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  • 第1题:

    以语言为传递信息的工具,即说出的话,包括交谈、演讲、汇报、电话、讨论等形式属于。


    正确答案:口头语言

  • 第2题:

    应付压力引起的情感变化首先是

    A.自我评估压力来源

    B.精神发泄,以示防卫

    C.承认事实,自我放松

    D.听天由命,顺其自然

    E.与亲人交谈,取得支持


    正确答案:B

  • 第3题:

    通过表情,在人际间传递信息反映的是情绪的()。

    • A、适应功能
    • B、动机功能
    • C、组织功能
    • D、信号功能

    正确答案:D

  • 第4题:

    人际沟通的作用首先是传递信息、其次是心理交换和表达感情。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。

    • A、合身
    • B、亲切
    • C、谦恭
    • D、有效
    • E、合适

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为()。

    • A、交谈的话题难以确定
    • B、交谈需要技巧
    • C、交谈要讲究礼节
    • D、时间不够

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    面对面交谈要求传递信息的丰富性程度是()。

    • A、很丰富
    • B、一般
    • C、贫乏
    • D、很贫乏

    正确答案:A

  • 第8题:

    应付压力引起的情感变化首先是:().

    • A、自我评估压力来源
    • B、精神发泄,以示防卫
    • C、承认事实,自我放松
    • D、听天由命,顺其自然
    • E、与亲人交谈,取得支持

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    面对面交谈要求传递信息的丰富性程度是()。
    A

    很丰富

    B

    一般

    C

    贫乏

    D

    很贫乏


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    人际沟通的作用首先是传递信息、其次是心理交换和表达感情。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    应付压力引起的情感变化首先是()
    A

    自我评估压力来源

    B

    精神发泄,以示防卫

    C

    承认事实,自我放松

    D

    听天由命,顺其自然

    E

    与亲人交谈,取得支持


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    通过表情,在人际间传递信息反映的是情绪的()。
    A

    适应功能

    B

    动机功能

    C

    组织功能

    D

    信号功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    包装的功能()。

    A.提高效率功能

    B.传递信息功能

    C.保护货物功能

    D.跟踪调查功能


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    沟通情况、传递信息是总结的基本功能。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    情绪能传递信息,沟通思想,这说明情绪具有()。

    • A、适应功能
    • B、信号功能
    • C、语言功能
    • D、概括功能

    正确答案:B

  • 第16题:

    交谈者用上肢的动作交流思想.传递信息的语言称为()。

    • A、目光语
    • B、表情语
    • C、手势语
    • D、身势语

    正确答案:C

  • 第17题:

    信息检索语言的基本功能有()

    • A、表达信息,组织信息
    • B、传递信息,组织信息
    • C、表达信息,分析信息
    • D、传递信息,分析信息

    正确答案:A

  • 第18题:

    神经元具有()、传递信息和()的功能。


    正确答案:接受刺激;整合信息

  • 第19题:

    能够避免出现环境监测功能失调的是()

    • A、授予地位功能
    • B、文化传递功能
    • C、传递信息功能
    • D、社会协调功能

    正确答案:C

  • 第20题:

    在沟通时,人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式,其主要原因是()。

    • A、传递信息的常规性
    • B、沟通焦虑
    • C、传递信息的非常规性
    • D、所采用方法在传递信息方面的丰富性

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    交谈是人们彼此之间交流思想情感、()增进了解的最重要的一种形式。
    A

    传递信息

    B

    进行交际

    C

    建立友谊

    D

    开展工作


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )是人与人之间借助某种符号传递信息,交流思想感情的一种社会活动。
    A

    交谈

    B

    交际

    C

    尊重

    D

    谅解


    正确答案: B
    解析:
    交谈,以语言方式,来交流各自的思想状态。交际,即人与人之间的交往,通常指二人及二人以上通过语言、行为等表达方式进行交流意见、情感、信息的过程。尊重是指敬重和重视。谅解,是指了解实情后原谅或消除意见。交际是人与人之间借助某种符号传递信息,交流思想感情的一种社会活动。交际借助交谈,尊重基础上效果更好。

  • 第23题:

    填空题
    交谈的功能首先是(),传递信息。

    正确答案: 表达感情
    解析: 暂无解析