参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定()

    • A、所有星级饭店
    • B、一星级、二星级、三星级饭店
    • C、四星级、五星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第2题:

    在我国,四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第3题:

    国家旅游局直属饭店星评机构负责()饭店的评定工作。

    • A、三星级
    • B、四星五星级
    • C、三、四、五星级
    • D、五星级

    正确答案:D

  • 第4题:

    2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了()才是星级饭店的“旗舰”。

    • A、五星级
    • B、白金五星级
    • C、七星级
    • D、一星级

    正确答案:B

  • 第5题:

    四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第6题:

    判断题
    旅游饭店星级共分为5个等级,星级越高,表示饭店的档次越高,最高为五星级。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    白金五星级是饭店星级制度建设过程中,为进一步提升星级饭店品质而在五星级内增设的一个附加等级。目前,我国已评定为白金五星级的饭店有()。
    A

    2家

    B

    3家

    C

    4家

    D

    5家


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    国家旅游局直属饭店星评机构负责()饭店的评定工作。
    A

    三星级

    B

    四星五星级

    C

    三、四、五星级

    D

    五星级


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定,下列说法正确的有(  )。
    A

    一、二、三星级饭店属于有限服务饭店

    B

    一、二、三星级饭店属于完全服务饭店

    C

    四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店

    D

    四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于有限服务饭店

    E

    有限服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅等综合性服务


    正确答案: D,A
    解析:
    B项,《旅游饭店星级的划分与评定》中明确规定,一、二、三星级饭店属于有限服务饭店,要以适合大众消费的价格为客人提供专业化的住宿服务。D项,四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店,强调饭店服务产品的体系化,要以齐全的饭店功能和设施为基础,为客人提供全方位周到的服务。E项,完全服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅及吧室、会议与康体设施、公共区域的综合性服务。

  • 第10题:

    单选题
    饭店星级最低为一星级,最高为(  )。
    A

    四星级

    B

    五星级

    C

    白金五星级

    D

    六星级


    正确答案: B
    解析:
    白金五星级酒店,是中国饭店星评体系中的最高级别,北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店、济南山东大厦四家饭店获得白金五星级饭店称号。

  • 第11题:

    单选题
    全国旅游饭店星级评定机构保留对(  )饭店的直接处理权。
    A

    五星级,白金五星级

    B

    白金五星级

    C

    四星级以上

    D

    各星级


    正确答案: B
    解析:
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第四条规定,全国星评委对地方旅游饭店星级评定机构违反规定所评定和复核的结果拥有否决权。

  • 第12题:

    单选题
    全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定()
    A

    所有星级饭店

    B

    一星级、二星级、三星级饭店

    C

    四星级、五星级饭店

    D

    五星级饭店


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第14题:

    我国饭店星级评定中档次最高的饭店是()。

    • A、四星级
    • B、五星级
    • C、七星级
    • D、白金五星级

    正确答案:D

  • 第15题:

    旅游饭店星级共分为5个等级,星级越高,表示饭店的档次越高,最高为五星级。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    ()是有限服务饭店

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店
    • E、五星级饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    判断题
    饭店的最高星级为五星级。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    下列关于旅游饭店星级评定中的相关说法,不正确的是(  )。
    A

    五星级为最高星级

    B

    目前正在实施的星级标准是一个行业标准

    C

    开业不足一年的饭店可以申请预备星级

    D

    饭店星级评定的程序分为四个环节


    正确答案: B,C
    解析:
    C项,《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第九条规定,任何饭店以“准×星”、“超×星”或者“相当于×星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第八条规定,凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。A项,白金五星级为最高级。B项,目前正在实施的星级标准是国家标准。D项,饭店星级评定的程序分为五个环节,即申请、受理、检查、评审、批复。

  • 第19题:

    判断题
    饭店最高星级为白金五星级。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    我国饭店星级评定中档次最高的饭店是()。
    A

    四星级

    B

    五星级

    C

    七星级

    D

    白金五星级


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    饭店中等级最高,能体现对饭店的硬件、软件以及市场影响力、综合满意度等最高要求的是()。
    A

    五星级

    B

    白金五星级

    C

    六星级

    D

    白金六星级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了()才是星级饭店的“旗舰”。
    A

    五星级

    B

    白金五星级

    C

    七星级

    D

    一星级


    正确答案: A
    解析: 暂无解析