被困电梯内时，应怎么办？
题目
被困电梯内时，应怎么办？
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第1题：
当电梯突然出现故障而停止运行，被困在轿厢的乘客应怎么办？
正确答案: 轿厢内的乘客应先保持冷静，按下轿厢内警铃按钮，进行呼救、通话或通用手机与外界取得联系。取得联系后请耐心等待电梯维修人员，切记不能自行扒开电梯门逃生，以免造成坠落的危险。 -
第2题：
被困电梯怎么办
正确答案: 按电梯内的紧急通话按键，保持冷静不要扒门踢门，等待救援 -
第3题：
火灾发生后，撤离人员不得乘坐电梯下楼，防止断电后被困在电梯内。
正确答案:正确 -
第4题：
领导让你送客人回酒店，你离开后，客人打电话来说被困在电梯里了，向你求救，你怎么办？
正确答案: 客人被困，情况危急，一旦解决不及时，不仅危及客人自身安全，更会损害单位形象，给单位造成不利影响，而作为负责人的自己更是难逃其咎，所以面对题中情况，我必须及时有效加以应对，以将不利影响降到最低。
首先，电话安抚，平复情绪。电梯封闭，客人被困，内心的恐惧、焦躁可想而知，故此时我要尽量对其予以宽慰。一方面了解客人被困现状，请其自行按住呼救器进行呼救的同时告知其我已联系酒店故障维修处，工作人员已紧急赶往事故电梯处，所以请其不要担心，工作人员定会及时到达予以施救。另一方面告知客人一些电梯封闭时的注意事项，如不要手扶、扒电梯门等，请安静等待救援。
其次，紧急联系，迅速施救。因已离开酒店，得知客人被困消息后，我需第一时间赶往出事酒店。赶往途中，一方面联系酒店管理处，告知其电梯故障相关事宜，如几号电梯、停在哪一层、发生何种故障等，请其紧急派人前往救；另一方面紧急汇报上级领导，深刻检讨基础上认真听从领导指示。
再次，协助救援，确保安全。赶到酒店事故电梯处，于工作人员抢修故障的同时利用手机做好客人的心理疏导工作。通过畅聊一些轻松简单愉快的话题以转移客人的注意力，降低其的紧张感。待客人被成功营救出电梯之后，及时对其进行心理安抚，以消除事故的不利影响。
最后，汇报上级，吸取教训。客人被成功营救之后，我需将营救过程及结果向领导详细汇报。一方面向领导主动承认错误，接受单位处罚，另一方面就自己工作失职之处向客人诚恳认错、诚挚道歉，以求得客人谅解，双方化干戈为玉帛。 -
第5题：
电梯运行不正常时，在轿厢内怎么办？
正确答案: 当乘电梯时，发现电梯有超速或梯速较慢时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，电梯会自动停车，并及时通报电梯维修人员。 -
第6题：
如被困电梯内时，应立即通过电梯内的紧急（）设备呼救。
正确答案:通话 -
第7题：
多选题垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）A电梯轿厢所停的位置
B是否有病人或其它危险因素
C被困人数
D被困人姓名
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题大楼火灾时，司机在电梯内要及时（ ）A疏散乘客，停止使用电梯
B前往火灾层营救被困人员
C疏散乘客后再开梯前往救援被困人员
D正常运行
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题当电梯突然出现故障而停止运行，被困在轿厢的乘客应怎么办？正确答案： 轿厢内的乘客应先保持冷静，按下轿厢内警铃按钮，进行呼救、通话或通用手机与外界取得联系。取得联系后请耐心等待电梯维修人员，切记不能自行扒开电梯门逃生，以免造成坠落的危险。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题被困电梯内，应（）A立即扒门爬出
B点火报警
C保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。A当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰
B立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者
C督促电梯维保单位全面检查，消除隐患
D无需将此次电梯事故详细记录备案
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题如被困电梯内时，应立即通过电梯内的紧急（）设备呼救。正确答案： 通话解析： 暂无解析 -
第13题：
大楼火灾时，司机在电梯内要及时（ ）
- A、疏散乘客，停止使用电梯
- B、前往火灾层营救被困人员
- C、疏散乘客后再开梯前往救援被困人员
- D、正常运行
正确答案:A -
第14题：
被困电梯内，应（）
- A、立即扒门爬出
- B、点火报警
- C、保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援
正确答案:C -
第15题：
当您在电梯被困时，请勿惊慌，应使用（）告知监控人员，不得强行出电梯轿厢，以免出现意外休息伤害。
- A、电梯内警铃或通话装置
- B、用手扒门
- C、大喊大叫
- D、敲击电梯轿壁
正确答案:A -
第16题：
被困电梯怎么办？为什么不能强行扒门？
正确答案: 通过电梯内警铃或电话求救；若应急通话系统无效，也可拨打手机求助；可通过拍打电梯门等方法制造声音求助；安静等待救援是最好的办法。因为厢门紧锁是一种电梯的保护措施，防止乘客在电梯运行时不慎开门，造成意外伤害事件。强行扒开电梯门容易造成电梯失控，严重会造成厢梯下坠。 -
第17题：
垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）
- A、电梯轿厢所停的位置
- B、是否有病人或其它危险因素
- C、被困人数
- D、被困人姓名
正确答案:A,B,C -
第18题：
与宾客一同被卡电梯内时，怎么办？
正确答案: 1、首先自己切勿惊慌失措，应保持冷静。
2、与客人保持沟通，并给予适当的安慰，“请不要着急，我们酒店电梯班工程人员是24小时值班，电梯很快就会恢复运行的”。
3、通过紧急呼叫按钮寻求帮助。
4、如有必要可主动陪同宾客至医务室查看。
5、代表酒店向宾客表示歉意。 -
第19题：
多选题当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰。立即通知（ ）到达现场救助被困者。A消防人员
B电梯专业人员
C公安人员
D物业维修人员
正确答案： B,A解析：
当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，要求乘客保持冷静，耐心等待求援，立即通知电梯专业人员达到现场救助被困者。 -
第20题：
问答题领导让你送客人回酒店，你离开后，客人打电话来说被困在电梯里了，向你求救，你怎么办？正确答案： 客人被困，情况危急，一旦解决不及时，不仅危及客人自身安全，更会损害单位形象，给单位造成不利影响，而作为负责人的自己更是难逃其咎，所以面对题中情况，我必须及时有效加以应对，以将不利影响降到最低。
首先，电话安抚，平复情绪。电梯封闭，客人被困，内心的恐惧、焦躁可想而知，故此时我要尽量对其予以宽慰。一方面了解客人被困现状，请其自行按住呼救器进行呼救的同时告知其我已联系酒店故障维修处，工作人员已紧急赶往事故电梯处，所以请其不要担心，工作人员定会及时到达予以施救。另一方面告知客人一些电梯封闭时的注意事项，如不要手扶、扒电梯门等，请安静等待救援。
其次，紧急联系，迅速施救。因已离开酒店，得知客人被困消息后，我需第一时间赶往出事酒店。赶往途中，一方面联系酒店管理处，告知其电梯故障相关事宜，如几号电梯、停在哪一层、发生何种故障等，请其紧急派人前往救；另一方面紧急汇报上级领导，深刻检讨基础上认真听从领导指示。
再次，协助救援，确保安全。赶到酒店事故电梯处，于工作人员抢修故障的同时利用手机做好客人的心理疏导工作。通过畅聊一些轻松简单愉快的话题以转移客人的注意力，降低其的紧张感。待客人被成功营救出电梯之后，及时对其进行心理安抚，以消除事故的不利影响。
最后，汇报上级，吸取教训。客人被成功营救之后，我需将营救过程及结果向领导详细汇报。一方面向领导主动承认错误，接受单位处罚，另一方面就自己工作失职之处向客人诚恳认错、诚挚道歉，以求得客人谅解，双方化干戈为玉帛。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题被困电梯怎么办？为什么不能强行扒门？正确答案： 通过电梯内警铃或电话求救；若应急通话系统无效，也可拨打手机求助；可通过拍打电梯门等方法制造声音求助；安静等待救援是最好的办法。因为厢门紧锁是一种电梯的保护措施，防止乘客在电梯运行时不慎开门，造成意外伤害事件。强行扒开电梯门容易造成电梯失控，严重会造成厢梯下坠。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题遇到电梯事故时，下列做法错误的是（）。A电梯急坠时，将背部和头部紧贴内墙、弯曲膝盖、提起脚跟
B被困电梯时，用紧急装置向外求援或间歇性拍打电梯门呼救
C被困电梯时容易窒息，应想办法尽快打开电梯门
D等待救援时，不能强行推开电梯门或攀爬紧急出口，以免坠入井道
正确答案： D解析： 电梯都设有通风孔，即使通风机不工作，电梯轿厢与外部的空气是连通的，所以即使被困电梯也不会窒息。报警之后，应该冷静地等待救援，切勿盲目自救。因此，被困电梯时容易窒息，应想办法尽快打开电梯门的方法不正确。 -
第23题：
单选题当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的是（）。A消防人员
B电梯专业人员
C公安人员
D物业维修人员
正确答案： B解析： 暂无解析