会展客户关系管理的最终目的是（）。A、与客户建立良好的关系B、双赢C、使自己企业利润最大D、满足顾客的需求

题目

会展客户关系管理的最终目的是（）。

  • A、与客户建立良好的关系
  • B、双赢
  • C、使自己企业利润最大
  • D、满足顾客的需求
相似考题

1.以下客户关系管理的说法， 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度， 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

2.会展客户关系管理的最终目的是( )。A.与客户建立良好的关系B.双赢C.使自己企业利润最大D.满足顾客的需求

3.会展客户关系管理的核心是( )。A.进行客户行为分析B.把产品和服务销售给合适的客户C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D.与客户建立良好的关系

4.关系营销的目标是()。A:企业实现利润最大化B:企业与客户的"双赢"C:企业完全满足客户的各种需求D:企业保持与所有客户的关系

更多“会展客户关系管理的最终目的是（）。A、与客户建立良好的关系B、双赢C、使自己企业利润最大D、满足顾客的需求”相关问题

  • 第1题：

    美国营销学会(AMA)认为客户关系管理是协助企业与顾客建立良好关系、促使双方双赢的管理模式。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    演出市场的最终目的是在满足观众或企业客户需求的同时，使演出经营者获得最大利润的全过程（）


    答案：对
    解析：
    演出市场的最终目的是在满足观众或企业客户需求的同时，使演出市场营销获得最大利润的全过程

  • 第3题：

    顾问式的服务是了解顾客的需求，满足顾客的需求最终达到双赢的目的。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    建立信任的方法有哪些？（）

    • A、展现出专业的风范
    • B、关注满足客户需求
    • C、准确进行维修检测
    • D、建立双赢客户关系
    • E、从客户的角度出发

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    会展客户关系管理的核心是（）。

    • A、进行客户行为分析
    • B、把产品和服务销售给合适的客户
    • C、满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
    • D、与客户建立良好的关系

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。


    正确答案:客户关系管理

  • 第7题：

    客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念及其优缺点，说法不正确的是（）。

    • A、客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
    • B、客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
    • C、客户关系管理系统的优点在于成本低
    • D、客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求

    正确答案:C

  • 第8题：

    客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第10题：

    判断题
    客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列表述不正确的是（）。
    A

    客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁

    B

    客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡

    C

    客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术

    D

    客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关系营销的目标是（）。
    A

    企业实现利润最大化

    B

    企业与客户的双赢

    C

    企业完全满足客户的各种需求

    D

    企业保持与所有客户的关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户管理的目的是（ ）。

    A．从顾客利益和企业利益两方面实现顾客关系的价值最大化

    B．盈利

    C．股东利润最大化

    D．建立顾客关系


    正确答案：A

  • 第14题：

    客户关系管理的核心思想是( )。

    A:客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
    B:客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢
    C:客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程
    D:客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

    答案：A
    解析：
    本题考核的是客户关系管理的核心思想内容。客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平。

  • 第15题：

    理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

    • A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
    • B、会展客户关系管理是一种管理技术
    • C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
    • D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）

    • A、与所选客户建立长期和有效的业务关系
    • B、使客户成为利润增长点
    • C、通过客户关系管理获得更多的优质客户
    • D、强化客户经理在Crm中的能动性

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

    • A、企业利润最大化
    • B、企业与客户的双赢
    • C、企业成本最小化
    • D、客户价值最大化

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列表述不正确的是（）。

    • A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁
    • B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡
    • C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术
    • D、客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节

    正确答案:A

  • 第19题：

    客户关系管理的目的是（）

    • A、企业利润最大化
    • B、企业与客户的双赢
    • C、企业成本最小化
    • D、客户价值最大化

    正确答案:B

  • 第20题：

    客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    客户关系管理的目的是（）
    A

    企业利润最大化

    B

    企业与客户的双赢

    C

    企业成本最小化

    D

    客户价值最大化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）
    A

    与所选客户建立长期和有效的业务关系

    B

    使客户成为利润增长点

    C

    通过客户关系管理获得更多的优质客户

    D

    强化客户经理在Crm中的能动性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容