组团社甲将一个旅游团队交给地接社乙，游客在乙联系的宾馆丙用餐时，发生食物中毒，请问游客应该向谁索赔（）A、组团社甲B、地接社乙C、宾馆丙D、保险公司

题目

组团社甲将一个旅游团队交给地接社乙，游客在乙联系的宾馆丙用餐时，发生食物中毒，请问游客应该向谁索赔（）

  • A、组团社甲
  • B、地接社乙
  • C、宾馆丙
  • D、保险公司
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1.带团中发生游客丢失证件时，需补办必要的手续所产生的费用由（ ）。A．组团社负责B．地接社负责C．旅游者自理D．导游员负责

2.旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该（）。A、婉拒B、报告地接社C、报告组团社D、与领队协商

3.某国际旅行社组织30人赴泰国旅游，泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目，下列说法正确的是（）。A、游客有权拒绝强制性消费B、游客回国后有权向组团旅行社索赔C、组团社退还游客多交的1000元D、组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务赞，即同额违约金

4.在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游

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  • 第1题：

    旅游团一行15人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求（）赔偿。

    • A、组团社
    • B、入住宾馆
    • C、地接社
    • D、制鞋厂商

    正确答案:A

  • 第2题：

    由于地接社的原因导致违约时，组团社在承担责任后可以向追偿？（）

    • A、地接社
    • B、组团社
    • C、景点
    • D、履行辅助人

    正确答案:A

  • 第3题：

    旅游团一行l5人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求（）赔偿。

    • A、组团社
    • B、人住宾馆
    • C、地接社
    • D、制鞋厂商

    正确答案:A

  • 第4题：

    由于游客自身原因丢失证件，补办新证件时所产生的费用由（）。

    • A、组团社负责
    • B、地接社负责
    • C、游客自理
    • D、导游员负责

    正确答案:C

  • 第5题：

    单选题
    对于（）的旅游产品，由于组团社与地接社在游客签订合同之前，已经就行程和价格作了确认，因此在旅游合同签订之后，组团社直接联络地接社发送出团计划即可。
    A

    散拼团

    B

    自组团

    C

    学生团

    D

    成人团


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的，游客抵京后如全团要变更，增加，取消，需要全陪向组团社汇报，地陪向地接社汇报。有组团社与地接社协商处理，退票损失及节目差价按两社协商处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    组团社在接到游客，尤其要求（）的团体游客的出游需求之后，就会选择和联系旅游目的地的地接社，双方经过询价和报价的过程，在得到游客的行程和价格确认后，再签订旅游合同，然后联络地接社发送出团计划。
    A

    独立自行组团

    B

    提前出发

    C

    折扣

    D

    飞机出行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    全陪是______的代表，对团队的旅游活动负有______，在整个旅游活动中起______作用。（　　）
    A

    组团社；全部责任；主导

    B

    地接社；全部责任；辅助

    C

    组团社；部分责任；中坚

    D

    地接社；部分责任；主导


    正确答案： D
    解析： 全陪是组团旅行社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责有：①实施旅游接待计划；②组织协调工作；③联络工作；④维护安全、处理问题；⑤宣传、调研。

  • 第9题：

    单选题
    游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定，谁来协助办理（）
    A

    地接社，组团社

    B

    组团社，地接社

    C

    组团社，全陪

    D

    地接社，地陪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与(    )的有关人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    境外组团社

    D

    公关部门


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    游客乘坐飞机前往旅游目的地途中，行李遗失，可向（）索赔。
    A

    组团社

    B

    地接社

    C

    有关航空公司

    D

    保险公司


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅行团一行15人入住某三星级宾馆，其中游客王某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，王某应当要求(  )赔偿。
    A

    组团社

    B

    入住宾馆

    C

    地接社

    D

    制鞋厂


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    旅游意外保险的投保人应为（）。

    • A、组团社
    • B、地接社
    • C、保险公司
    • D、旅游者

    正确答案:D

  • 第14题：

    全陪人员的职责有（）

    • A、做好团队内部管理工作及与旅游目的地关系的协调工作
    • B、负责与组团社和地接社联络，做好旅行社各站的衔接工作
    • C、督促地接社严格执行旅游接待计划
    • D、维护游客生命财产安全处理好种类突发事件
    • E、耐心解答游客的问询，接受和处理游客的投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    游客乘坐飞机前往旅游目的地途中，行李遗失，可向（）索赔。

    • A、组团社
    • B、地接社
    • C、有关航空公司
    • D、保险公司

    正确答案:C

  • 第16题：

    单选题
    由于游客自身原因丢失证件，补办新证件时所产生的费用由（）。
    A

    组团社负责

    B

    地接社负责

    C

    游客自理

    D

    导游员负责


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    （）就是游客报名出游的目的地，接受组团社委托的旅行社。
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    国内旅行社

    D

    连锁旅行社


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    游客因病要求提前离开旅行团，中止旅游活动，经过（　　）协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书的规定，或部分退还或不予退还。
    A

    组团社与地接社

    B

    组团社与游客

    C

    地陪与领队（全陪）

    D

    接待社与游客


    正确答案： D
    解析：
    游客因患病、家中出事、工作上急需或其他特殊原因，要求提前离开旅游团并中止旅游活动，经接待方旅行社与组团旅行社协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还或不予退还。

  • 第19题：

    单选题
    （）就是游客报名出游的所在地，与游客签订旅游合同的旅行社。
    A

    组团社

    B

    地接社

    C

    国内旅行社

    D

    出境旅行社


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    若有游客生病住院，患者离团期间的综合服务费（　　）。
    A

    不退还给游客

    B

    由组团社全部退还游客

    C

    由地接社部分退还游客

    D

    由地接社与组团社间结算，按规定退还旅游者


    正确答案： C,B
    解析：
    旅行途中游客突然患病住院时，患病游客住院及医疗费用自理，离团住院时未享受的综合服务费由旅行社之间结算，按规定退还本人。患病游客的亲属在华期间的一切费用自理。

  • 第21题：

    多选题
    下列关于组团社、地接社、履行辅助人的法律责任说法正确的有(    )。
    A

    由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任，组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿

    B

    由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由地接社、履行辅助人承担责任，组团社不承担责任

    C

    由于地接杜、履行辅助人的原因导致违约的，组团社承担连带责任

    D

    由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，组团社都需要承担连带责任

    E

    由于地接杜、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    组团社甲将一个旅游团队交给地接社乙，游客在乙联系的宾馆丙用餐时，发生食物中毒，请问游客应该向谁索赔（）
    A

    组团社甲

    B

    地接社乙

    C

    宾馆丙

    D

    保险公司


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于游客自身原因丢失证件，补办时所产生的费用由________。
    A

    组团社负责

    B

    地接社负责

    C

    游客自理

    D

    导游员负责


    正确答案： C
    解析：

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