仔细查看要求退换的商品包装、批号、外观质量等是（）A、倾听B、检查C、记录D、征询E、以上均是

题目

仔细查看要求退换的商品包装、批号、外观质量等是（）

  • A、倾听
  • B、检查
  • C、记录
  • D、征询
  • E、以上均是
相似考题

1.商品出库要求的“五检查”是()A.品名、规格、包装、数量、质量B.单据和实物、规格、包装、件数、重量C.实物、规格、型号、数量、质量D.品名、规格、型号、外观、质量

2.药品质量验收，包括药品外观的性状检查和药品内外包装及( )的检查。A.规格B.标识C.数量D.批号

3.药品质量验收是指：A:药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查 B:药品批号、效期的检查 C:药品外观的性状检查 D:包装箱有无渗液、污迹、破损 E:数量点收

4.属于接运初检的内容有()A.商品的数量、质量、包装、受损、霉变、受潮、锈蚀情况B.外包装、大件数、外观质量、受损、霉变、受潮、锈蚀情况C.商品的数量、质量、重量、商品体积等D.商品的性质、外观、重量、商品体积等

参考答案和解析
正确答案:B
更多“仔细查看要求退换的商品包装、批号、外观质量等是（）A、倾听B、检查C、记录D、征询E、以上均是”相关问题

  • 第1题：

    药品质量验收是指

    A.药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查
    B.药品批号、效期的检查
    C.药品外观的性状检查
    D.包装箱有无渗液、污迹、破损
    E.数量点收

    答案：A
    解析：
    药品考点在药品的入库验收。质量验收指药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查。

  • 第2题：

    商品出库要求的“五检查”是（）

    • A、品名、规格、包装、数量、质量
    • B、单据和实物、规格、包装、件数、重量
    • C、实物、规格、型号、数量、质量
    • D、品名、规格、型号、外观、质量

    正确答案:B

  • 第3题：

    以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是（）

    • A、倾听
    • B、检查
    • C、记录
    • D、征询
    • E、以上均是

    正确答案:A

  • 第4题：

    属于商品退换货的操作步骤是（）

    • A、倾听
    • B、检查
    • C、记录
    • D、征询
    • E、以上均是

    正确答案:E

  • 第5题：

    等顾客同意进行退货或换货的是（）

    • A、倾听
    • B、检查
    • C、记录
    • D、征询
    • E、以上均是

    正确答案:D

  • 第6题：

    广义的假冒商品不仅与商品的名称、商标、包装、装潢等有关，更主要的是与商品的（）有关。

    • A、外观
    • B、产地
    • C、质量
    • D、厂名

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    等顾客同意进行退货或换货的是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    药品质量验收是指：（）
    A

    药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查

    B

    药品批号、效期的检查

    C

    药品外观的性状检查

    D

    包装箱有无渗液、污迹、破损

    E

    数量点收


    正确答案： B
    解析： 药品考点在药品的入库验收。质量验收指药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查。

  • 第10题：

    单选题
    仔细查看要求退换的商品包装、批号、外观质量等是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    属于接运验收的内容、有（）。
    A

    商品的数量、质量、包装、受损、霉变

    B

    外包装、大件数、外观质量、受损、霉变、受潮、锈蚀情况

    C

    商品的数量、质量、重量、商品体积

    D

    商品的性质、外观、重量、商品体积等


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    商品出库要求的“五检查”是（）
    A

    品名、规格、包装、数量、质量

    B

    单据和实物、规格、包装、件数、重量

    C

    实物、规格、型号、数量、质量

    D

    品名、规格、型号、外观、质量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于接运验收的内容、有（）。

    • A、商品的数量、质量、包装、受损、霉变
    • B、外包装、大件数、外观质量、受损、霉变、受潮、锈蚀情况
    • C、商品的数量、质量、重量、商品体积
    • D、商品的性质、外观、重量、商品体积等

    正确答案:A

  • 第14题：

    药品质量验收，包括药品外观的性状检查和药品内外包装及（）的检查。

    • A、规格
    • B、标识
    • C、数量
    • D、批号

    正确答案:B

  • 第15题：

    将情况登记在退回商品台账上或售后服务记录上是（）

    • A、倾听
    • B、检查
    • C、记录
    • D、征询
    • E、以上均是

    正确答案:C

  • 第16题：

    医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    属于接运初检的内容有（）

    • A、商品的数量、质量、包装、受损、霉变、受潮、锈蚀情况 
    • B、外包装、大件数、外观质量、受损、霉变、受潮、锈蚀情况 
    • C、商品的数量、质量、重量、商品体积等 
    • D、商品的性质、外观、重量、商品体积等

    正确答案:B

  • 第18题：

    到货后，应检查设备运输过程记录，查看是（）否完好。

    • A、外观
    • B、包装
    • C、安全措施
    • D、运输安全措施

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    单选题
    将情况登记在退回商品台账上或售后服务记录上是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    药品质量验收，包括药品外观的性状检查和药品内外包装及（）的检查。
    A

    规格

    B

    标识

    C

    数量

    D

    批号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    药品能退换的原则是（）。
    A

    包装已经拆封，确认无质量问题

    B

    包装已有拆封，确认是本店出售，且无质量问题

    C

    包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售

    D

    包装没有拆封，本店没有卖过此批号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    属于商品退换货的操作步骤是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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