顾客用餐活动路线与（）应分开，避免重叠。A、送餐服务路线B、备餐间C、休息厅D、员工活动区

题目

顾客用餐活动路线与（）应分开，避免重叠。

  • A、送餐服务路线
  • B、备餐间
  • C、休息厅
  • D、员工活动区
相似考题

1.膝关节前后正位，体位显示标准要求，腓骨小头与胫骨A、完全分开B、相邻贴C、小部分重叠D、大部分重叠E、完全重叠

2.在存储器连接过程中，应注意避免地址重叠。（）

3.临床教师的教育者与护理实践者的角色是A.重叠的 B.分开的 C.冲突的 D.有时重叠的，有时分开的

4.在服务蓝图中，将顾客活动与前台活动分开的分界线是（ ）。A.可视分界线B.互动分界线C.内部分界线D.过程分界线

更多“顾客用餐活动路线与（）应分开，避免重叠。”相关问题

  • 第1题：

    临床教师的教育者与________的角色有时是重叠的，有时是分开的。


    答案：
    解析：
    护理实践者

  • 第2题：

    美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    与顾客交流应避免哪些话题？


    正确答案: （1）指名道姓的评价竞争品牌，有意诋毁竞争对手。
    （2）采用虚假不实的东西，引诱、误导消费，留下售后麻烦。
    （3）超出规定的范同许愿或承诺做不到的事情。

  • 第4题：

    旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?


    正确答案: 处理步骤
    ①耐心解释，说明我方难以照办的理由。
    ②请领队出面调解、协商，自行解决矛盾。
    ③如仍有人坚持分餐，可协助其与餐厅联系。但应讲清：综合费中餐费不退，分餐后的餐费自理。

  • 第5题：

    “门把菜单”是挂在客房门把上让顾客选择点菜的菜单。下列菜单中，用于“门把菜单的是（）

    • A、早餐客房用餐菜单
    • B、午餐客房用餐菜单
    • C、晚餐客房用餐菜单
    • D、宵夜客房用餐菜单

    正确答案:A

  • 第6题：

    下面说法中不正确的是（）。

    • A、为避免尺寸数字与图线发生重叠，可将尺寸数字注在没有图线经过的地方
    • B、尺寸数字与图线不得发生重叠
    • C、当无法避免尺寸数字与图线发生重叠时，必须将图线断开
    • D、当无法避免尺寸数字与图线发生重叠时，应将尺寸数字加重标注

    正确答案:D

  • 第7题：

    电缆和电源线在走线槽中应（）。

    • A、扭曲
    • B、交叉
    • C、分开
    • D、重叠

    正确答案:C

  • 第8题：

    顾客在用餐时，服务员要随时与厨房取得联系，调整出菜的（）。

    • A、速度
    • B、数量
    • C、质量
    • D、总量

    正确答案:A

  • 第9题：

    服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？


    正确答案: 对顾客遗忘的物品，服务员收检后，应妥善保管。如有认领者，要认真仔细核对证件、特征、数量，然后办理认领手续。无人认领时，要及时上交领导。

  • 第10题：

    顾客打错电话时，应避免说（）。


    正确答案:您打错了

  • 第11题：

    单选题
    为避免活动之间的干扰，需要将图书区与表演区分开，这种做法是在区域空间设置中注意了（）
    A

    动静分开

    B

    封闭性与开放性

    C

    相关邻近

    D

    灵活性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下面说法中不正确的是（）。
    A

    为避免尺寸数字与图线发生重叠，可将尺寸数字注在没有图线经过的地方

    B

    尺寸数字与图线不得发生重叠

    C

    当无法避免尺寸数字与图线发生重叠时，必须将图线断开

    D

    当无法避免尺寸数字与图线发生重叠时，应将尺寸数字加重标注


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    试戴手镯时，应注意手镯（）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。


    正确答案:扣子接口处

  • 第14题：

    烧烤加工的原料、半成品应做到（），成品应有专用存放场所，避免受到污染。

    • A、分开放置
    • B、混合放置
    • C、重叠放置
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第15题：

    旅游者应注意用餐礼仪，注意（）

    • A、有序就餐
    • B、穿西装就餐
    • C、避免高声喧哗
    • D、不要干扰他人

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    进户线与通信线、闭路线、IT线等应分开穿管进户。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    为避免活动之间的干扰，需要将图书区与表演区分开，这种做法是在区域空间设置中注意了（）

    • A、动静分开
    • B、封闭性与开放性
    • C、相关邻近
    • D、灵活性

    正确答案:A

  • 第18题：

    茶餐厅由中餐、西餐和香港特色餐食组成，目标顾客主要是（）。

    • A、高档用餐者
    • B、婚宴用餐者
    • C、一般用餐者
    • D、会议用餐者

    正确答案:C

  • 第19题：

    服务员的公关任务应伴随顾客的（）。

    • A、点菜过程
    • B、点饮料和酒水过程
    • C、结账过程
    • D、整个用餐过程

    正确答案:D

  • 第20题：

    斟酒时忌讳大臂用力及大臂与身体之间角度过大，角度过大会影响顾客的（）并迫使客人躲闪。

    • A、用餐
    • B、视线
    • C、饮酒
    • D、活动

    正确答案:B

  • 第21题：

    为顾客服务时，应避免跟别人聊天。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    在服务蓝图中，将顾客活动与前台活动分开的分界线是（　　）。
    A

    可视分界线

    B

    互动分界线

    C

    内部互动分界线

    D

    过程分界线


    正确答案： D,A
    解析：
    服务蓝图在结构上由四个区域和三条分界线组成。三条分界线分别是：①互动分界线，表明顾客与服务企业间直接发生的接触点；②可视分界线，它将顾客能看到的服务活动和看不到的活动分开，同时这条线也把服务人员在前台与后台所做的工作分开；③内部互动分界线，用以区分服务人员的工作和其他支持活动的工作。

  • 第23题：

    问答题
    旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?

    正确答案： 处理步骤
    ①耐心解释，说明我方难以照办的理由。
    ②请领队出面调解、协商，自行解决矛盾。
    ③如仍有人坚持分餐，可协助其与餐厅联系。但应讲清：综合费中餐费不退，分餐后的餐费自理。
    解析： 暂无解析

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