延伸服务是指什么？

题目

延伸服务是指什么？

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1.随访制度是()。A、药学服务的延伸B、医师服务的延伸C、药历制度的延伸D、护士服务的延伸

2.()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对，错)。

3.什么是延伸量?什么叫延伸系数?

4.延伸产品是指房地产产品所包含的所有附加服务和利益。()

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  • 第1题：

    电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（）服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。


    正确答案:上门

  • 第2题：

    产品线差异策略中的产品线延伸是指（）。

    • A、向横延伸
    • B、向纵延伸
    • C、向下延伸
    • D、向上延伸
    • E、双向延伸

    正确答案:C,D,E

  • 第3题：

    延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    什么是压下系数？什么是宽展系数？什么是延伸系数？


    正确答案: 压下系数η=h1/ho ；
    宽展系数β=b1/bo ；
    延伸系数λ=L1/Lo。

  • 第5题：

    过敏包退服务是指什么？


    正确答案:消费者在天猫购买带有“过敏包退”服务标识的商品后，商家承诺在指定60天内，若消费者因使用该商品引起过敏并选择“使用后过敏”退款原因发起退款申请的，则在48小时内响应消费者的维权需求，且在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货退款的服务。

  • 第6题：

    产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成。

    • A、形式产品
    • B、核心产品
    • C、延伸产品
    • D、无形的服务

    正确答案:D

  • 第7题：

    给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）

    • A、核心服务
    • B、支持服务
    • C、延伸服务
    • D、服务的可及性

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    监狱工作的“三个延伸”是指（）。
    A

    监狱向社会延伸

    B

    向后延伸

    C

    社会向大墙内延伸

    D

    向下延伸


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）
    A

    核心服务

    B

    支持服务

    C

    延伸服务

    D

    服务的可及性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    产品线差异策略中的产品线延伸是指（）。
    A

    向横延伸

    B

    向纵延伸

    C

    向下延伸

    D

    向上延伸

    E

    双向延伸


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    生产概念的横向延伸，是指生产的概念（）。
    A

    由生产延伸到营销

    B

    由制造业扩展到了服务业

    C

    由生产延伸到售后服务

    D

    由制造扩展到销售


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成。
    A

    形式产品

    B

    核心产品

    C

    延伸产品

    D

    无形的服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国家工商总局提出的“一个延伸三个转变”是指什么？


    正确答案: 监管领域由低端向高端延伸，监管方式由粗放向精细转变，监管方法由突击性、专项性整治向日常规范监管转变，监管手段由传统向现代化转变。

  • 第14题：

    生产概念的横向延伸，是指生产的概念（）。

    • A、由生产延伸到营销
    • B、由制造业扩展到了服务业
    • C、由生产延伸到售后服务
    • D、由制造扩展到销售

    正确答案:B

  • 第15题：

    服务主体是指什么？


    正确答案:服务主体是指依法与电力企业建立供用电关系的电能消费者，我国一般统称为电力客户。

  • 第16题：

    延伸服务是指什么？


    正确答案: 指医疗单位、康复机构、社区服务中心等向周边地区残疾人提供的有计划的辐射服务，如家庭病床、包户服务等。

  • 第17题：

    物流服务的核心是（）

    • A、订单服务
    • B、延伸服务
    • C、运输服务
    • D、配送服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延伸服务费。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    监狱工作的“三个延伸”是指（）。

    • A、监狱向社会延伸
    • B、向后延伸
    • C、社会向大墙内延伸
    • D、向下延伸

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    问答题
    延伸服务是指什么？

    正确答案： 指医疗单位，康复机构、社区服务中心等向周边地区残疾人提供的有计划的辐射服务，如家庭病床、包户服务等。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于房地产经纪机构提供房地产经纪延伸服务的说法，错误的是（  ）。
    A

    提供延伸服务不得另外收取费用

    B

    提供延伸服务应征得委托人同意

    C

    提供延伸服务需要签订合同

    D

    提供延伸服务须事先向委托人说明服务标准


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    国家工商总局提出的“一个延伸三个转变”是指什么？

    正确答案： 监管领域由低端向高端延伸，监管方式由粗放向精细转变，监管方法由突击性、专项性整治向日常规范监管转变，监管手段由传统向现代化转变。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    什么是钢筋的极限延伸率？什么是钢筋的均匀延伸率？

    正确答案： 极限延伸率是指钢筋试件拉伸实验破坏时伸长量与原试件长度的比值；
    钢筋的均匀延伸率是指混凝土构件两裂缝间的钢筋的平均伸长量与原长的比值。
    解析： 暂无解析

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