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  • 第1题:

    客户账务信息协查系统中的协助查询方式分为()

    • A、账户信息查询
    • B、客户信息查询
    • C、账户余额查询
    • D、账户交易明细查询

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    知客APP开户成功后,可通过()路径,查看客户二代身份证电子影像和联网核查信息。

    • A、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
    • B、内部管理-查询查复-个人客户身份识别
    • C、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款

    正确答案:B

  • 第3题:

    “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下()功能。

    • A、活期账户信息查询
    • B、一本通主账户查询
    • C、定期账户信息查询
    • D、卡信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    单位结算卡信息查询的路径是().

    • A、客户信息-查询-账户-对公-账户
    • B、客户信息-账户-查询-对公-账户
    • C、客户服务-签约-对公购物车
    • D、客户信息-查询-账户-对私-账户

    正确答案:A

  • 第5题:

    账户交易明细查询的交易菜单为()

    • A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
    • D、客户信息-查询-账户-账户交易明细

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    账户交易明细查询的交易菜单为()
    A

    账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    B

    客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    C

    客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

    D

    客户信息-查询-账户-账户交易明细


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    互联网账户(含财富e账户、直通银行账户)业务可通过AB终端处理有:()
    A

    客户/账户信息查询/打印

    B

    客户风险承受度评估

    C

    撤销账户的限制收付属性

    D

    注销互联网账户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    联网核查身份信息可以采取以下几种方式()
    A

    接口方式银行业务系统查询

    B

    直接登录联网核查系统查询

    C

    通过账户系统登录查询

    D

    通过反洗钱系统登录查询


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下()功能。
    A

    活期账户信息查询

    B

    一本通主账户查询

    C

    定期账户信息查询

    D

    卡信息查询


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    知客APP开户成功后,可通过()路径,查看客户二代身份证电子影像和联网核查信息。
    A

    客户信息-查询-账户-对私-账户信息

    B

    内部管理-查询查复-个人客户身份识别

    C

    公共管理-查询-登记簿-储蓄存款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对客户基本信息的核查,方式包括()。
    A

    通过其综合业务系统接入联网核查系统

    B

    通过总行web版联网核查系统查询

    C

    通过人民币银行结算账户管理系统查询

    D

    登录联网核查系统进行联网核查


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    如何查询公积金账户账务信息?

    正确答案: 银行无法直接查询客户联名卡中的公积金账户余额或明细,需客户自行通过公积金中心提供的平台查询:
    1.查询公积金余额可登陆住房公积金办事大厅(www.szzfgjj.com)——“余额查询”,有两种查询方式可选择:
    (1)输入公积金账号+身份证号;
    (2)输入社保电脑号+身份证号。
    2.查询余额及明细账查询可登录住房公积金办事大厅(www.szzfgjj.com)——“个人登录”,输入公积金帐号、密码、验证码登录,进入系统后点击“个人信息查询修改”——“个人明细账查询”。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    互联网账户(含财富e账户、直通银行账户)业务可通过AB终端处理有:()

    • A、客户/账户信息查询/打印
    • B、客户风险承受度评估
    • C、撤销账户的限制收付属性
    • D、注销互联网账户

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    本人打算查询一下养老保险账户余额,不知上海养老保险初始密码是多少?如果没有可以通过网上申请吗?


    正确答案: 根据上海社保相关政策规定,上海社保局未设置养老保险查询初始密码。参保人首次使用查询密码需到区县职介所或区县社保中心服务窗口申请,但不能在网上申请。如您还有什么问题,可以拨打020-12333进行咨询。

  • 第15题:

    账户信息查询费如何收取?


    正确答案: 当年账户信息查询:20元/次(笔);跨年度账户信息查询:40元/次(笔)。1个月内(含)查询、客户使用自助设备或网上银行查询、个人补登存折、个人账户挂失、公检法等有权执行机关办理查询、冻结、扣划可免收费。

  • 第16题:

    对客户基本信息的核查,方式包括()。

    • A、通过其综合业务系统接入联网核查系统
    • B、通过总行web版联网核查系统查询
    • C、通过人民币银行结算账户管理系统查询
    • D、登录联网核查系统进行联网核查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    联网核查身份信息可以采取以下几种方式()

    • A、接口方式银行业务系统查询
    • B、直接登录联网核查系统查询
    • C、通过账户系统登录查询
    • D、通过反洗钱系统登录查询

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    问答题
    如何办理公司电话银行解约/暂停/恢复/签约信息查询/账户申请/账户撤销?

    正确答案: 企业授权经办人携带单位的组织机构代码证(副本)(如无组织机构代码证,为批文、税务登记证等账户开立时所使用的证明文件)、营业执照(副本)、法定代表人和操作员有效身份证件的复印件、经办人的有效身份证件原件及单位授权书等(注意:客户提交的证件资料应与核心系统开户时提供的证件资料一致),到所中国银行网点填写《中国银行股份有限公司电话银行企业客户开通服务/信息修改申请表》并加盖银行预留印鉴。
    任一公司电话银行签约行均可办理企业客户电话银行的关闭、暂停或恢复。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    养老保险个人账户余额可以提前支取吗?还有如何查询养老保险个人账户?

    正确答案: 东莞养老保险个人账户余额不能随便支取。参保人绑定“东莞社保”微信,便可以随时随地查询到个人每月缴费情况、养老个人账户余额等等。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    怎样网上查询自己的养老保险账户情况?如何操作?

    正确答案: 首先参保人携带身份证原件前往就近社保中心大厅内的自助查询机设置个人网上查询社保账户密码,之后登录上海养老保险网上查询系统进行查询即可。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    工厂没有联网,如何查询养老保险账户信息?

    正确答案: 可以拨打12333进行查询,或者发送短信进行查询。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    单位结算卡信息查询的路径是().
    A

    客户信息-查询-账户-对公-账户

    B

    客户信息-账户-查询-对公-账户

    C

    客户服务-签约-对公购物车

    D

    客户信息-查询-账户-对私-账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    本人打算查询一下养老保险账户余额,不知上海养老保险初始密码是多少?如果没有可以通过网上申请吗?

    正确答案: 根据上海社保相关政策规定,上海社保局未设置养老保险查询初始密码。参保人首次使用查询密码需到区县职介所或区县社保中心服务窗口申请,但不能在网上申请。如您还有什么问题,可以拨打020-12333进行咨询。
    解析: 暂无解析