饭店的星级划分的依据包括（）A、设施、设备评定标准，设施、设备的维护保养评定标准B、清洁卫生评定标准C、服务质量评定标准D、宾客入住率

第1题：

第2题：

第3题：

以下关于旅游饭店星级的说法中，错误的是（）

• A、饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准
• B、饭店星级划分主要分为星级、预备星级、准星级三类
• C、由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致，饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体，评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待
• D、旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置

正确答案:B

第4题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。

正确答案:正确

第5题：

用五个星级来划分旅游饭店的依据是（）。

• A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
• B、饭店的管理水平
• C、饭店的接待规模、地理位置
• D、饭店的服务管理与服务项目

正确答案:A,B,D

第6题：

2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了（）才是星级饭店的“旗舰”。

• A、五星级
• B、白金五星级
• C、七星级
• D、一星级

正确答案:B

第7题：

根据2010版《旅游饭店星级的划分与评定》规定，旅游饭店星级分为五个级别，用（）表示旅游饭店的星级。

• A、星的数量
• B、花的数量
• C、星的颜色
• D、图案的颜色

正确答案:A,C

第8题：

旅游饭店星级的划分与评定中规定：建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是（）。

• A、二星级饭店
• B、三星级饭店
• C、四星级饭店
• D、五星级饭店

正确答案:D

第9题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义，饭店的主体应是（）。

正确答案:客房

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？

正确答案: 旅游饭店共划分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和白金五星6种。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。
星级以镀金五角星为符号。用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

第15题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。

正确答案:饭店产品

第16题：

我国旅游饭店的等级是如何划分的？我们是如何申报星级饭店？

正确答案: 1、我国旅游饭店的划分采用星级制.等级按一星、二星、三星、四星、五星（包含白金五星）划分星级越高，等级越高。星级的有效和标志的使用权为五年。
2、旅游饭店开业或者更新改造以后，即可申报相应的预备星级。预备星级饭店开业一年后。
3、再分验收合格和不合格两种情况。
4、星级评定组织及权限。
旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定工作的实施办法和检查细则，授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作，组织实施五星级饭店的评定与复核工作，保有对各级饭店星级评定机构评定所评定饭店星级的否决权。

第17题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

• A、三星级
• B、四星级
• C、五星级
• D、六星级

正确答案:C

第18题：

划分旅游饭店星级的依据有（）。

• A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
• B、饭店的设备设施维修保养状况
• C、饭店的管理水平
• D、饭店的服务质量

正确答案:A,B,C,D

第19题：

旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是（）。

• A、一星级饭店
• B、二星级饭店
• C、三星级饭店
• D、四星级饭店

正确答案:C,D

第20题：

有限服务饭店包括（）。

• A、一星级饭店
• B、二星级饭店
• C、三星级饭店
• D、四星级饭店

正确答案:A,B,C

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：