在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。A、不适当的征询B、不适当的邀请C、不适当的推介D、不与顾客讲话

题目

在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。

  • A、不适当的征询
  • B、不适当的邀请
  • C、不适当的推介
  • D、不与顾客讲话
相似考题

1.不适当履行或不完全履行的情形()A、质量不符合规定B、数量上部分履行C、履行地点不适当D、履行方法不适当E、其他违反附随义务的行为

2.室间质量评价的问题不包括A、同组不适当B、不适当的靶值C、不适当的评价范围D、EQA提供者不正确的数据输入E、采用多波长检测仪器

3.因操作者的技术因素而造成的伪像有A、增益调节不适当B、TGC调节不适当C、聚焦调节不适当D、声像图测量方法不适当E、以上因素均是

4.无必要或不适当地合并使用多种药物属于( )。A.重复用药B.用药过量C.不适当合并用药D.用药不足

更多“在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。A、不适当的征询B、不适当的邀请C、不适当的推介D、不与顾客讲话”相关问题

  • 第1题：

    下列属于不适当履行情形的是（ ）。

    A．履行标的物数量不适当

    B．履行标的物质量不适当

    C．履行的时间不适当

    D．履行的地点不适当

    E．履行的方式不适当


    正确答案：ABDE

  • 第2题：

    在使用电子资金结转(EFT)系统时，以下( )项风险较高。

    A.不适当的变更控制程序
    B.未经授权的访问和活动
    C.不充分的联机编辑校验
    D.不适当的备份和灾难恢复程序

    答案：B
    解析：
    在EFl′环境中，未经授权访问风险更高。选项A，C和D不正确，这些是所有信息技术环境下的常见风险。

  • 第3题：

    烤红烟是在叶片干燥后不适当（）的条件下形成的。
    高温高湿
    略

  • 第4题：

    县级以上地方人大可以撤销（）。

    • A、本级人大常委会不适当的决议
    • B、下一级人大或常委会不适当的决议
    • C、本级政府不适当的决定
    • D、下一级政府不适当的决定

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    证券公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断适当性的，可以适当向其推介产品。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    使用注射剂时产生疼痛的原因有（）.

    • A、药效物质的刺激
    • B、杂质的刺激
    • C、鞣质的刺激
    • D、渗透压不适当
    • E、pH值不适当

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行沟通。

    • A、体态
    • B、表情
    • C、语言
    • D、环境语言

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    不适当履行或不完全履行的情形（）
    A

    质量不符合约定

    B

    数量上部分履行

    C

    履行地点不适当

    D

    履行方法不适当

    E

    其他违反附随义务的行为


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    县级以上地方人大可以撤销（）。
    A

    本级人大常委会不适当的决议

    B

    下一级人大或常委会不适当的决议

    C

    本级政府不适当的决定

    D

    下一级政府不适当的决定


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    期货经营机构不得采取可能鼓励其从业人员向投资者销售不适当产品或提供不适当服务的考核、激励机制或措施。（ ）


    答案：对
    解析：
    题干表述正确。

  • 第11题：

    因操作者的技术因素而造成的伪像有

    A.增益调节不适当
    B.TGC调节不适当
    C.聚焦调节不适当
    D.声像图测量方法不适当
    E.以上因素均是

    答案：E
    解析：
    所列几项均是操作者的技术因素而造成伪像。

  • 第12题：

    网吧服务人员在营业时化解顾客不满的第一步应是：（）

    • A、给顾客关切的事情予以缓冲语言上的缓冲
    • B、为发生的事情道歉
    • C、重复顾客关切的问题，确保你已经理解
    • D、微笑，征询顾客关切指向

    正确答案:A

  • 第13题：

    客户服务人员在语言的表达上应做到（）。

    • A、话语应言简意赅
    • B、避免词不达意、重复哕嗦
    • C、语言应得体
    • D、对客户低三下四

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    无必要或不适当地合并使用多种药物属于（）

    • A、重复用药
    • B、用药过量
    • C、不适当合并用药
    • D、用药不足

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列哪项是经咽鼓管途径至急性化脓性中耳炎（）

    • A、在污水中游泳
    • B、不适当的咽鼓管吹张
    • C、不适当的擤鼻
    • D、鼻腔治疗不当
    • E、鼓膜穿孔

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    多选题
    下列哪项是经咽鼓管途径至急性化脓性中耳炎（）。
    A

    在污水中游泳

    B

    不适当的咽鼓管吹张

    C

    不适当的擤鼻

    D

    鼻腔治疗不当

    E

    鼓膜穿孔


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。
    A

    不适当的征询

    B

    不适当的邀请

    C

    不适当的推介

    D

    不与顾客讲话


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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