什么是智能大厦的系统规划？它包括哪些内容？

第1题：

什么是全面质量控制？它包括哪些内容？
全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面。
略

第2题：

智能大厦进行系统集成的目的是什么？

正确答案:智能大厦进行系统集成的目的，作者认为主要有4点：
1.信息与资源共享
通过系统集成，可在大厦内形成一个一体化的公共通信网络，建立起对整个建筑内所有语音、数据和图像以及监控信号的信息共享。通过系统集成的综合利用优化设计方案，可实现整个大厦内物理上和逻辑上的硬件设备与软件资源的共享，利用最低限度的设备和资源最大限度地满足用户对功能上的要求，节省大厦的投资。
2.便于管理和决策
由于信息共享，集成系统可以做到在一个中央监控室内实施对大厦保安、消防、各类机电设备、照明、电梯等各个子系统进行监视与控制，从而实现集中管理。这样不仅能发挥信息综合利用的作用，还能提高信息的质量和增加信息数量；同时由于系统集中、功能集中，使企业决策者便于把握全局，从而能够及时做出正确的判断和决策。
3. 提高服务质量
通过系统集成的中央数据库，大厦内各职能部门的计算机终端都可以得到大厦内所有系统的数据信息，实施全局事务处理，使物流管理更趋现代化。由于计算机集中监控管理，可以加快服务的响应时间，特别是对于那些突发性事务，可以迅速及时响应并采取综合周密的措施，进而做到妥善优化处理。
4.统一材料，统一施工，统一进度，提高工作质量
智能大厦系统的建设是多专业多兵种的协同作战，需要保证质量、保证速度，使业主在经济上节省资金，质量上有长期保证，故应尽可能地在某些系统中选用统一的材料，不能搞大杂烩，以确保工程施工进展顺利和工程质量优良。

第3题：

请简要说明什么是新系统的逻辑模型，它包括哪些内容，建立这样的模型需要经过哪些步骤？

正确答案: （1）新系统逻辑模型是指经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方案，是系统分析阶段的最终成果。
（2）新系统逻辑方案主要包括：对系统业务流程分析整理的结果；对数据流程分析整理的结果；各个具体的业务处理过程，以及根据实际情况应建立的管理模型和管理方法。
（3）确定新系统信息处理方案的步骤：在对现行系统分析和优化的基础上，首先确定合理的业务处理流程；其次确定合理的数据和数据流程；最后，确定新系统的逻辑结构和数据分布。

第4题：

什么是系统分析报告？它主要包括哪些内容？

正确答案:系统分析报告是系统分析[阶段]工作的总结，也是进行下一步系统设计的依据。系统分析报告的内容包括：现行系统的现状及存在问题，全面描述新系统的功能和目标，新系统的逻辑模型，支持新系统方案的可行性分析等。在系统分析报告上报项目主管审核部门经过批准之后，即可转入下一个工作阶段进行系统设计。

第5题：

什么是人力资源规划？主要包括哪些内容？

正确答案: 旅游人力资源规划是指旅游企业为实施发展战略和适应内外环境的变化，运用科学的方法对旅游人力资源的需求和供给进行预测，并制订出适宜的计划和方案，从而使旅游人力资源需求和供给达到平衡的过程。
旅游人力资源规划的内容主要包括收集信息、旅游人力资源需求预测、旅游人力资源供给预测、旅游人力资源规划方案制定和实施，以及人旅游力资源规划方案的反馈与评价等几个方面。旅游人力资源规划的核心内容是旅游人力资源预测，包括旅游人力资源需求预测和供给预测两个方面。

第6题：

为什么要做信息系统规划？信息系统规划有哪些基本内容？信息系统规划有哪些常用的方法？

正确答案: 信息系统建设是一个复杂的社会过程，涉及到组织的目标、战略、资源、环境等多种复杂的因素。信息系统建设是一个复杂的系统工程，涉及到人员、技术、资金、设备、管理等要素，为了能够有效地开展建设工作，需要对信息系统建设做出总体规划，确定信息系统的目标、功能、结构以及实施计划等，使信息系统建设工作能够有条不紊地进行。信息系统建设也是一个渐进的过程，大型信息系统一般都需要分步骤、分阶段建设。对于涉及因素多、时间跨度大的信息系统，必须在建设之初做出总体规划，否则信息系统建设工作将会陷入无计划、无头绪的混乱状态。
信息系统规划的基本内容包括：信息系统建设目标，信息系统发展战略，企业现状评价和业务重组规划，相关信息技术发展预测等。
信息系统规划常用的方法有：企业系统规划法，战略目标转移法，关键成功因素法等。

第7题：

什么是政府信任关系？它包括哪些层次的内容？

正确答案:政府信任关系是指行政相对人对政府及其行政人员的行政管理活动的合理期待，在更广泛的意义上，也包括政府及其行政人员在对社会和公众要求作出回应基础上的合作互动期待。也就是说，政府信任关系包含着双向期待：一方面，社会和公众对政府及其行政人员行政管理活动持有合理的期待，相信政府及其行政人员能够满足他们的要求；另一方面，政府及其行政人员在通过行政管理活动对社会和公众要求作出回应的时候，也相信他的行政管理活动能够换回社会和公众与他的合作。除此之外，政府信任关系还包含着政府机构的不同部门、不同的层级之间的相互信任。政府与公众之间的信任关系、行政组织间的信任关系、行政组织内部的信任关系是政府信任关系的三个主要层次。

第8题：

什么是组合电器的智能化？它包括哪些内容？

正确答案: 组合电器的智能化主要是指二次监控系统的智能化。由于传统组合电器的二次监控系统是由众多的电磁式继电器、多出点辅助开关、行程开关及压力开关等元件组成，可靠性较差，使得组合电器的维护也因产品的运行状况不明而只能采用传统方式，为此为解决以上问题就有必要采用二次监控智能化系统。
二次监控智能化系统主要包括：①电压电流传感器；②断路器执行机构；③气体密度测量传感器；④隔离开关和接地开关执行机构；⑤其他物理现象传感器，如电弧、局放、温度和长度变化等。

第9题：

问答题

智能大厦进行系统集成的目的是什么？

正确答案：智能大厦进行系统集成的目的，作者认为主要有4点：
1.信息与资源共享
通过系统集成，可在大厦内形成一个一体化的公共通信网络，建立起对整个建筑内所有语音、数据和图像以及监控信号的信息共享。通过系统集成的综合利用优化设计方案，可实现整个大厦内物理上和逻辑上的硬件设备与软件资源的共享，利用最低限度的设备和资源最大限度地满足用户对功能上的要求，节省大厦的投资。
2.便于管理和决策
由于信息共享，集成系统可以做到在一个中央监控室内实施对大厦保安、消防、各类机电设备、照明、电梯等各个子系统进行监视与控制，从而实现集中管理。这样不仅能发挥信息综合利用的作用，还能提高信息的质量和增加信息数量；同时由于系统集中、功能集中，使企业决策者便于把握全局，从而能够及时做出正确的判断和决策。
3. 提高服务质量
通过系统集成的中央数据库，大厦内各职能部门的计算机终端都可以得到大厦内所有系统的数据信息，实施全局事务处理，使物流管理更趋现代化。由于计算机集中监控管理，可以加快服务的响应时间，特别是对于那些突发性事务，可以迅速及时响应并采取综合周密的措施，进而做到妥善优化处理。
4.统一材料，统一施工，统一进度，提高工作质量
智能大厦系统的建设是多专业多兵种的协同作战，需要保证质量、保证速度，使业主在经济上节省资金，质量上有长期保证，故应尽可能地在某些系统中选用统一的材料，不能搞大杂烩，以确保工程施工进展顺利和工程质量优良。

解析：暂无解析

第10题：

问答题

为什么信息系统需要战略规划？规划应包括哪些内容？

正确答案：一方面MIS建设耗资巨大、历时长、技术复杂及涉及面广。必须进行充分的规划和论证。
另一方面信息资源是企业的一项重要财富，是企业的生命线，MIS运行与企业运营方式息息相关。不仅要在资源上、经费上、时间上给予充分的考虑，而且在观念上给予高度重视，作出全方位的规划。
MIS战略规划的内容：
1.组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；
2.MIS的目标、约束以及计划指标的分析；
3.应用系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行；
4.信息系统的效益分析和实施计划。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

什么是标准成本系统？它包括哪些内容？

正确答案：标准成本：是指以在产品涉及阶段所选定的最优设计和工艺方案位基础，根据料、工、费的合理损耗，在企业现有生产工艺技术水平条件下，进行有效经营应该发生的成本。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

智能大厦系统工程系统规划有何作用和意义？

正确答案：对于复杂的智能大厦系统，智能大厦系统工程特征之一是：在系统中存在着目标与技术、技术与产品、产品与价格、价格与系统规模等许多矛盾的因素和不确定的因素。因此，对于这样的大系统，如果不采取相应的措施就对其有关重大问题进行决策，其后果是很难想像的。实践证明，要最优的进行系统设计，对系统有关的重大问题进行正确的决策，其关键的一步首先要作好系统规划，很难设想，如果没有可行的系统规划要想作出切合实践的系统优化设计是不可想象的，所以说，系统规划在整个智能大厦建设过程中起着极其重要的作用。
系统规划是整个智能大厦系统工程建设的兰图，它定义了系统的概念，系统包括的分系统、子系统以及这些系统的规模，系统集成的要求等，在此基础上它明确了系统设定的目的和确定了系统、分系统，子系统的目标，同时提出了制约条件，也提出了系统与分系统建设计划、时间进度和投资规模，在技术、经济、政策、环境上的可行性，以及投资回收的期限和建议等等。所以系统规划计划书是今后智能大厦系统工程设计、产品选型、招标的依据；是工程施工和系统验收的重要文件；是防止系统盲目建设随意扩展的约束性文件，因为有了系统规划书就能抵制产品推销商的误导。它指导也约束了整个智能大厦建设的全过程。它是系统优化设计的根据，合理使用资金的依据。所以系统规划书是建设智能大厦的关键文件之一。

解析：暂无解析

第13题：

智能大厦系统工程系统规划有何作用和意义？

正确答案: 对于复杂的智能大厦系统，智能大厦系统工程特征之一是：在系统中存在着目标与技术、技术与产品、产品与价格、价格与系统规模等许多矛盾的因素和不确定的因素。因此，对于这样的大系统，如果不采取相应的措施就对其有关重大问题进行决策，其后果是很难想像的。实践证明，要最优的进行系统设计，对系统有关的重大问题进行正确的决策，其关键的一步首先要作好系统规划，很难设想，如果没有可行的系统规划要想作出切合实践的系统优化设计是不可想象的，所以说，系统规划在整个智能大厦建设过程中起着极其重要的作用。
系统规划是整个智能大厦系统工程建设的兰图，它定义了系统的概念，系统包括的分系统、子系统以及这些系统的规模，系统集成的要求等，在此基础上它明确了系统设定的目的和确定了系统、分系统，子系统的目标，同时提出了制约条件，也提出了系统与分系统建设计划、时间进度和投资规模，在技术、经济、政策、环境上的可行性，以及投资回收的期限和建议等等。所以系统规划计划书是今后智能大厦系统工程设计、产品选型、招标的依据；是工程施工和系统验收的重要文件；是防止系统盲目建设随意扩展的约束性文件，因为有了系统规划书就能抵制产品推销商的误导。它指导也约束了整个智能大厦建设的全过程。它是系统优化设计的根据，合理使用资金的依据。所以系统规划书是建设智能大厦的关键文件之一。

第14题：

什么是配送中心的规划，它包含哪些内容？

正确答案:配送中心的规划是指在一个城市，或是在一个省区甚至更大的范围内考虑仓库网点的分布，确定建库地点及仓库规模。主要包括合理选择配送中心的设置地点，根据商品储存的需要，计算所需的仓库容量，确定仓库的基地面积，根据仓库规模以及配送中心具体职能特点，进行物流设施和设备的配置，在此基础上完成仓库总平面布置，也称总体设计。

第15题：

什么是果蔬的品质？它包括哪些内容？

正确答案: 果蔬品质是指果蔬满足某种使用价值全部有利特征的总和，主要是指食用时果蔬外观、风味和营养价值的优越程度。

第16题：

为什么信息系统需要战略规划？规划应包括哪些内容？

正确答案: 一方面MIS建设耗资巨大、历时长、技术复杂及涉及面广。必须进行充分的规划和论证。
另一方面信息资源是企业的一项重要财富，是企业的生命线，MIS运行与企业运营方式息息相关。不仅要在资源上、经费上、时间上给予充分的考虑，而且在观念上给予高度重视，作出全方位的规划。
MIS战略规划的内容：
1.组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；
2.MIS的目标、约束以及计划指标的分析；
3.应用系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行；
4.信息系统的效益分析和实施计划。

第17题：

信息管理组织战略规划的目的是什么？它包括哪些方面的规划。

正确答案:信息管理组织战略规划的目的是为组织一支在最高层管理者的领导和支持下的强有力的信息资源建设和管理队伍以及组建信息管理部门指明方向和出谋划策。
主要包括以下三个方面：
(一)高层信息资源领导规划:通过设立CIO、组建组织信息资源管理指导委员会或实施信息资源管理一把手原则等。
(二)信息管理部门规划:使组织的信息资源建设与管理的具体工作得到良好的组织保障。
(三)信息管理队伍规划:根据实现组织信息资源管理总体目标的需求和信管部门规划的需要，对信息管理部门的规模及其专业结构、技术结构、知识结构、能力结构、学历结构和年龄结构等发展趋势进行规划。

第18题：

什么是人力资源规划？它包含哪些方面的内容？

正确答案:（1）从广义上讲，人力资源规划就是“根据变化的环境对组织的人力资源需求进行分析，并为满足这些需求而设计必要的活动“。从狭义上讲，人力资源规划是指根据组织的战略目标和外部环境的发展变化，合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况，并据此制定出相应和计划或方案，以保证组织在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的需求。
（2）它包含了：岗位职务规划、人员配置规划、人员补充规划、教育培训规划、薪酬激励规划、职业生涯规划。

第19题：

什么是空调区负荷？什么是系统负荷？空调区负荷包括哪些内容？系统负荷包括哪些内容？

正确答案: 1.发生在空调房间内的负荷称为房间负荷。2.发生在空调房间以外的负荷，如新风负荷、风管传热造成的负荷，它们不直接作用于室内，但最终也要由空调系统来承担的这部分负荷称为系统负荷。3.房间负荷主要包括室内人员负荷、室内物体自身传入或传出的负荷、照明负荷、经围护结构传入或传出的负荷等。4.系统负荷主要包括新风负荷和风管、机组的传热、散热负荷。