（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。A、认识客户B、客户细分C、目标客户选择D、客户联络
题目
（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
- A、认识客户
- B、客户细分
- C、目标客户选择
- D、客户联络
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第1题：
决定展览会招展与招商工作是否顺利完成的关键是( )A.组展商是否有知名度
B.组展商是否能建立一支稳定、高效的代理商队伍
C.组展商是否财力雄厚
D.组展商是否能找到足够多的赞助商
参考答案：B
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第2题：
在会展客户关系管理中,客户资料指的是参展商的基础性资料。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
-
第3题：
参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。
- A、组展商的信誉
- B、组展商举办展览会的经验
- C、参展广告吸引力
- D、参展费用及展览中心硬件设施
正确答案:A,B,D -
第4题：
组展商的现场管理工作是展览会成功的重要保证。
正确答案:正确 -
第5题：
在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。
正确答案:错误 -
第6题：
组展商最主要的收益来源是（）。
- A、参展商
- B、赞助商
- C、贸易观众
- D、普通观众
正确答案:A -
第7题：
对组展商对展览会的宣传力度，以下说法正确的是（）。
- A、组展商的宣传力度的大小，不营销代理商的招展招商
- B、组展商的整体宣传力度，是影响代理商招展招商工作的重要因素
- C、组展商对展览会的宣传力度越大，越不利于企业盈利利润
- D、组展商对展览会的宣传力度越大，越有利于代理商的招展招商工作的展开
正确答案:B,D -
第8题：
决定展览会招展与招商工作是否顺利完成的关键是（）。
- A、组展商是否有知名度
- B、组展商是否能建立一支稳定、高效的代理商队伍
- C、组展商是否财力雄厚
- D、组展商是否能找到足够多的赞助商
正确答案:B -
第9题：
（）是会展的主角。
- A、组展商
- B、参展商
- C、专业观众
- D、销售人员
正确答案:B -
第10题：
组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。
正确答案:正确 -
第11题：
组展商创新的价值核心是（）。
- A、引入新的管理理念
- B、引入新的信息技术
- C、引入新产品
- D、引入客户关系管理
正确答案:D -
第12题：
组展商是会展的主角。
正确答案:错误 -
第13题：
会展营销是以()的需求为中心的服务营销活动。A.参展商与观众
B.组展商与参展商
C.组展商与观众
D.赞助商与观众
参考答案：A
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第14题：
在组展商的客户体系中,专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
-
第15题：
在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
正确答案:错误 -
第16题：
重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。
- A、客户是组展商的重要资源
- B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
- C、加强客户关系管理是应付竞争的需要
- D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
- A、进行客户行为分析
- B、把产品和服务销售给合适的客户
- C、满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
- D、推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
正确答案:D -
第18题：
以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。
- A、对组展商满意的客户
- B、合作阶段客户
- C、基础阶段客户
- D、对组展商忠诚的客户
正确答案:A,D -
第19题：
参展商历届参展史是参展商管理中重要的部分，几乎所有的组展商都在收集参展商的展史资料。
正确答案:正确 -
第20题：
（）的参展商群体是组展商最重大的财富。
- A、满意的
- B、信任的
- C、归属的
- D、忠诚的
正确答案:D -
第21题：
组展商客户关系管理的主要内容包括（）。
- A、与客户的谈判
- B、客户数据的采集与分析
- C、客户关系的建立与维护
- D、与客户交流信息
正确答案:B,C,D -
第22题：
（）又称买家。
- A、参展商
- B、专业观众
- C、普通观众
- D、组展商
正确答案:B -
第23题：
组展商对会展进行评估的主要内容包括（）。
- A、展览的整体情况
- B、参展商整体情况
- C、媒体报道
- D、赞助商情况
正确答案:A,B,C