接待客人要注意文明礼貌，做到（）A、不敷衍B、不做作C、不推诿D、不顶撞E、不争吵

题目

接待客人要注意文明礼貌，做到（）

  • A、不敷衍
  • B、不做作
  • C、不推诿
  • D、不顶撞
  • E、不争吵
相似考题

1.要做到书面语言表达准确,要注意以下几个方面()。A.要注意和口语相结合B.要注意区词的褒贬色彩C.要注意辨析词义D.要注意掌握词的搭配关系

2.在接待客人时,只要做到热情便可。()此题为判断题(对，错)。

3.处理与合作单位人员、社会公众等群体的关系时,秘书工作者要注意做到()。A.文明礼貌B.微笑以待C.同等重视D.广结善缘

4.接待客人或到别人家做客的礼仪，以及不同的民族和国家的一些习俗规则等A、基本道德规范认知B、文明礼貌行为规范的认知C、人际交往规范的认知D、群体活动规范的认知

参考答案和解析
正确答案:A,C,D,E
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  • 第1题：

    写作论文时要注意做到（），有的放矢。


    正确答案:具体实用

  • 第2题：

    做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。


    正确答案:倾听中拒绝

  • 第3题：

    怎样接待客人？


    正确答案:（1）若事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，备好茶具、烟具、饮料、糖果、水果等。
    （2）当客人进门后，应热情迎接，主动伸手与之相握。若客人手提重物，应主动帮助接提。若在家中穿内衣、内裤，应及时更换便衣迎接客人。
    （3）进入室内，应将最佳的座位让给客人并以茶水和糖果招待。
    （4）客人来访时，若正赶上自己吃饭，应邀请其一起用餐。
    （5）客人带孩子同来，应以点心、糖果、玩具以及儿童读物等供小孩玩乐。
    （6）在家中待客时，切勿当着客人的面责备家人。
    （7）客人来访时，若自己正有急事需外出，应马上向客人说明情况，尽快了解客人来访意图，或约定再次见面的时间、地点，然后关照家庭其他成员好好招待，自己方可离去。

  • 第4题：

    应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。


    正确答案:迎；应；歉；谢；谢

  • 第6题：

    （）费雯·丽在病重时，最难以做到的是以下哪条？

    • A、静养放下《微妙的平衡》
    • B、按时吃药
    • C、戒烟戒酒
    • D、每天接待客人的时间缩短

    正确答案:D

  • 第7题：

    文明礼貌应该做到（）。

    • A、卫生整洁、仪表文明
    • B、仪态优美、举止文明
    • C、谈吐礼貌、语言文明
    • D、遵守礼仪、行为文明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    家政服务员必须做到（）才能得到雇主的信任。

    • A、守时守信
    • B、文明礼貌
    • C、唯命是从
    • D、勤俭节约

    正确答案:A

  • 第9题：

    填空题
    接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。

    正确答案： 迎,应,歉,谢,谢
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    怎样接待客人？

    正确答案： （1）若事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，备好茶具、烟具、饮料、糖果、水果等。
    （2）当客人进门后，应热情迎接，主动伸手与之相握。若客人手提重物，应主动帮助接提。若在家中穿内衣、内裤，应及时更换便衣迎接客人。
    （3）进入室内，应将最佳的座位让给客人并以茶水和糖果招待。
    （4）客人来访时，若正赶上自己吃饭，应邀请其一起用餐。
    （5）客人带孩子同来，应以点心、糖果、玩具以及儿童读物等供小孩玩乐。
    （6）在家中待客时，切勿当着客人的面责备家人。
    （7）客人来访时，若自己正有急事需外出，应马上向客人说明情况，尽快了解客人来访意图，或约定再次见面的时间、地点，然后关照家庭其他成员好好招待，自己方可离去。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    要做到书面语言表达准确，要注意以下几个方面（）。
    A

    要注意辨析词义

    B

    要注意区词的褒贬色彩

    C

    要注意掌握词的搭配关系


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    在接待客人时，主人要注意些什么？

    正确答案： 不要去做与待客毫不相干的事。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）

    • A、仪表端庄
    • B、语言规范
    • C、举止得体
    • D、待人热情
    • E、严肃待客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在接待客人时，主人要注意些什么？


    正确答案: 不要去做与待客毫不相干的事。

  • 第16题：

    装卸车人员要注意安全，做到“三不伤害”。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    导游人员的言谈举止应（）。

    • A、谈吐要文明礼貌
    • B、仪态要亲切大方
    • C、行为举止要优雅
    • D、饮酒要注意禁忌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。

    • A、语言亲切
    • B、微笑服务
    • C、有问必答
    • D、不野蛮待客

    正确答案:B

  • 第19题：

    作为家政服务员，必须做到（）才能得到雇主的信任。

    • A、惟命是从
    • B、文明礼貌
    • C、守时守信
    • D、勤俭节约

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    文明礼貌应该做到（）。
    A

    卫生整洁、仪表文明

    B

    仪态优美、举止文明

    C

    谈吐礼貌、语言文明

    D

    遵守礼仪、行为文明


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游人员的言谈举止应（）。
    A

    谈吐要文明礼貌

    B

    仪态要亲切大方

    C

    行为举止要优雅

    D

    饮酒要注意禁忌


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    接待客人要注意文明礼貌，做到（）
    A

    不敷衍

    B

    不做作

    C

    不推诿

    D

    不顶撞

    E

    不争吵


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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