咨询服务中的回访需要注意哪些问题()A、回访是执行决定中必不可少的一部分B、支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束,而要在对象做出决定后继续给予支持C、回访可能有不同的原因,需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。D、不能忽视服务对象关注的问题和副反应,应该以积极的态度认真对待。E、在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构

题目

咨询服务中的回访需要注意哪些问题()

  • A、回访是执行决定中必不可少的一部分
  • B、支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束,而要在对象做出决定后继续给予支持
  • C、回访可能有不同的原因,需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。
  • D、不能忽视服务对象关注的问题和副反应,应该以积极的态度认真对待。
  • E、在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构

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  • 第1题:

    在性与生殖健康综合咨询中,咨询人员的任务有哪些()

    A帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要。

    B提供相关问题和需求有关的信息;

    C帮助其认识风险、改变行为

    D替服务对象做出决定

    E帮助其制定可行的行动计划,并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧。


    A,B,C,E

  • 第2题:

    聚集(GATHER)框架是指包括六个步骤的咨询框架,其中包括()

    • A、制定回访日程表
    • B、帮助对象做出决定
    • C、介绍服务内容
    • D、问候服务对象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    聚集(GATHER)框架的步骤是() ①问候服务对象; ②为服务对象介绍各种生殖健康的信息和机构的服务内容; ③询问服务对象的相关情况; ④向服务对象解释或澄清一些情况; ⑤帮助服务对象做出合适的决定; ⑥制订回访日程表

    • A、①②④⑤⑥
    • B、①②③④⑥
    • C、①②③④⑤
    • D、①③④⑤⑥
    • E、①②③④⑤⑥

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    咨询服务中的回访应()在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。

    • A、应该尊重服务对象的理由
    • B、不能忽视服务对象关注的问题和副反应
    • C、处理服务对象已经明确的需求
    • D、询问服务对象未明确的性与生殖健康需求

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    瑞迪框架是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围,了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,()。

    • A、帮助服务对象制订实施计划
    • B、帮助服务对象记住要点
    • C、支持服务对象的权利
    • D、不进行道德评判

    正确答案:A

  • 第6题:

    在进行性与生殖健康咨询时,咨询人员的主要任务是()

    • A、了解服务对象的基本需求
    • B、提供恰当的信息
    • C、指导服务对象树立正确的价值观
    • D、帮助服务对象做出决定

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    在服务对象做出自己的决定中需要注意:决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的,()。

    • A、服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象
    • B、要搜集服务对象的背景信息
    • C、要边画图边讲解
    • D、咨询人员要控制自己对服务对象的影响力

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务对象;注意个体差异;()帮助服务对象记住要点。

    • A、通过互动,激发服务对象的积极参与
    • B、避免过多信息
    • C、劝说服务对象做出决定
    • D、探索服务对象深层次的问题

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    多选题
    服务对象和性伴交流和协商的技巧具体有采用尝试、试探的方法和()。
    A

    鼓励和赞美性伴,让性伴意识到某些行为对他有益

    B

    肯定性伴的地位,告诉性伴需要两人一起做决定

    C

    不能忽视服务对象关注的问题和副反应

    D

    将服务对象转诊给其他咨询人员


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在于服务对象的交流中,赞扬是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象(),承认服务对象已经做出的努力等。
    A

    对健康的关注

    B

    制定回访日程表

    C

    听从服务人员的决定

    D

    有效地释义


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    咨询服务中的回访应()在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。
    A

    应该尊重服务对象的理由

    B

    不能忽视服务对象关注的问题和副反应

    C

    处理服务对象已经明确的需求

    D

    询问服务对象未明确的性与生殖健康需求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在服务对象做出自己的决定中需要注意:决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的,()。
    A

    服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象

    B

    要搜集服务对象的背景信息

    C

    要边画图边讲解

    D

    咨询人员要控制自己对服务对象的影响力


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    瑞迪(REDI)框架的步骤是下列哪一项()

    A了解服务对象需求,营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

    B营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

    C营造和谐氛围、了解服务对象需求,帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定

    D营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

    E帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划


    D

  • 第14题:

    在服务对象做出自己的决定中需要注意哪些问题()

    • A、决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的
    • B、决定是要经过家庭同意的
    • C、由于教育水平、社会地位、年龄和性别的不同,服务对象和咨询人员之间可能存在权利的不平衡现象。当咨询人员的权利较大时,服务对象的压力就会较大,可能会导致交流障碍。
    • D、咨询人员要意识到,为了让服务对象做出似乎在医学上正确的决定,咨询人员自己也可能会对服务对象施加压力
    • E、如果咨询人员将医学观点作为其中一个因素加以考虑时,服务对象就会觉得自己有理由做出这样的决定。因此,咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题:

    咨询记录应当包括下列哪些内容()

    • A、服务对象的一般情况
    • B、服务对象的主诉或需求
    • C、对服务对象生殖健康等情况的评估
    • D、服务对象做出的决定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。

    • A、帮助服务对象做出合适的决定
    • B、关注服务对象决定中蕴涵的社会因素
    • C、运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪
    • D、营造和谐的氛围

    正确答案:A

  • 第17题:

    瑞迪(REDI)框架是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤()

    • A、营造和谐氛围
    • B、了解服务对象需求
    • C、帮助服务对象做出知情自主的决定
    • D、帮助服务对象解决生活中的具体问题

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    服务对象和性伴交流和协商的技巧具体有采用尝试、试探的方法和()。

    • A、鼓励和赞美性伴,让性伴意识到某些行为对他有益
    • B、肯定性伴的地位,告诉性伴需要两人一起做决定
    • C、不能忽视服务对象关注的问题和副反应
    • D、将服务对象转诊给其他咨询人员

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    咨询人员的任务包括帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要;();帮助其制订可行的行动计划,并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧等。

    • A、提出相关问题和需求有关的信息
    • B、帮助其认识风险,改变行为;
    • C、让服务对象做出知情、自主、自愿的决定
    • D、代替服务对象动员其配偶前来咨询

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    在于服务对象的交流中,赞扬是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象(),承认服务对象已经做出的努力等。

    • A、对健康的关注
    • B、制定回访日程表
    • C、听从服务人员的决定
    • D、有效地释义

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务对象;注意个体差异;()帮助服务对象记住要点。
    A

    通过互动,激发服务对象的积极参与

    B

    避免过多信息

    C

    劝说服务对象做出决定

    D

    探索服务对象深层次的问题


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    瑞迪框架是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围,了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,()。
    A

    帮助服务对象制订实施计划

    B

    帮助服务对象记住要点

    C

    支持服务对象的权利

    D

    不进行道德评判


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
    A

    帮助服务对象做出合适的决定

    B

    关注服务对象决定中蕴涵的社会因素

    C

    运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪

    D

    营造和谐的氛围


    正确答案: A
    解析: 暂无解析