中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。

题目

中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。

相似考题

1.以下不属于售票员的工作职责的是( )。A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作

2.什么是记录车站现金交接、收益汇总、车票交接、发售、站存的原始台账()A.票务中心B.票务报表C.票务管理D.票务工作

3.中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。()此题为判断题(对，错)。

4.什么是作为结算部门对站务员进行收益结算的原始依据,在车站票务工作中起着非常重要的作用()A.票务报表B.票务管理C.票务工作D.票务中心

更多“中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。”相关问题

  • 第1题：

    下列属于三类票务违章的是（）。

    • A、没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。
    • B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。
    • C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。
    • D、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。
    • E、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    票务违章是指在地铁票务运作中，员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）

    • A、票务管理运作
    • B、提供乘客服务
    • C、确保运营有序
    • D、服务优质
    • E、票务安全

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）

    • A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改
    • B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金
    • C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等
    • D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报
    • E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作
    • F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    车票只能存放于（）、车站“票务中心”（含临时车站“票务中心”）、（）、（）。


    正确答案:票务管理室；TVM及BOM票箱；出站闸机票箱

  • 第6题：

    没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令，造成错误编码车票信息属于一类票务事故。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）负责代办客人的火车票、飞机票等交通票务以及旅游和体育娱乐票务。
    A

    接待员

    B

    商务中心文员

    C

    门童

    D

    票务员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    票务管理终端用于完成每日车站票务运作过程中票卡、现金等变化情况的记帐和核算工作，包括（）等。
    A

    售票员结算单编制

    B

    车站营收日报编制

    C

    TVM清算清点

    D

    解行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列属于三类票务违章的是（）。
    A

    没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。

    B

    在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。

    C

    在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。

    D

    未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。

    E

    非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    行车值班员的票务职责是（）：
    A

    负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况

    B

    负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作

    C

    安排并监督站务员的票务工作

    D

    保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    从业务管理范围规范（）的收益、报表、车票管理等票务工作，并对其相关票务工作进行监督、指导。
    A

    票务部

    B

    车务部

    C

    运管部

    D

    企管部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    票务稽查内容包括每月根据（）提交的注销计划，对当月需注销的车票进行信息核对。

    • A、站务中心
    • B、安全技术部
    • C、票务中心
    • D、人力资源部

    正确答案:C

  • 第14题：

    凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    从业务管理范围规范（）的收益、报表、车票管理等票务工作，并对其相关票务工作进行监督、指导。

    • A、票务部
    • B、车务部
    • C、运管部
    • D、企管部

    正确答案:B

  • 第16题：

    行车值班员的票务职责是（）：

    • A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况
    • B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作
    • C、安排并监督站务员的票务工作
    • D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    票务管理终端用于完成每日车站票务运作过程中票卡、现金等变化情况的记帐和核算工作，包括（）等。

    • A、售票员结算单编制
    • B、车站营收日报编制
    • C、TVM清算清点
    • D、解行

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）负责代办客人的火车票、飞机票等交通票务以及旅游和体育娱乐票务。

    • A、接待员
    • B、商务中心文员
    • C、门童
    • D、票务员

    正确答案:D

  • 第19题：

    填空题
    车票只能存放于（）、车站“票务中心”（含临时车站“票务中心”）、（）、（）。

    正确答案： 票务管理室,TVM及BOM票箱,出站闸机票箱
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列属于二类票务违章的是（）。
    A

    未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。

    B

    与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。

    C

    售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。

    D

    正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。

    E

    车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令，造成错误编码车票信息属于一类票务事故。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）
    A

    票务管理运作

    B

    提供乘客服务

    C

    确保运营有序

    D

    服务优质

    E

    票务安全


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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