国家电网公司在北京初步建成了智能充换电服务网络。截至2014年底，累计建成充换电站72座，充电桩4260个。

第1题：

智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。

• A、业务咨询
• B、业务受理
• C、缴费充值
• D、投诉处理

第2题：

国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设？（）

• A、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区
• B、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
• C、用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
• D、智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

第3题：

（）公司建成全国第一个省内跨城际的智能充换电服务网络。

• A、江苏
• B、浙江
• C、山东
• D、河北

第4题：

国家电网公司将进一步提高电网智能化水平，形成紧密连接各（）、智能用电终端的综合公共服务平台。

• A、大型电源基地
• B、分布式电源
• C、智能变电站
• D、充换电设施

第5题：

国家电网公司认真落实国家战略，履行央企责任，加快充换电设施建设运营，有力地促进了我国电动汽车产业发展。以下不可能属于交流充电桩故障的是（）

• A、BMS通信异常
• B、充电模块输出过压告警
• C、TCU其他故障
• D、PE断线故障

第6题：

国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法所指智能充换电服务网络是通过（）的“三网”技术融合。

• A、智能电网
• B、物联网
• C、互联网
• D、交通网

第7题：

截至2016年底，为服务电动汽车用户远距离出行，国家电网公司建成了以“六纵六横二环”高速公路为骨干网架的高速公路快充网络，所有快充站均已接入车联网平台和“e充电”APP统一运营。以下哪种充电方式不被快充站所支持（）

• A、国网充电卡充电
• B、e充电扫码充电
• C、充电码扫码充电

第8题：

电动汽车充换电设施一般包括（）等。

• A、充电站和充换电站 ；
• B、电池配送中心；
• C、集中或分散布置的充电桩；
• D、以上都是。

第9题：

充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括（）等。

• A、充电站
• B、换电站
• C、充电塔
• D、分散充电桩

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

截至2014年底，国家电网公司累计安排智能电网试点项目（）类（）项，建成试点项目（）类（）项。

• A、28；348；32；315
• B、38；358；32；305
• C、28；348；33；315
• D、38；358；33；305

第14题：

目前国家电网公司在智能用电方面的关键设备研制主要包括（）；（）；（）；（）。

• A、智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户多功能接收器
• B、智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户多能接收器
• C、智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户智能交互终端
• D、智能电能表、充换电设备、光纤复合高压电缆、用户智能交互终端

第15题：

国家电网公司在（）初步建成了智能充换电服务网络。

• A、上海
• B、北京
• C、天津
• D、郑州

第16题：

国网公司电动汽车智能充换电服务网络示范工程位于（）。

• A、天津
• B、山东青岛
• C、北京
• D、浙江

第17题：

智能充换电服务网络实施网络化、集约化和自动化的“三化”管理，实现对电动汽车客户跨区域全覆盖的服务网络。（）

第18题：

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电动汽车充换电相关意见的情况，派发（）业务。

• A、意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电
• B、举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施
• C、投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电
• D、建议-营业业务-电动汽车充换电

第19题：

以下属于充电设施运行维护主要业务的是（）。

• A、电动汽车充电及动力电池更换
• B、充换电设施维护、检修、改造
• C、充换电设施巡视检查
• D、组织做好交接班

第20题：

截止2016年底，车联网平台接入公司（）万个、社会（）万个充电桩，成为国内覆盖面最广、接入数量最多的开放智能充换电服务平台。

第21题：

电动汽车充换电业务在全能型供电所中应推广哪些业务（）

• A、电动汽车充换电设施建设代维
• B、电动汽车充换电设施销售安装
• C、电动汽车重换电设施试用体验
• D、电动汽车充换电设施售后服务

第22题：

第23题：