军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行（）A、握手礼B、拥抱礼C、接吻礼D、举手注目礼

第1题：

第2题：

紧急泄氨器可以安装在室内，也可以安装在室外。

正确答案:错误

第3题：

开会前，主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行（）度鞠躬礼

• A、30
• B、35
• C、45
• D、60

正确答案:A

第4题：

面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。（）

正确答案:正确

第5题：

军人着军服时通常行：（）。

• A、举手礼
• B、注目礼
• C、举**礼
• D、鞠躬礼

正确答案:A

第6题：

行鞠躬礼应注意哪些礼仪？

正确答案:（1）行礼前，应立正站好，保持身体姿势端正，面带微笑，同时女士双手在体前搭好（右手搭在左手上），男士双手分别贴放于两侧裤缝处。
（2）鞠躬时，以腰为轴，整个腰及肩部向前倾斜15°至30°。目光向下，随即恢复原态。同时，问候“您好”、“早上好”、“欢迎您”等。
（3）受礼者随即还礼，但长辈对晚辈、上级对下级，欠身或点头还礼即可。
（4）行鞠躬礼时要脱下帽子，目光向下，嘴里不可吃东西或叼香烟，礼毕眼睛应注视对方。

第7题：

人行鞠躬礼，相互之间是行（）的鞠躬礼。

• A、15度
• B、30和45度
• C、45度
• D、60度

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

行鞠躬礼的三项礼仪准则是什么？

正确答案: 1、还以鞠躬礼；
2、地位较低的要先鞠躬；
3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。

第14题：

下面关于鞠躬礼的表述，正确的是（）。

• A、鞠躬是中国、日本、韩国等国家的传统礼节
• B、在西欧，行鞠躬礼多是下级对上级或同级间的礼节
• C、在日本，人们习惯行15度到30度的鞠躬礼
• D、在韩国，人们在见面和离别时行鞠躬礼

正确答案:A,B,C,D

第15题：

按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）

• A、与客户交错而过时，30度鞠躬礼
• B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
• C、接送客户时，行15度鞠躬礼
• D、初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
• E、向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼

正确答案:B,D,E

第16题：

行鞠躬礼时要注意哪些问题？

正确答案: ⑴、只弯头的鞠躬；
⑵、不看对方的鞠；
⑶、头部左右晃动的鞠躬；
⑷、双腿没有并齐的鞠躬；
⑸、驼背式的鞠躬；
⑹、可以看到后背的鞠躬。

第17题：

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）

• A、在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
• B、在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼
• C、在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼
• D、在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
• E、在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼

正确答案:A,C

第18题：

行鞠躬礼有何要求？

正确答案: 行鞠躬礼时应立正，脱帽，微笑，目光正视，上身前倾15-30度。

第19题：

遇到客人、表示感谢或回礼时，行（）度鞠躬礼；遇到尊贵客人来访时，行（）度鞠躬礼。

正确答案:15；30

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：