跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。

题目

跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。

相似考题

1.关于主管需要工作跟催的理解,表述错误的是:()。A.主管跟催的效果没有自主跟催好B.主管只对可能出现的异常特别跟催C.跟催时要注意稼动率D.任何情况下都需要主管跟催

2.有效沟通是指信息经过传递后被客体完全接受并被正确理解。()

3.夫妻间沟通的原则是,把自己的()想法表达出来,当对方表达出他(她)的想法时,确认你所理解的正是()。

4.与患者沟通切忌的事项是()。A、认真聆听B、尽量避免使用专业术语C、可提供一些宣传资料D、观察并判断其对问题的理解和接受程度E、尽量提供更多的信息

更多“跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于沟通基本技能说法错误的是（ ）。

    A. 有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
    B. 强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
    C. 不回避问题，尽量了解事实真相。
    D. 设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。

    答案：D
    解析：
    沟通基本技能包括：
    （1）主动倾听。
    （2）有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
    （3）有效利用多种手段，加强团体的沟通技能。
    （4）不回避问题，尽量了解事实真相。
    （5）设定沟通目标，并采取必要的跟踪、验证手段确定是否达到沟通目标。
    （6）具有多层次的沟通协商能力，能够保证最大程度的满足多方利益。
    （7）强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
    （8）强大的表达能力，能够帮助其他人提振士气，增强团队的执行能力。

  • 第2题：

    下列关于沟通基本技能说法错误的是（ ）。

    A：有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
    B：强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
    C：不回避问题，尽量了解事实真相。
    D：设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。

    答案：D
    解析：
    沟通基本技能包括：
    （1）主动倾听。
    （2）有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
    （3）有效利用多种手段，加强团体的沟通技能。
    （4）不回避问题，尽量了解事实真相。
    （5）设定沟通目标，并采取必要的跟踪、验证手段确定是否达到沟通目标。
    （6）具有多层次的沟通协商能力，能够保证最大程度的满足多方利益。
    （7）强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
    （8）强大的表达能力，能够帮助其他人提振士气，增强团队的执行能力。

  • 第3题：

    在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是

    A.认真聆听
    B.尽量提供更多的信息
    C.可提供一些宣传资料
    D.尽量避免使用专业术语
    E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

    答案：B
    解析：
    药学服务沟通的技巧包括1、认真聆听；2、注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式；3、与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度；4、与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多；5、可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。

  • 第4题：

    跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第5题：

    亲子沟通时，家长要注意使用孩子能理解和接受的语言，孩子的反应和态度，以及（）。

    • A、经常变换新鲜的话题
    • B、顺从孩子的意愿
    • C、保持严肃认真的态度
    • D、着重表达自己的观念

    正确答案:A

  • 第6题：

    世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝，没妈的孩子像什么？


    正确答案: 世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝，没妈的孩子像根草。

  • 第7题：

    沟通时，作为信息的接受者应该做到（）

    • A、要接受言息.
    • B、要接受信息理解信息，提供反馈
    • C、理解信息
    • D、提供反馈

    正确答案:B

  • 第8题：

    跟客户沟通时应尽量用生活化的语言，避免使用生僻难懂的专业术语。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    拜访要注意（）时讲话的态度，应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象，这可帮助你跟客户保持良好关系。

    • A、会面
    • B、告辞
    • C、沟通
    • D、洽谈

    正确答案:B

  • 第10题：

    关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）

    • A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂
    • B、要多用良性语言，少用刺激性语言
    • C、与患者沟通应尽量使用专业术语
    • D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    与患者沟通切忌的事项是（　　）。
    A

    认真聆听

    B

    尽量避免使用专业术语

    C

    可提供一些宣传资料

    D

    观察并判断其对问题的理解和接受程度

    E

    尽量提供更多的信息


    正确答案： D
    解析：
    与患者沟通时，应认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，一次性提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料。

  • 第12题：

    单选题
    在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）
    A

    认真聆听

    B

    尽量提供更多的信息

    C

    可提供一些宣传资料

    D

    尽量避免使用专业术语

    E

    观察并判断其对问题的理解和接受程度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是

    A:认真聆听
    B:尽量提供更多的信息
    C:可提供一些宣传资料
    D:尽量避免使用专业术语
    E:观察并判断其对问题的理解和接受程度

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于

    A.分享感觉
    B.沟通高峰
    C.陈述事实的沟通
    D.分享个人的想法
    E.寒暄式沟通

    答案：E
    解析：

  • 第15题：

    在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是

    A.认真聆听
    B.一次性尽量提供更多的信息
    C.可提供一些宣传资料
    D.尽量避免使用专业术语
    E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

    答案：B
    解析：
    本题考查在与患者进行沟通的过程中的技巧，与患者的谈话时间不宜过长；一次性提供的信息也不宜过多；可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读等。

  • 第16题：

    侧躺式喂奶时如果宝妈肚子比较大，喂奶时宝宝的下巴不容易贴着乳房，下列处理方法哪个比较有效（）

    A让宝妈屁股往后挪，身体稍微倾斜

    B让宝妈肚子往前挪，身体稍微倾斜

    C让宝宝尽量贴紧妈妈

    D让妈妈弯着腰、低着头


    A
    略

  • 第17题：

    跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    有个朋友做产后修复做的特别好，让我帮忙介绍客户，我应该怎么办（）。

    • A、极力推荐我的宝妈去朋友那边做产后修复，帮助姐妹拉客源
    • B、让朋友过来宝妈家里向宝妈介绍
    • C、不做推荐，做好自己月嫂的本份就好
    • D、悄悄把宝妈电话给朋友，让朋友自己去联系妈妈推销，做不做看她自己

    正确答案:C

  • 第20题：

    沟通的四个层次：（）

    • A、接受、理解、同意、回应
    • B、接收、理解、同意、回应
    • C、接收、理解、接受、回应
    • D、接受、理解、同意、回应

    正确答案:C

  • 第21题：

    在沟通的过程中，一定要注意，尽可能多说为什么，尽量少用其他的话来替代。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于（）。
    A

    寒暄式沟通

    B

    陈述事实的沟通

    C

    分享个人的想法

    D

    分享感觉

    E

    沟通高峰


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    网络沟通中少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    巡场员巡视球场时候要注意（），主动跟（）打招呼，主动帮助客人解决疑难和需求，不得回避客人，注意讲话语气和（），尽量避免与客人发生冲突。

    正确答案： 礼貌,客人,方法
    解析： 暂无解析

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