行车值班员接电梯报警电话，如发现电梯困人，应立即（）。A、汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警（警辅）、工长B、向客服中心汇报C、按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯D、通知车站人员，该电梯停止使用

题目

行车值班员接电梯报警电话，如发现电梯困人，应立即（）。

  • A、汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警（警辅）、工长
  • B、向客服中心汇报
  • C、按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯
  • D、通知车站人员，该电梯停止使用
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1.车站保安员发现电梯内困人后,立即报()。A.值班员(行车)B.保安队长C.物业经理D.安检员

2.电梯故障轿厢困人时,应及时按下轿内报警按钮报警,静候救援。 ( )此题为判断题(对，错)。

3.监控值班员接到电梯求救报警后，该如何处理?

4.电梯维保单位应设24小时值班电话,接电梯困人故障后,对于直辖市或市区维修人员抵达现场时间不的超过________。

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  • 第1题：

    监控值班员接到电梯求救报警后，该如何处理？（10分）


    正确答案: 监控中心值班员接到电梯报警后，打开监控画面，确认电梯编号并通知保安主管和工程部，立即拿起对讲电话与电梯内人员沟通，并安抚客人不要惊慌和害怕，待人员解救出来后关注电梯修复正常运行情况，及时向当值主管汇报，并在当日值班日志中详细记录，并询问工程部电梯故障原因。

  • 第2题：

    电梯出现故障或电梯困人怎么办？


    正确答案: 1、电梯出现故障时，停止运行，通知维保人员。
    2、电梯困人时拨打应急或值班电话，并通知维保人员。

  • 第3题：

    助理值班员接发列车返回行车室后，如发现列车有异状，应向车站值班员汇报。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    接行车值班员通知，发生电梯困人事件，值班站长应立即（）。

    • A、赶赴车控室通过CCTV查看轿厢监控
    • B、赶赴现场，确认电梯所处楼层及所困人员情况
    • C、指示保洁员设置电梯维保告示牌
    • D、指示行车值班员拨打120

    正确答案:B

  • 第5题：

    发现建筑物出现火灾时，电梯司机首先应（）。重复

    • A、立即将电梯驶往着火层救人
    • B、舍弃电梯逃离
    • C、将电梯驶往疏散层放出乘客，锁梯或转入消防状态
    • D、打火警电话报警

    正确答案:C

  • 第6题：

    车站保安员发现电梯内困人后，立即报（）。

    • A、值班员（行车）
    • B、保安队长
    • C、物业经理
    • D、安检员

    正确答案:A

  • 第7题：

    如发现有人修电梯时，应立即停止作业。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    车站保安员发现电梯内困人后，立即报（）。
    A

    值班员（行车）

    B

    保安队长

    C

    物业经理

    D

    安检员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    行车值班员接电梯报警电话，如发现电梯困人，应立即（）。
    A

    汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警（警辅）、工长

    B

    向客服中心汇报

    C

    按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯

    D

    通知车站人员，该电梯停止使用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪项不是电梯困人的处置流程（）。
    A

    应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况

    B

    劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立

    C

    如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治

    D

    立即按下急停按钮停梯


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    发现建筑物出现火灾时，电梯司机首先应（）。重复
    A

    立即将电梯驶往着火层救人

    B

    舍弃电梯逃离

    C

    将电梯驶往疏散层放出乘客，锁梯或转入消防状态

    D

    打火警电话报警


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    接行车值班员通知，发生电梯困人事件，值班站长应立即（）。
    A

    赶赴车控室通过CCTV查看轿厢监控

    B

    赶赴现场，确认电梯所处楼层及所困人员情况

    C

    指示保洁员设置电梯维保告示牌

    D

    指示行车值班员拨打120


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《车站停电站务现场处置方案》规定，（）检查站台相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，协助疏散乘客。

    • A、值班员（客运）
    • B、站务员（安全员）
    • C、值班员（行车）
    • D、站务员（票务员）

    正确答案:B

  • 第14题：

    秩序管理部发现或收到电梯困人情况应立即报告（），并利用监控电视观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。

    • A、电梯技工
    • B、对口主管
    • C、项目负责人
    • D、工程部值班人员

    正确答案:D

  • 第15题：

    发生电梯困人事件时，行车值班员需向（）进行报修。

    • A、机自中心
    • B、通号中心
    • C、供电中心
    • D、站务中心

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下哪项不是电梯困人的处置流程（）。

    • A、应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况
    • B、劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立
    • C、如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治
    • D、立即按下急停按钮停梯

    正确答案:D

  • 第17题：

    司机操作电梯时，发现建筑物出现火灾，司机首先应（）。

    • A、立即去着火层救人
    • B、舍弃电梯逃离
    • C、打火警电话报警
    • D、返回基站或转入消防状态

    正确答案:D

  • 第18题：

    请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员（行车）和值班员（客运）处置措施。


    正确答案: 值班员（行车）：
    （1）得知车站电梯内困人的信息后，用紧急对讲了解轿厢内人员情况，安抚乘客情绪，告诫受困人员保持冷静，切勿自行扒撬轿厢门，应手握扶手、背靠轿厢壁站立，耐心等待维修人员救援；
    （2）报环控调度员，简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况，视情况报控制中心其他调度、110/119/120；
    （3）通知值班站长、值班员（客运）到现场处理；
    （4）通过CCTV监视被困乘客情况，用紧急对讲与其保持联系，告知其事件进展；
    （5）与环控调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况。
    值班员（客运）：
    （1）接到电梯内困人的通知后，立即赶到现场；采用拍打厅门、喊话的方式，安抚被困乘客，告诫其切勿擅自采取行动；
    （2）使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示，维持好现场秩序；
    （3）劝离无关人员，等待电梯困人应急工作人员现场施救；
    （4）听从值班站长安排。

  • 第19题：

    单选题
    秩序管理部发现或收到电梯困人情况应立即报告（），并利用监控电视观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。
    A

    电梯技工

    B

    对口主管

    C

    项目负责人

    D

    工程部值班人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    发生电梯困人事件时，行车值班员需向（）进行报修。
    A

    机自中心

    B

    通号中心

    C

    供电中心

    D

    站务中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《车站停电站务现场处置方案》规定，（）检查站台相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，协助疏散乘客。
    A

    值班员（客运）

    B

    站务员（安全员）

    C

    值班员（行车）

    D

    站务员（票务员）


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    发现建筑物出现火灾时，电梯司机首先应（）。
    A

    立即将电梯驶往着火层救人

    B

    舍弃电梯逃离

    C

    打火警电话报警

    D

    将电梯驶往疏散层（或基站）放出乘客，锁梯或转入消防状态


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员（行车）和值班员（客运）处置措施。

    正确答案： 值班员（行车）：
    （1）得知车站电梯内困人的信息后，用紧急对讲了解轿厢内人员情况，安抚乘客情绪，告诫受困人员保持冷静，切勿自行扒撬轿厢门，应手握扶手、背靠轿厢壁站立，耐心等待维修人员救援；
    （2）报环控调度员，简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况，视情况报控制中心其他调度、110/119/120；
    （3）通知值班站长、值班员（客运）到现场处理；
    （4）通过CCTV监视被困乘客情况，用紧急对讲与其保持联系，告知其事件进展；
    （5）与环控调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况。
    值班员（客运）：
    （1）接到电梯内困人的通知后，立即赶到现场；采用拍打厅门、喊话的方式，安抚被困乘客，告诫其切勿擅自采取行动；
    （2）使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示，维持好现场秩序；
    （3）劝离无关人员，等待电梯困人应急工作人员现场施救；
    （4）听从值班站长安排。
    解析： 暂无解析

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