对因车票被盗、被劫等可排除员工人为原因造成丢失的情况,由()对事件定性定责,相关部门根据()确定的性质及责任进行处理。()A、人力资源部B、安全技术部C、综合部D、客运部

题目

对因车票被盗、被劫等可排除员工人为原因造成丢失的情况,由()对事件定性定责,相关部门根据()确定的性质及责任进行处理。()

  • A、人力资源部
  • B、安全技术部
  • C、综合部
  • D、客运部

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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    发生AFC系统大面积故障时,()根据故障现象迅速判断可能产生的原因,并对系统进行排查和修复。

    • A、中铁通
    • B、客运部
    • C、财务部
    • D、安全技术部

    正确答案:A

  • 第2题:

    票务稽查内容包括每月根据()提交的注销计划,对当月需注销的车票进行信息核对。

    • A、站务中心
    • B、安全技术部
    • C、票务中心
    • D、人力资源部

    正确答案:C

  • 第3题:

    发生AFC系统大面积故障时,()负责事件现场的勘察和取证工作,配合上级调查组开展事故的调查处理工作,对事件损失情况进行认定;根据应急处置需要,组建专家队伍,对应急处置工作给予意见。

    • A、客运部
    • B、综合部
    • C、物资部
    • D、安全技术部

    正确答案:D

  • 第4题:

    ()负责车站属地保安及安检人员管理,细化工作内容、职责、培训、检查、考核、奖惩人员管理等规章制度,建立相应规范化表格台账。

    • A、安全技术部
    • B、客运部(站务中心)
    • C、人力资源部
    • D、综合部

    正确答案:B

  • 第5题:

    发生重大级突发事件由客运部和相关中心共同处理;发生一般级突发事件,原则上由相关中心进行处理并向客运部汇报。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    ()负责防暑降温用品的采购工作。

    • A、安全技术部
    • B、客运部
    • C、人力资源部
    • D、合约部

    正确答案:D

  • 第7题:

    一、二类投诉的调查由责任分部、中心站进行,部门核实后进行定性定责。三类投诉由票务票务稽查部组织,会同责任部门联合调查、分析、定性、定责。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    判断题
    发生重大级突发事件由客运部和相关中心共同处理;发生一般级突发事件,原则上由相关中心进行处理并向客运部汇报。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()负责组织对产品不良及过程不良进行原因分析,并制订对策,相关部门配合执行对策,质检部对对策执行情况进行监督。
    A

    质检部

    B

    生产部

    C

    技术部

    D

    采购部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()负责防暑降温用品的采购工作。
    A

    安全技术部

    B

    客运部

    C

    人力资源部

    D

    合约部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一级安全教育由()组织实施。
    A

    安全技术部

    B

    合约部

    C

    人力资源部

    D

    人力资源部会同安全技术部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()负责车站属地保安及安检人员管理,细化工作内容、职责、培训、检查、考核、奖惩人员管理等规章制度,建立相应规范化表格台账。
    A

    安全技术部

    B

    客运部(站务中心)

    C

    人力资源部

    D

    综合部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    票务稽查小组负责对稽查工作情况进行总结并提交()给(),并抄送相关部门。

    • A、《票务稽查记录表》
    • B、《票务稽查工作报告》
    • C、安全委员会
    • D、安全技术部
    • E、客运部

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    ()负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。

    • A、安全技术部
    • B、人力资源部
    • C、自动化部
    • D、客运部

    正确答案:D

  • 第15题:

    SAM卡丢失,由安全技术部组织客运部票务中心一个工作日内在()注销丢失的SAM卡。


    正确答案:ACC系统

  • 第16题:

    ()负责制定保安(安检)服务工作管理规定,对保安(安检)服务工作进行监督、指导、检查、考核。

    • A、安全技术部
    • B、客运部
    • C、人力资源部
    • D、综合部

    正确答案:A

  • 第17题:

    一级安全教育由()组织实施。

    • A、安全技术部
    • B、合约部
    • C、人力资源部
    • D、人力资源部会同安全技术部

    正确答案:D

  • 第18题:

    ()统一负责乘务中心各项培训的管理工作,并对各部门培训执行情况进行不定期检查。

    • A、安全技术部
    • B、综合管理部
    • C、乘务1部
    • D、乘务2部

    正确答案:B

  • 第19题:

    ()负责组织对产品不良及过程不良进行原因分析,并制订对策,相关部门配合执行对策,质检部对对策执行情况进行监督。

    • A、质检部
    • B、生产部
    • C、技术部
    • D、采购部

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    ()负责制定保安(安检)服务工作管理规定,对保安(安检)服务工作进行监督、指导、检查、考核。
    A

    安全技术部

    B

    客运部

    C

    人力资源部

    D

    综合部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    进行核心系统用户检查时,员工变更情况由下列()部门提供。
    A

    总行营运管理部

    B

    总行会计结算部

    C

    总行信息技术部

    D

    总行人力资源部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对因车票被盗、被劫等可排除员工人为原因造成丢失的情况,由()对事件定性定责,相关部门根据()确定的性质及责任进行处理。()
    A

    人力资源部

    B

    安全技术部

    C

    综合部

    D

    客运部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    一、二类投诉的调查由责任分部、中心站进行,部门核实后进行定性定责。三类投诉由票务票务稽查部组织,会同责任部门联合调查、分析、定性、定责。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析