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  • 第1题:

    岗位资格培训是指依据岗位培训的要求进行岗位()及取得上岗、转岗、晋升等资格培训。

    • A、必备知识和技能
    • B、基础安全知识和技能
    • C、基础知识和技能
    • D、专业管理技能

    正确答案:A

  • 第2题:

    培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点,即要坚持()为主,()为重的原则。

    • A、技能教学/操作训练
    • B、课堂教学/技能教学
    • C、学员自学/教师辅导
    • D、理论知识/技能教学

    正确答案:A

  • 第3题:

    培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点,即坚持()为主,()为重的原则。

    • A、技能教学/操作训练
    • B、课程教学/技能教学
    • C、学员自学/教师辅导
    • D、理论知识/技能教学

    正确答案:A

  • 第4题:

    对于()的员工,职业发展目标与现有能力的差距就是培训需求

    • A、工作态度好,岗位知识和技能符合要求
    • B、工作态度不好,岗位知识和技能符合要求
    • C、工作态度不好,岗位知识和技能不符合要求
    • D、工作态度好,岗位知识和技能不符合要求

    正确答案:A

  • 第5题:

    培训指导教师要()。

    • A、合理选用教材
    • B、根据教学需要
    • C、结合学员实际情况
    • D、补充必要的新知识和新技能
    • E、无限制延伸教材

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    岗前的培训课程包括哪些内容?()

    • A、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、疑难投诉处理技巧
    • B、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、产品推介服务技巧
    • C、企业文化、职业道德、服务规范、终端操作、岗位技能与技巧
    • D、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧

    正确答案:D

  • 第7题:

    知识能力考核指标不包括()。

    • A、培训考核
    • B、技能与知识
    • C、创新能力
    • D、团队贡献

    正确答案:D

  • 第8题:

    复习培训应当包括岗位应急处置的知识和技能。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    加强供电所岗位知识技能培训,开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    单选题
    对于()的员工,职业发展目标与现有能力的差距就是培训需求
    A

    工作态度好,岗位知识和技能符合要求

    B

    工作态度不好,岗位知识和技能符合要求

    C

    工作态度不好,岗位知识和技能不符合要求

    D

    工作态度好,岗位知识和技能不符合要求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    职工培训的一个重要方面就是岗位培训,其中岗位规范、岗位技能和()被视为岗位培训的重要目标。
    A

    专业知识

    B

    岗位职责

    C

    岗位要求

    D

    岗位范围


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    培训指导教师要()。
    A

    合理选用教材

    B

    根据教学需要

    C

    结合学员实际情况

    D

    补充必要的新知识和新技能

    E

    无限制延伸教材


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    岗位实践法是通过让学员在()或()中,亲身操作、体验,掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

    • A、实际工作岗位;
    • B、真实的工作环境;
    • C、虚拟的工作环境;
    • D、虚拟工作岗位。

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    岗位适应型培训的特点是以岗位的()作为培训的重点内容。

    • A、关键知识和关键技能;
    • B、基本知识和基本技能;
    • C、文化与价值观;
    • D、规章制定。

    正确答案:B

  • 第15题:

    ()不是培训教材审核的内容。

    • A、培训需要
    • B、技能与知识比重
    • C、教材内容和教材结构
    • D、定性定量

    正确答案:A

  • 第16题:

    岗位实践法是通过让学员在()中,亲身操作、体验,掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

    • A、实际工作岗位
    • B、真实的工作环境
    • C、虚拟的工作环境
    • D、虚拟工作岗位

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    岗前的培训课程包括哪些内容?()

    • A、疑难投诉处理技巧、产品推介服务技巧、终端操作
    • B、企业文化、职业道德、服务规范
    • C、企业文化、产品推介、岗位技能与技巧
    • D、业务知识、岗位技能与技巧

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    职工培训的一个重要方面就是岗位培训,其中岗位规范、岗位技能和()被视为岗位培训的重要目标。

    • A、专业知识
    • B、岗位职责
    • C、岗位要求
    • D、岗位范围

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()是指对学员按照岗位需要进行的专业知识和相关知识的教育活动,其目的是通过培训使学员掌握并吸收所传授的知识。

    • A、理论培训
    • B、培训技巧
    • C、知识培训
    • D、培训主题

    正确答案:A

  • 第20题:

    开展营配知识技能交叉培训和内部轮训,补齐专业知识和技能操作短板,提高岗位培训的针对性、实效性。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点;即要坚持为主;()为重的原则
    A

    技能教学/操作训练

    B

    课堂教学/技能教学

    C

    学员自学/教师辅导

    D

    理论知识/技能教学


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    岗位实践法是通过让学员在()或()中,亲身操作、体验,掌握工作所需的知识、技能的培训方法。
    A

    实际工作岗位;

    B

    真实的工作环境;

    C

    虚拟的工作环境;

    D

    虚拟工作岗位。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()不是培训教材审核的内容。
    A

    培训需要

    B

    技能与知识比重

    C

    教材内容和教材结构

    D

    定性定量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析