用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。A、性能B、经济特性C、服务特性D、环境特性，心理特性

题目

用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。

  • A、性能
  • B、经济特性
  • C、服务特性
  • D、环境特性，心理特性
相似考题

1.质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性

2.产品为满足使用目的所具备的技术特性描述的产品质量的特性是()。A、经济性B、性能C、技术性D、可靠性

3.质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。 A.固有特性是永久的特性 B.固有特性是可区分的特征 C.固有特性与赋予特性是相对的 D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性 E.固有特性主要是指产品功能特性

4.质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A．特性是可以固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。A、性能B、经济特性C、服务特性D、环境特性，心理特性”相关问题

  • 第1题：

    为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在（ ）等多方面的要求做出全面规定， 这些规定组成产品相应的质量特性。[2007年真题]

    A.技术性能 B.安全性能 C.对环境影响 D.顾客满意程度
    E.外观特性


    答案：A,B,C
    解析：
    一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都 要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面 的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。不同的产品会有不同的质量特性 要求，同一产品的用途不同，其质量特性要求也会有所不同。

  • 第2题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]

    A.特性可以是固有的或赋予的
    B.特性是针对产品而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案：A
    解析：
    特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第3题：

    产品真实质量特性在大多数情况下难于直接定量反映，只能用（）来间接反映。

    • A、性能
    • B、使用特性
    • C、代用特性

    正确答案:C

  • 第4题：

    某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的（）

    • A、物的产品特性
    • B、期望的产品特性
    • C、扩大的产品特性
    • D、潜在的产品特性

    正确答案:B

  • 第5题：

    根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）

    • A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和
    • B、一组固有特性满足要求的程度
    • C、产品或服务满足顾客要求的能力
    • D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

    正确答案:B

  • 第6题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。

    • A、固有特性是永久的特性
    • B、固有特性是可区分的特征
    • C、固有特性与赋予特性是相对的
    • D、一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
    • E、固有特性主要是指产品功能特性

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）

    • A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。
    • B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。
    • C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。
    • D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

    正确答案:D

  • 第8题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）

    • A、特性可以是固有的或赋予的
    • B、特性是针对产品而言的
    • C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    • D、对特性的要求均应来自于顾客

    正确答案:A

  • 第9题：

    质量管理中，直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。

    • A、真正质量特性
    • B、代用质量特性
    • C、使用质量特性
    • D、设计质量特性

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度，下列关于固有特性说法正确的有(　　)。
    A

    固有特性仅指产品本身所具备的特性

    B

    “三包”是固有特性

    C

    固有特性与赋予特性是相对的

    D

    产品价格是固有特性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    质量是一组（　　）满足要求的程度。
    A

    特点

    B

    产品特性

    C

    固有特性

    D

    赋予特性


    正确答案： A
    解析：
    ISO 9000:2008中给质量下的定义是：“质量是一组固有特性满足要求的程度。”

  • 第12题：

    判断题
    用户对产品的使用要求的满足程度，就是要求产品的技术特性越高越好。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（ ）。
    A.特性可以是固有的或赋予的
    B.赋予特性是针对服务而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于“特性”的说法，正确的是（ ）。
    A.固有特性是指具体不可区分的特性
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案：B
    解析：
    。固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性，固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一产品的固有特性。

  • 第15题：

    质量是反映产品或服务满足规定需要的特性。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列关于质量的术语，描述不正确的是（）

    • A、质量是赋予特性满足要求的程度
    • B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度
    • C、术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰
    • D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    用户对产品的使用要求的满足程度，就是要求产品的技术特性越高越好。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    ISO9000：2008标准对质量的定义，描述正确的是（）

    • A、产品品质高低的一种度量
    • B、固有特性和赋予特性满足要求的程度
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、一组特性满足要求的程度

    正确答案:C

  • 第19题：

    只要有可能，产品标准的“（技术）要求”应由来（）表达，这是国际上通行的惯例。

    • A、产品特性
    • B、设计特性
    • C、描述特性
    • D、性能特性

    正确答案:D

  • 第20题：

    缺陷的定义（）不满足预定的使用要求。

    • A、产品质量特性
    • B、产品物理特性
    • C、产品的功能特性
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第21题：

    直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。

    • A、真正质量特性
    • B、代用质量特性
    • C、使用质量特性

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    缺陷的定义（）不满足预定的使用要求。
    A

    产品质量特性

    B

    产品物理特性

    C

    产品的功能特性

    D

    以上都不是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    （）质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望，以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。

    正确答案： 期望
    解析： 暂无解析

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