医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

题目

医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()

  • A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
  • B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
  • C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的
  • D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
  • E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

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  • 第1题:

    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是()

    • A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务
    • B、要说好第一句话
    • C、拿递商品时要适时主动
    • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
    • E、拿递商品时要准确敏捷

    正确答案:A

  • 第2题:

    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()

    • A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务
    • B、要说好第一句话
    • C、拿递商品时要适时主动
    • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
    • E、拿递商品时要准确敏捷

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?


    正确答案:忌讲粗话、脏话;讲讽刺挖苦的话;讲催促埋怨的话以及与营业活动无关的话。

  • 第4题:

    医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是()

    • A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
    • B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
    • C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.
    • D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
    • E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

    正确答案:D

  • 第5题:

    医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求()


    正确答案:干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃

  • 第6题:

    问答题
    医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么?

    正确答案: 忌讲粗话、脏话;讲讽刺挖苦的话;讲催促埋怨的话以及与营业活动无关的话。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()
    A

    顾客一进店,营业员马上紧跟服务

    B

    要说好第一句话

    C

    拿递商品时要适时主动

    D

    营业员要自始至终保持文明礼貌

    E

    拿递商品时要准确敏捷


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是()
    A

    对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能

    B

    对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉

    C

    侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的.

    D

    对于滞销的商品,可以不做太多的介绍

    E

    买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()
    A

    对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能

    B

    对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉

    C

    侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的

    D

    对于滞销的商品,可以不做太多的介绍

    E

    买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么?

    正确答案: 主要介绍该产品的产地、历史、质量工艺、信誉等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述医药商品购销员的职业素质要求。

    正确答案: 热爱医药事业,全心全意为人民的健康服务。
    救死扶伤,实行革命的人道主义。
    以患者为中心,提供安全、有效、经济、适当的药品。
    充分体现社会主义医药职业道德的四个第一,即“安全第一,质量第一,时限第一,人民健康利益第一”的原则。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍()
    A

    产地

    B

    历史

    C

    质量工艺

    D

    信誉


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么?


    正确答案:主要介绍该产品的产地、历史、质量工艺、信誉等。

  • 第15题:

    医药商品购销员在接待顾客时切忌()

    • A、称谓不当
    • B、行为失礼
    • C、漫不经心
    • D、冷眼旁观

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    医药商品购销员营业工作时不应佩戴()


    正确答案:有色眼镜

  • 第17题:

    医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()

    • A、主动介绍
    • B、多加询问
    • C、市场调查

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    多选题
    医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有()
    A

    主动介绍

    B

    多加询问

    C

    市场调查


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    填空题
    医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求()

    正确答案: 干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    医药商品购销员营业工作时不应佩戴()

    正确答案: 有色眼镜
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    医药商品购销员在接待顾客时切忌()
    A

    称谓不当

    B

    行为失礼

    C

    漫不经心

    D

    冷眼旁观


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜?

    正确答案: 不应佩戴尼状怪异和有色眼镜。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    医药商品购销员职业等级不包括()
    A

    初级

    B

    中级

    C

    高级

    D

    特级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析