闸机卡票的位置有（）。A、闸板处卡票B、回收口到回收机构入口之间卡票C、回收管到票箱的接口处卡票D、回收机构内部通道卡票E、回收管中卡票

第1题：

第2题：

第3题：

储值票有规定的有效期，使用该票可在（）进站乘车，由出闸机按规定票价（）。出闸时（），可供乘客多次使用。

正确答案:任何地铁站；扣除车费；车票不回收

第4题：

计次票有规定的有效期，使用该票可在任何地铁站（），由出闸机扣取（），不计（）。出闸时（），可供乘客多次使用。用完为止，不可（）。

正确答案:进站乘车；次数；站数；车票不回收；重复充值

第5题：

储值票当次乘车费用的扣除由（）来实现。

• A、出站闸机
• B、进站闸机
• C、自动验票机
• D、自动售票机

正确答案:A

第6题：

闸机按安装位置和功能不同可分为（）等。

• A、入站闸机
• B、出站闸机
• C、双向闸机
• D、特殊通道闸机
• E、三杆式

正确答案:A,B,C,D

第7题：

纪念计镒票有规定的（），使用该票可在任何地铁站进站乘车，由出闸机（），不计站数。出闸时车票不回收，可供乘客（）。

正确答案:有效期；扣取次数；多次使用

第8题：

倒闸操作时应使用操作命令卡（或通知单），复杂的操作应使用（）。

• A、危险因素控制卡；
• B、工作票；
• C、倒闸操作票；
• D、多张操作命令卡。

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

扣款包括出站时闸机给票卡扣费。

正确答案:正确

第15题：

票卡扣费通常是在（）设备上自动完成。

• A、出站闸机
• B、自动查询机
• C、进站闸机
• D、自动售票机

正确答案:A

第16题：

下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

• A、票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
• B、票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
• C、票停留在读写区或卡票。
• D、装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定

正确答案:D

第17题：

下列原因中哪一个不会导致出站闸机显示暂停服务状态（）

• A、票箱中所装车票实际已满，但闸机程序计数显示未满
• B、票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满
• C、票停留在读写区或卡票
• D、装上票箱后未将票箱的定位器旋转将票箱固定

正确答案:D

第18题：

乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时，出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定？

正确答案: 乘客反映持地铁IC卡储值票出闸，出闸机未按折扣扣款时，车站通过BOM分析该票，经值班站长以上级别员工通过“查询历史记录”确认出闸机未按折扣扣款，多扣乘客车费，则车站可给乘客退还多扣的车费，并开具OP105，在OP105上详细记录退款金额、车票ID，多扣款的出闸机号及使用时间，请乘客签名。

第19题：

闸机不回收单程票的原因有哪些？

正确答案: 1、票箱满。
2、闸机车票回收口的塑料盖板移位，造成车票回收口堵塞。
3、车站计算机上下发SMA的模式为CSC。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：