导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。A、导游员与游客B、导游员之间C、导游员与利益相关者D、导游员与社会

题目

导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。

  • A、导游员与游客
  • B、导游员之间
  • C、导游员与利益相关者
  • D、导游员与社会
相似考题

1.导游员职业道德教育的总目标是以_______为基本原则．对导游员施加社会主义职业道德的影响．使其形成社会主义的导游员职业品德．

2.______是导游员正确处理同事之间．部门之间、行业之间．以及局部利益与整体利益之间、眼前利益与长远利益之间等相互关系的道德行为规范．

3.导游员违反约定．擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目．( )应当承担旅游者的全部费用．A．导游员B．旅行社C．旅游者与旅行社D．导游员与旅游者

4._______是导游员道德的主要规范．是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则．

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。A、导游员与游客B、导游员之间C、导游员与利益相关者D、导游员与社会”相关问题

  • 第1题：

    导游员与游客之间通常处于_________ 、_________ 、_________和疏远四种位置．


    正确答案：
    合作 交流 竞争

  • 第2题：

    领队要切实维护旅游团员的利益，遇到( )情况时，领队要及时与当地导游员交涉．

    A．导游员修改日程时

    B．导游员过多安排购物次数

    C．导游员延长购物时间

    D．导游员推荐自费项目


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    以下做法错误的是( )。

    A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系

    B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病

    C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐

    D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用

    E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往


    正确答案：BD

  • 第4题：

    以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）

    • A、导游员“游而不导”，懒散松懈
    • B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
    • C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
    • D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    以下关于目光语的表述正确的是（）。

    • A、目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系
    • B、小范围交谈中，导游员的目光不要正视游客身上
    • C、导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上
    • D、导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化
    • E、长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    导游员良好的职业道德习惯包含以下（）方面的内容。

    • A、导游员职业道德意义的生活惯例
    • B、导游员职业道德人格的核心内容
    • C、导游员职业道德的内化
    • D、导游员职业道德人格教育的归宿

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    导游员与游客握手时要注意什么？


    正确答案:1.握手的次序要正确。长者、上级、女性、已婚者要先伸手，幼者、下级、男性、未婚者后伸手。
    2.迎接时导游员应先伸手以示欢迎。告别时游客先伸手以示再见。
    3.握手的幅度要恰当。一般情况下，与对方的手握一下即可，不必用力。
    4.如手上有重物应立即放下，如戴着手套应立即摘除。
    5.握手时最好伴随有语言问候，如“你好”、“欢迎光临”等。

  • 第8题：

    单选题
    （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
    A

    导游员行为规范

    B

    导游员职业道德

    C

    导游人员管理条例

    D

    旅行社管理条例


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。
    A

    导游员与游客

    B

    导游员之间

    C

    导游员与利益相关者

    D

    导游员与社会


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）
    A

    导游员“游而不导”，懒散松懈

    B

    导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容

    C

    导游员为方便游客与国外游客兑换外汇

    D

    导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    导游员良好的职业道德习惯包含以下（）方面的内容。
    A

    导游员职业道德意义的生活惯例

    B

    导游员职业道德人格的核心内容

    C

    导游员职业道德的内化

    D

    导游员职业道德人格教育的归宿


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社_________与利益；另一方面，导游员又代表着游客，要维护游客的_________，还要以_________的身份与有关各方交涉．


    正确答案：
    信誉 合法权益 双重代表

  • 第14题：

    下列导游员的行为规范，正确的是( )。

    A.导游员带团时暗示游客给小费

    B．导游员不介入旅游团内部纠纷

    C．导游员向海外游客兑换外汇

    D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话


    正确答案：B
    [解析]导游不应向游客索要小费，一般不介入旅游团内部纷争，也不能讲黄色笑话，故选B。

  • 第15题：

    （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。

    • A、导游员行为规范
    • B、导游员职业道德
    • C、导游人员管理条例
    • D、旅行社管理条例

    正确答案:B

  • 第16题：

    导游员与游客交谈时的礼节有哪些？


    正确答案: 1.交谈时的态度要庄重、真诚。
    2.交谈时的表情要自然、大方。
    3.交谈时的语言要文雅、得体。
    4.交谈时要照顾全局。

  • 第17题：

    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。

    • A、导游员被游客接受的程度
    • B、导游服务技巧的运用是否恰当
    • C、游客对旅游活动的参与程度
    • D、导游员是否满足了游客的特殊需求
    • E、导游员是否严格按旅游合同行事

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    导游员良好职业道德习惯的内容包括（）

    • A、导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
    • B、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
    • C、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
    • D、导游员的道德习惯是导游员心理的优化

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。

    • A、导游员
    • B、旅行社
    • C、旅游者与旅行社分担
    • D、导游员与旅游者分担

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    我国的导游员按照等级划分（　　）。
    A

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员

    B

    导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员、

    C

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员

    D

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员


    正确答案： B
    解析：
    导游人员的分类包括：①按语种分为中文导游人员、外语导游人员；②按工作区域分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区讲点导游人员；③按职业性质分为专职导游人员、兼职导游人员、业余导游人员；④按等级分为初级、中级、高级、特技导游人员；⑤按持有证书分为正式导游人员、临时导游人员。

  • 第21题：

    多选题
    下面对导游员的分类，描述正确的是(  )。
    A

    “区域导游”是指在某一条旅游线路上，将地陪与领队、全陪的工作和职责兼于一身的导游员

    B

    按照职业性质，导游员分为专职和社会导游员

    C

    按照导游使用的语言，导游员分为普通话和外语导游员

    D

    按照技术等级，导游员分为初级、中级、高级和特级导游员

    E

    按照语言分为英语导游员和法语导游员


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    导游员良好职业道德习惯的内容包括（）
    A

    导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例

    B

    导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容

    C

    导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿

    D

    导游员的道德习惯是导游员心理的优化


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
    A

    导游员被游客接受的程度

    B

    导游服务技巧的运用是否恰当

    C

    游客对旅游活动的参与程度

    D

    导游员是否满足了游客的特殊需求

    E

    导游员是否严格按旅游合同行事


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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