导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范（）A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德；B、可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动；C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；D、某些情况下可以向旅游者索取小费

题目

导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范（）

  • A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德；
  • B、可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动；
  • C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；
  • D、某些情况下可以向旅游者索取小费
相似考题

1.组团社不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。【 】

2.导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的()A、由旅游主管部门责令退还B、没收违法所得C、处一千元以上一万元以下罚款D、情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证E、予以公告

3.为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列( )行为发生。A.向旅游者兜售物品B.向旅游者索取小费C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动

4.导游和领队从事业务活动，应当( )A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D、引导旅游者健康、文明旅游E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

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  • 第1题：

    导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。()


    参考答案：正确。根据《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定：导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

  • 第2题：

    导游人员有（）行为，情节严重的，由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门吊销导游证。

    A.未经旅行社委派私自承揽导游业务的
    B.进行导游活动时未佩戴导游证拒不改正的
    C.欺骗、胁迫旅游者消费的
    D.擅自增加或者减少旅游项目的
    E.向旅游者索取小费的

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    旅游法规定，导游领队从事业务活动，应当履行下列义务（）。

    • A、佩戴领队证
    • B、遵守职业道德
    • C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
    • D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游
    • E、帮助旅游者购买商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时，要特别注意的是（）。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估

    • A、①②③④
    • B、①②③
    • C、①②③
    • D、①②④

    正确答案:A

  • 第5题：

    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列（）行为发生。

    • A、向旅游者兜售物品
    • B、向旅游者索取小费
    • C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • D、擅自变更旅游行程或者中止服务活动

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得（）

    • A、擅自中止服务活动
    • B、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物
    • C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
    • D、向旅游者索取小费
    • E、擅自变更旅游行程

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    《旅游法》规定，领队被处罚款1000元以上1万元以下的情形有（）。

    • A、未取得领队证从事领队活动的
    • B、领队私自承揽业务的
    • C、领队向旅游者索要小费的
    • D、领队欺骗、胁迫旅游者消费的

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额(    )的违约金。
    A

    10%

    B

    20%

    C

    50%

    D

    100%


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    根据《旅游法》规定， 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得（ ）。
    A

    擅自变更旅游行程

    B

    擅自中止服务活动

    C

    向旅游者索取小费

    D

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

    E

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    根据《旅游法》规定， 导游和领队从事业务活动，应当（ ）。
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德

    B

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    C

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    D

    引导旅游者健康、文明旅游

    E

    提供游客要求的特殊服务


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列(    )行为发生。
    A

    向旅游者兜售物品

    B

    向旅游者索取小费

    C

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目

    D

    擅自变更旅游行程


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    导游和领队从事业务活动，应当（）
    A

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    B

    引导旅游者健康、文明旅游

    C

    劝阻旅游者违反社会公德的行为

    D

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    E

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在__________之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。


    正确答案：
    旅游合同

  • 第14题：

    旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金

    A.10%
    B.20%
    C.50%
    D.100%

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物，导游领队否认，应当由（）承担举证责任。

    • A、组团社
    • B、旅游者
    • C、地陪
    • D、地接社

    正确答案:A

  • 第16题：

    领队在提供服务中，下列行为为法律所禁的是（）。

    • A、擅自变更旅游行程
    • B、擅自中止服务活动
    • C、向旅游者索取小费
    • D、诱导、欺骗、强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • E、帮助旅游者联络失散多年的朋友

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）

    • A、不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动
    • B、不得组织旅游者参与危险性活动
    • C、不得擅自改变行程、减少旅游项目
    • D、不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    导游人员有下列情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。（）

    • A、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
    • B、导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
    • C、导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
    • D、导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的
    • E、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对于旅游从业人员，《旅游法》明确了从业条件，规定导游人员(    )。
    A

    取得导游证

    B

    参加导游资格考试成绩合格

    C

    导游、领队人员不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动

    D

    可以向旅游者索取小费

    E

    不得诱导、欺骗、强迫旅游者购物或者参加另行付费的旅游项目


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）
    A

    不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动

    B

    不得组织旅游者参与危险性活动

    C

    不得擅自改变行程、减少旅游项目

    D

    不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在（）之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。

    正确答案： 旅游合同
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范（）
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德；

    B

    可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动；

    C

    不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；

    D

    某些情况下可以向旅游者索取小费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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