游客旅游投诉的范围包括（）A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准的C、因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D、认为旅游经营者不履行合同的

题目

游客旅游投诉的范围包括（）

  • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
  • B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准的
  • C、因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
  • D、认为旅游经营者不履行合同的
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1.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有( )．A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的B．旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的C．旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的D．旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

2.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有( )。A.旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的B.旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的C.旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的D.旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

3.以下哪些情况在旅行社质量保证金赔偿范围内( )。A.旅行社因不可抗力不能履行合同对旅游者所造成的损失B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者经济损失D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者经济损失

4.出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉( )。A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失D.国家旅游局认定的其他情形

更多“游客旅游投诉的范围包括（）A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准的C、因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D、认为旅游经营者不履行合同的”相关问题

  • 第1题：

    在旅行社质量保证金赔偿范围内的是( )。

    A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

    B.超过规定的时效期限的

    C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失

    D.旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失


    正确答案：CD
    CD
    [解析]旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金对旅游者进行赔偿。下列情况，不适用保证金赔偿：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；旅游者在旅游期间发生人身财产意外事故的；超过规定时效期限的；司法机关已经受理的；适用保证金情形之外的其他经济纠纷。

  • 第2题：

    下列哪些情形不适用质量保证金赔偿案件的审理 ( A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的 B．超过规定时效和期间的 C．旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的 D．旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的 E．适用质量保证赔偿规定情形之外的其他经济纠纷


    正确答案：BE

  • 第3题：

    在旅行社质量保证金赔偿范围内的是（ ）。

    A．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

    B．超过规定的时效期限的；

    C．旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失；

    D．旅行社困歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失；


    正确答案：CD
    旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金对旅游者进行赔偿。下列情况，不适用保证金赔偿：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；旅游者在旅游期间发生人身财产意外事故的；超过规定时效期限的；司法机关已经受理的；适用保证金情形之外的其他经济纠纷。

  • 第4题：

    下列情形不适用质量保证金的是（）。

    • A、旅行社的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者经济权益损失
    • B、旅游者在旅游期间发生人身财产意外事故
    • C、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
    • D、旅行社破产后造成旅游者的预交旅行费损失

    正确答案:B

  • 第5题：

    旅行社质量保证金是用于（）时，造成旅游者经营权利损失，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。

    • A、旅行社因自身过错为达到合同约定的标准
    • B、旅游者在旅游期间发生人身意外事故
    • C、旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准
    • D、旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    游客旅游投诉的范围包括（）

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准的
    • C、因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
    • D、认为旅游经营者不履行合同的

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    下列属于质量保证金赔偿范围的是（）。

    • A、旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的
    • B、旅行社服务未达到国家标准、行业标准的
    • C、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
    • D、旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）．

    • A、旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的
    • C、旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的
    • D、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    在旅行社质量保证金赔偿范围内的是（）。

    • A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
    • B、超过规定的时效期限的；
    • C、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失；
    • D、旅行社困歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失；

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    多选题
    因下列情形（　　），给旅游者的合法权益造成损害，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉。
    A

    旅行社违反《旅行社条例》规定的

    B

    旅行社违反《旅行社条例实施细则》规定的

    C

    旅行社提供的服务，达到旅游合同约定的服务标准或者档次的

    D

    旅行社因破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的


    正确答案： C,A
    解析：
    《旅行社实施条例细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《旅行社条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第11题：

    多选题
    旅行社质量保证金是用于（）时，造成旅游者经营权利损失，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。
    A

    旅行社因自身过错为达到合同约定的标准

    B

    旅游者在旅游期间发生人身意外事故

    C

    旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准

    D

    旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    游客旅游投诉的范围包括（）
    A

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

    B

    旅行社服务未达到国家标准或行业标准的

    C

    因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    认为旅游经营者不履行合同的


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有【 】

    A．旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的

    B．旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的

    C．旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的

    D．旅行社解散造成旅游者预交旅游费用损失的


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    适用质量保证金赔偿的情形不包括（ ） A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的 B．旅行社的服务未达到国家标准或者行 业标准的 C．旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的 D．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 E．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的


    正确答案：DE

  • 第15题：

    适用质量保证金赔偿的情形不包括（）

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的
    • C、旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的
    • D、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
    • E、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

    正确答案:D,E

  • 第16题：

    出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）。

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准
    • B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准
    • C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失
    • D、国家旅游局认定的其他情形

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    旅行社不承担或无力承担赔偿责任，使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是（）

    • A、旅行社服务未达到国家或行业规定的标准
    • B、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的
    • C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
    • D、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。

    • A、旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
    • B、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的
    • C、旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的
    • D、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    下列哪些情形不适用质量保证金赔偿案件的审理（）

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、超过规定时效和期间的
    • C、旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的
    • D、旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的
    • E、适用质量保证赔偿规定情形之外的其他经济纠纷

    正确答案:B,E

  • 第20题：

    以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
    • B、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
    • C、旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
    • D、因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    下列属于质量保证金赔偿范围的是（）。
    A

    旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的

    B

    旅行社服务未达到国家标准、行业标准的

    C

    旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

    D

    旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    因（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉。
    A

    旅游者意外伤害

    B

    旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    旅游者自身其他原因

    E

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的


    正确答案： A,B
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游主管部门投诉：①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务质量标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第23题：

    多选题
    因下列（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉。
    A

    旅游者意外伤害

    B

    旅行社服务未达到国家标准的

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    旅行社服务未达到行业标准的

    E

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的


    正确答案： A,E
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第24题：

    单选题
    以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。
    A

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失

    B

    旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失

    C

    旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失

    D

    因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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