导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。（）A、由旅游主管部门责令退还 B、没收违法所得 C、处一千元以上一万元以下罚款 D、情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证 E、予以公告

题目

导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。（）

  • A、由旅游主管部门责令退还 
  • B、没收违法所得 
  • C、处一千元以上一万元以下罚款 
  • D、情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证 
  • E、予以公告
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1.导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用

2.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（ ）的，扣除10分。A有殴打或者谩骂旅游者行为的B擅自增加或者减少旅游项目的C以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D未携带正规接待计划的

3.导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的()A、由旅游主管部门责令退还B、没收违法所得C、处一千元以上一万元以下罚款D、情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证E、予以公告

4.导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门()，处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。A.责令道歉B.责令改正C.责令赔偿D.责令退还

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  • 第1题：

    导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。（）


    答案：对
    解析：
    《旅游法》第41条第1款规定，导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游、领队在执业活动中，应当严格遵守规定，率先垂范遵守文明旅游行为，告知旅游者《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等所明确的旅游文明行为规范。

  • 第2题：

    导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，应当如何处罚？


    正确答案: 由旅游主管部门责令退还，处1千元以上1万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

  • 第3题：

    领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处以罚款；情节严重的（）。

    • A、并暂扣领队证
    • B、并吊销领队证
    • C、暂扣或吊销领队证
    • D、并暂扣或吊销领队证

    正确答案:D

  • 第4题：

    导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。

    • A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受
    • B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
    • C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式
    • D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除8分。

    • A、欺骗、胁迫旅游者消费的
    • B、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
    • C、擅自中止导游活动的
    • D、无故不随团活动的

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范（）
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德；

    B

    可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动；

    C

    不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；

    D

    某些情况下可以向旅游者索取小费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
    A

    对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受

    B

    在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

    C

    导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式

    D

    集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列（）行为发生。
    A

    向旅游者兜售物品

    B

    向旅游者索取小费

    C

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目

    D

    擅自变更旅游行程或者中止服务活动


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得______。（）
    A

    擅自变更旅游行程 

    B

    擅自中止服务活动 

    C

    向旅游者索取小费 

    D

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物 

    E

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。（）
    A

    由旅游主管部门责令退还 

    B

    没收违法所得 

    C

    处一千元以上一万元以下罚款 

    D

    情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证 

    E

    予以公告


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，应当如何处罚？

    正确答案： 由旅游主管部门责令退还，处1千元以上1万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范（）

    • A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德；
    • B、可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动；
    • C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；
    • D、某些情况下可以向旅游者索取小费

    正确答案:A

  • 第14题：

    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游的行程安排，并不得有下列（）行为发生。

    • A、向旅游者兜售物品
    • B、向旅游者索取小费
    • C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • D、擅自变更旅游的行程或者中止服务活动

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    领队在提供服务中，下列行为为法律所禁的是（）。

    • A、擅自变更旅游行程
    • B、擅自中止服务活动
    • C、向旅游者索取小费
    • D、诱导、欺骗、强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • E、帮助旅游者联络失散多年的朋友

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    导游向旅游者索取小费的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（）

    • A、警告
    • B、罚款
    • C、暂扣导游证
    • D、吊销导游证

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费


    正确答案:正确

  • 第18题：

    《旅游法》规定，领队被处罚款1000元以上1万元以下的情形有（）。

    • A、未取得领队证从事领队活动的
    • B、领队私自承揽业务的
    • C、领队向旅游者索要小费的
    • D、领队欺骗、胁迫旅游者消费的

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列(    )行为发生。
    A

    向旅游者兜售物品

    B

    向旅游者索取小费

    C

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目

    D

    擅自变更旅游行程


    正确答案： A,B,C,D
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    对于旅游从业人员，《旅游法》明确了从业条件，规定导游人员(    )。
    A

    取得导游证

    B

    参加导游资格考试成绩合格

    C

    导游、领队人员不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动

    D

    可以向旅游者索取小费

    E

    不得诱导、欺骗、强迫旅游者购物或者参加另行付费的旅游项目


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    根据《旅游法》规定， 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得（ ）。
    A

    擅自变更旅游行程

    B

    擅自中止服务活动

    C

    向旅游者索取小费

    D

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

    E

    诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    导游向旅游者索取小费的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（）
    A

    警告

    B

    罚款

    C

    暂扣导游证

    D

    吊销导游证


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除8分。
    A

    欺骗、胁迫旅游者消费的

    B

    以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

    C

    擅自中止导游活动的

    D

    无故不随团活动的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    《旅游法》规定，领队被处罚款1000元以上1万元以下的情形有（）。
    A

    未取得领队证从事领队活动的

    B

    领队私自承揽业务的

    C

    领队向旅游者索要小费的

    D

    领队欺骗、胁迫旅游者消费的


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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