营业工作中的辅助工作有哪几类？
题目
营业工作中的辅助工作有哪几类？
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第1题：
礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有哪两大类？
正确答案: 一类是体现在语言上的礼节，有称呼礼节、问候礼节、应答礼节；
另一类是体现在行为举止上的礼节，有迎送礼节、操作礼节和次序礼节。 -
第2题：
在城建档案的保管工作中有哪七防？
正确答案: 在城建档案的保管工作中应注意以下七个方面的防护工作：
（1）防火，
（2）防潮、防高温，
（3）防光，
（4）防尘、防有害气体，
（5）防虫、防鼠，
（6）防磁，
（7）防盗、防突然事故。 -
第3题：
营业工作中的辅助工作有（）
- A、整理商品
- B、添补商品
- C、拆零商品
- D、检查标签
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
行车工作中何种情况构成行车事故？行车事故分为哪几类？
正确答案:凡在行车工作中，因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡，设备损坏，影响正常行车安全的，均构成行车事故。 按事故的性质、损失及对行车造成的影响，分为特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故和一般事故。 -
第5题：
人才工作中要贯彻“四个尊重”的方针，是哪四个？
正确答案:尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。 -
第6题：
营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。
- A、偶尔
- B、有时
- C、不断
- D、间断
正确答案:C -
第7题：
对公营业网点在对账工作中负责哪些工作？
正确答案: 对公营业网点负责本网点开户单位满页分户账和未满页分户账对账单的发放，负责配合对账中心收回本行“银企余额对账单”。 -
第8题：
问答题简述路基施工的基本方法有哪几类？施工前的准备工作主要包括哪三个方面？正确答案： （1）人工及简易机械化，综合机械化，水利机械化，爆破方法。
（2）组织准备，技术准备，物质准备。解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题营业工作中的辅助工作有（）A整理商品
B添补商品
C拆零商品
D检查标签
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题我国研究生入学考试有哪几类？对研究生报考、招生工作中的违法行为，追究怎样的法律责任？正确答案： 研究生入学考试是取得研究生资格的基本途径。就我国现行的攻读硕士学位研究生考试的方式看，主要包括以下几类：
（1）全国统一人学考试。分初试、复试两个阶段。其中初试部分科目由国务院教育行政部门统一命题；对参加复试的初试成绩基本要求由国务院教育行政部门确定，复试由招生单位自行组织。
（2）单独考试。即部分高等学校经国务院教育行政部门批准为符合报考条件的在职人员单独组织的考试。
（3）推荐考试。指硕士研究生招生单位中部分高校经国务院教育行政部门批准，按规定推荐本校少数优秀应届毕业生，确认免除初试，由招生单位进行复试的选拔办法。
（4）全国联考。目前主要有“法律硕士联考”、“MBA联考”等。
国家教委颁发的《招收攻读硕士学位研究生管理规定》，对在报考和招生工作中的违规行为作了处罚决定。
（1）对考生违法行为的处罚规定。
《招收攻读硕士学位研究生管理规定》第41条规定：在报考中违反有关规定、有舞弊行为的考生，有关部门根据不同的情节分别给与批评教育直至取消其报名、考试、录取、入学资格。对受到的处分不服，可以依照国家有关规定申请行政复议或提起行政诉讼。对取消学籍不服的可以按有关规定进行申诉。
（2）对招生工作人员违法行为的处罚规定。
《招收攻读硕士学位研究生管理规定》第42条规定，徇私舞弊或者给招生工作造成损失的人员，由主管的教育行政部门或者其所在单位给与行政处分，情节严重、构成犯罪的，依法追究刑事责任。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题日常工作中六心为哪六心？正确答案： （1）、“是”为纯朴的心；
（2）、“请”为尊重的心；
（3）、“谢谢！”为感谢的心；
（4）、“我来做！”为贡献的心；
（5）、“对不起！”为反省的心；
（6）、“托您的福！”为谦虚的心.解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题在城建档案的保管工作中有哪七防？正确答案： 在城建档案的保管工作中应注意以下七个方面的防护工作：
（1）防火；
（2）防潮、防高温；
（3）防光；
（4）防尘、防有害气体；
（5）防虫、防鼠；
（6）防磁；
（7）防盗、防突然事故。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述路基施工的基本方法有哪几类？施工前的准备工作主要包括哪三个方面？
正确答案: （1）人工及简易机械化，综合机械化，水利机械化，爆破方法。
（2）组织准备，技术准备，物质准备。 -
第14题：
供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（）。
- A、排解客户用电纠纷
- B、营业普查
- C、接受客户投诉举报
- D、宣传电价政策
正确答案:A,C,D -
第15题：
在城建档案保管工作中有哪七防？
正确答案:1、防火；
2、防潮、防高温；
3、防光；
4、防有害气体、防尘；
5、防虫、防鼠；
6、防磁；
7、防盗、防突然事故。 -
第16题：
在办公室工作中，以下属于辅助决策的工作有（）
- A、信息准备
- B、提供方案
- C、承担决策事务
- D、协助实施和检查
- E、机要保密
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
日常工作中六心为哪六心？
正确答案: （1）、“是”为纯朴的心；
（2）、“请”为尊重的心；
（3）、“谢谢！”为感谢的心；
（4）、“我来做！”为贡献的心；
（5）、“对不起！”为反省的心；
（6）、“托您的福！”为谦虚的心. -
第18题：
在收费工作中应做到哪六项工作？
正确答案: 保持微笑服务、使用文明用语、做好便民服务、保障车道畅通、收费操作熟练、耐心解答司机车主的疑问。 -
第19题：
供电所日常营业工作中属于管理性质的有（）。
- A、排解客户用电纠纷
- B、营业普查
- C、接受客户投诉举报
- D、宣传电价政策
正确答案:B -
第20题：
问答题行车工作中何种情况构成行车事故？行车事故分为哪几类？正确答案： 凡在行车工作中，因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、经济损失、影响正常行车或危及行车安全的，均构成行车事故。按照事故的性质、损失及对行车造成的影响，分为特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故和一般事故。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题在城建档案保管工作中有哪七防？正确答案： 1、防火；
2、防潮、防高温；
3、防光；
4、防有害气体、防尘；
5、防虫、防鼠；
6、防磁；
7、防盗、防突然事故。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题对公营业网点在对账工作中负责哪些工作？正确答案： 对公营业网点负责本网点开户单位满页分户账和未满页分户账对账单的发放，负责配合对账中心收回本行“银企余额对账单”。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题营业工作中的辅助工作有哪几类？正确答案： 1、整理商品；
2、添补商品；
3、拆零和分装商品；
4、检查商品价格标签。解析： 暂无解析