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  • 第1题:

    ( )是会展主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现的一种行为规范,它包括会展组织经营者、参展商与观众之间交往的礼貌礼节,以及在特定会展场合中的仪式程序。


    正确答案:会展礼仪服务

  • 第2题:

    会展项目的服务对象是以参会者、参展商、专业观众等为主的客户,其构思与启动要以充分调研客户需求市场为基础。()


    正确答案:错

  • 第3题:

    会展收益的高低,直接影响到组展商与参展商的合作关系。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    参展商合同中最常见的准则主要是针对( )的。

    A、会展场馆

    B、参展商

    C、会展主办方

    D、会展本身

    E、专业观众


    参考答案:AD

  • 第5题:

    会展价值链包括( )。

    A、组展商

    B、参展商

    C、赞助商

    D、专业观众

    E、会展场馆


    参考答案:ABDE

  • 第6题:

    在会展客户关系管理中,客户资料指的是参展商的基础性资料。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    在会展中处于主导地位的市场主体是()

    A.会展的组织者

    B.会展的参展商

    C.会展的观展商

    D.会展的管理机构


    参考答案:A

  • 第8题:

    查看()是会展组织者收集并确认参展商或与会者资料和信息的最简单的办法。


    正确答案:会议注册表

  • 第9题:

    会展物流的主体是()

    • A、会展组织者
    • B、参展商
    • C、观众
    • D、会展场馆

    正确答案:A

  • 第10题:

    会展营销是以()的需求为中心的服务营销活动。

    • A、政府与观众
    • B、参展商与政府
    • C、参展商与观众
    • D、以上说法均不正确

    正确答案:C

  • 第11题:

    会展产品的消费主体除了观众还有()。

    • A、参展商
    • B、会展服务人员
    • C、会展中心
    • D、赞助商

    正确答案:A

  • 第12题:

    下列选项中,哪一个是会展为参展商提供的一项宣传服务,有利于补充参展商在会展上接触的信息不足,其中收录参展商的一些信息等内容。()

    • A、参展指南
    • B、观众登记表
    • C、会展会刊
    • D、参观指南

    正确答案:C

  • 第13题:

    会展场馆服务管理主要包括()等。

    A.会展组织管理

    B.展商招待管理

    C.市场推广管理

    D.展览网络管理


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    使用参展商指定的会展物流服务商是目前会展组织活动中最普遍的一种模式。()


    正确答案:错

  • 第15题:

    从会展场馆提供服务的内容来看,会展场馆服务主要包括( )。

    A、一般物业服务

    B、会展组织服务

    C、展商招待服务

    D、场地规划与搭建服务

    E、宣传推广服务


    参考答案:ABCDE

  • 第16题:

    会展客户主要有( )。

    A、组展商

    B、参展商

    C、服务商

    D、观众

    E、展馆


    参考答案:ABDE

  • 第17题:

    会展场馆的主要服务对象是( ),因其是会展场馆经营效益的主要来源。

    A、组展方

    B、政府

    C、参展商

    D、赞助商


    参考答案:A

  • 第18题:

    会展产业市场结构所研究的是()。

    A.会展企业之间

    B.会展市场中现有的会展企业与潜在进入企业之间

    C.参展商之间

    D.参展商与会展企业之间


    参考答案:ABCD

  • 第19题:

    会展商务信息管理的实质是会展商务管理的信息化。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第20题:

    现场为展商提供的资料服务不包括()。

    • A、会展举办期间的相关活动的通报
    • B、展位示意图和会展日程
    • C、本届参展回执表
    • D、会刊

    正确答案:D

  • 第21题:

    ()是会展的主角。

    • A、组展商
    • B、参展商
    • C、专业观众
    • D、销售人员

    正确答案:B

  • 第22题:

    会展营销研究的起点是研究()。

    • A、会展商自身产品营销决策行为
    • B、政府政策限制决策行为
    • C、别的会展商营销决策行为
    • D、会展客户采购决策行为

    正确答案:D

  • 第23题:

    组展商是会展的主角。


    正确答案:错误