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  • 第1题:

    宴会礼仪中的环境有三点考虑不包括()

    A、价钱适当

    B、卫生

    C、安全

    D、交通方便


    参考答案:A

  • 第2题:

    个人仪表风度礼仪主要包括()。

    • A、仪容礼仪
    • B、着装礼仪
    • C、举止礼仪
    • D、交谈礼仪
    • E、握手礼仪

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    课堂礼仪包括()

    • A、组织课堂礼仪
    • B、课堂授课礼仪
    • C、课堂评价礼仪
    • D、随堂听课礼仪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关于礼仪的分类,五大类规范中不包括:()

    • A、政务礼仪、商务礼仪
    • B、服务礼仪
    • C、社交礼仪、国际礼仪
    • D、着装礼仪

    正确答案:D

  • 第5题:

    物质民俗包括有()

    • A、生产民俗
    • B、商贸民俗
    • C、居住民俗
    • D、人生礼仪
    • E、交通民俗

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    礼仪的研究对象包括()

    • A、礼仪活动
    • B、礼仪规范
    • C、礼仪规律
    • D、礼仪过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    礼仪要素包括礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    问答题
    交通运输服务有哪些礼仪要求?

    正确答案: 注重个人形象;热情服务乘客;维护交通工具整洁;注意行驶安全。不以乘客穿着或身份不同,在服务态度上有所区别。当车船、飞机晚点而造成乘客投诉的时候,要认真听取,耐心、客观地解释,不可表示不耐烦、不理睬或推卸责任。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    日常礼仪包括:衣的礼仪、食的礼仪、住的礼仪、行的礼仪、访的礼仪、购的礼仪、小费礼仪等几个方面()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    礼仪一般包括公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    礼仪要素包括礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    交通礼仪包括()。
    A

    乘坐公共汽车的礼仪

    B

    乘坐小车的礼仪

    C

    驾车的礼仪

    D

    乘坐火车的礼仪


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    会议礼仪常识不包括( )

    A、宴会礼仪

    B、迎送礼仪

    C、服务礼仪

    D、文书礼仪


    答案:A

  • 第14题:

    美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和()等。

    • A、餐桌礼仪
    • B、和气待人
    • C、商务礼仪
    • D、社交礼仪

    正确答案:B

  • 第15题:

    在社交礼仪中,乘坐不同的交通工具,有不同的()要求。


    正确答案:礼仪

  • 第16题:

    日常礼仪包括:衣的礼仪、食的礼仪、住的礼仪、行的礼仪、访的礼仪、购的礼仪、小费礼仪等几个方面()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    礼仪的内容包括()

    • A、礼仪的主体
    • B、礼仪的客体
    • C、礼仪的媒体
    • D、礼仪的条件
    • E、礼仪的环境

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    城市生活常识培训的内容包括()

    • A、交通安全知识
    • B、生活安全知识
    • C、文明礼仪常识
    • D、驾驶技术培训
    • E、食品安全知识

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    礼仪一般包括公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    物质民俗包括有()
    A

    生产民俗

    B

    商贸民俗

    C

    居住民俗

    D

    人生礼仪

    E

    交通民俗


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    礼仪的构成要素包括四个方面;礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()。

    正确答案: 主体,客体,媒体,环境
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    课堂礼仪包括()
    A

    组织课堂礼仪

    B

    课堂授课礼仪

    C

    课堂评价礼仪

    D

    随堂听课礼仪


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户服务礼仪包括()
    A

    应答礼仪

    B

    交流礼仪

    C

    等待礼仪

    D

    形体礼仪


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析