关于专业服务的特点，下列哪项是错误的（）A、服务是无形的B、服务是可变的C、客户的满意标准相同D、服务是不可分割的

题目

关于专业服务的特点，下列哪项是错误的（）

  • A、服务是无形的
  • B、服务是可变的
  • C、客户的满意标准相同
  • D、服务是不可分割的
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1.下列关于公共事业管理特点的说明中,错误的是()。A.服务性—职责要求B. 公益性—管理要求C. 社会性—领域广阔D. 专业性—职业要求

2.下列关于专业目的的说法正确的有( )。A.专业是一种社会服务B.专业拥有相当的(甚至是崇高的)社会地位C.专业的目的完全为了服务对象D.专业服务往往对于服务对象会产生深刻影响

3.关于地西泮的作用特点，下述内容哪项是错误的（ ）

4.下列对病案质量管理的特点叙述错误的是A、多学科融合的专业特点B、专业的独立性C、协调作用D、服务对象的多元性E、病案管理人员的专业性

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  • 第1题：

    关于早产儿特点，下列哪项是错误的( )A、出生体重<2500gB、皮肤红嫩，胎毛多，足纹少C、呼吸不规则，常

    关于早产儿特点，下列哪项是错误的( )

    A、出生体重<2500g

    B、皮肤红嫩，胎毛多，足纹少

    C、呼吸不规则，常出现呼吸暂停

    D、生理性黄疸持续时间较足月儿长

    E、肌张力较高


    参考答案：E

  • 第2题：

    下列关于证券投资基金的特点，说法错误的是（ ）。

    A.专业管理
    B.利益共享
    C.独立托管
    D.集中投资

    答案：D
    解析：
    证券投资基金的特点包括：（1）集合理财、专业管理；（2）组合投资、分散风险；（3）利益共享、风险共担；（4）严格监管、信息透明；（5）独立托管、保障安全

  • 第3题：

    关于社会工作专业伦理的基本原则，下列说法错误的是（）。

    A.服务对象为本
    B.坚持专业的信念和原则
    C.坚持专业标准
    D.坚持个人价值高于专业价值

    答案：D
    解析：
    从社会工作专业伦理的内容来看，它主要强调了三方面的基本原则：服务对象为本、专业价值高于个人价值以及坚持专业的权威性。 (1)服务对象为本。社会工作者要以服务对象的利益为本，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害。
    (2)专业价值高于个人价值。社会工作者始终坚持专业的信念和原则，以专业的伦理把握实践方法和过程。在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则。
    (3)坚持专业的权威性。社会工作是一门助人的专业和职业，社会工作者坚持专业标准，通过运用专业知识来实践专业精神和技巧。在服务过程中，社会工作者应在各个环节始终坚持自我约束，促进专业关系的健康发展，积极推动专业服务和活动的发展，促进社会工作专业的全面发展。

  • 第4题：

    下列关于医务社会工作特点的描述，错误的是（ ）。

    A.医务社会工作者在医疗团队中链接各方资源，以服务对象为中心开展专业服务
    B.医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员及其照护者
    C.在医学模式由“以患者为中心”转向“以疾病为中心”
    D.医务社会工作服务是一项专业化的服务，要求针对服务对象的不同情况，提供适合的服务

    答案：C
    解析：
    医务社会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由"以疾病为中心"转向"以患者为中心"之后，它与社会工作在此领域的服务理念相弥合。

  • 第5题：

    下列哪项不是国际志愿服务组织的突出特点？（）

    • A、专业性强
    • B、注重立项操作
    • C、规范化、法制化
    • D、注重保障

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于第三方理财，下列说法错误的是（）。

    • A、提供专业理财建议咨询
    • B、提供保险及税收计划服务
    • C、提供银行服务
    • D、不收取费用

    正确答案:D

  • 第7题：

    病案质量管理的特点下列哪一项错误：（）.

    • A、多学科融合的专业特点
    • B、专业的独立性
    • C、协调作用
    • D、服务对象多元性
    • E、病案管理人员的专业性

    正确答案:E

  • 第8题：

    优化公共服务的一个重要内容是行政指导。关于行政指导的特点，下列说法错误的是（）

    • A、行政指导以专业性为基础
    • B、行政指导具有建议性
    • C、行政指导是相对人自负其责
    • D、行政指导具有强制性

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列对病案质量管理的特点叙述错误的是（）
    A

    多学科融合的专业特点

    B

    专业的独立性

    C

    协调作用

    D

    服务对象的多元性

    E

    病案管理人员的专业性


    正确答案： E
    解析： 病案质量管理的特点包括：多学科融合的专业特点、专业的独立性、协调作用、服务对象的多元性、病案管理人员的法律责任。

  • 第10题：

    单选题
    下列关于局部清查的特点，表述错误的是(    )。
    A

    参与人员少

    B

    范围较广

    C

    时间短

    D

    专业性较强


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    关于第三方理财，下列说法错误的是（）。
    A

    提供专业理财建议咨询

    B

    提供保险及税收计划服务

    C

    提供银行服务

    D

    不收取费用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于我国家庭社会工作的特点，下列说法错误的是（）。
    A

    政府与非政府组织相结合

    B

    专业性与群众性相结合

    C

    社区资源丰富

    D

    家庭服务主要限于家庭救助


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    (2017年)下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（ ）。

    A.是一项专业性很强的服务
    B.重点展示公司的投资业绩
    C.在服务时必须遵守相关业务规则
    D.要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求

    答案：B
    解析：
    基金客户服务具有以下四个特点：（1）专业性。基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。（2）规范性。在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则。（3）持续性。客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。（4）时效性。基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。

  • 第14题：

    (2017年)关于基金客户服务的原则，下列错误的是（ ）。

    A.有效沟通
    B.效率至上
    C.安全第一
    D.专业规范

    答案：B
    解析：
    基金客户服务的原则包括：投资者利益优先原则、有效沟通原则、安全第一原则、专业规范原则、适当性管理原则。

  • 第15题：

    关于社会工作专业伦理的特点，下列说法错误的是（　　）。


    A.优先考虑服务对象的利益

    B.约束和鼓励并重

    C.系统性和权威性

    D.坚持个人价值高于专业价值

    答案：D
    解析：
    社会工作专业伦理的特点包括： ①优先考虑服务对象的利益；②专业价值高于个人价值； ③约束和鼓励并重；④系统性和权威性。

  • 第16题：

    下列关于个案工作的描述中，错误的是（）。

    • A、要运用专业的知识、方法和技巧
    • B、具有专业的工作程序
    • C、服务对象必须是有困难的单个个人
    • D、以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标
    • E、具有各种服务模式

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列关于服务贸易的特点错误的是（）

    • A、服务贸易是有形的
    • B、服务的生产和消费是同时发生的
    • C、服务贸易的对象主要是智力
    • D、服务贸易更多依赖于生产要素的国际移动

    正确答案:A

  • 第18题：

    病案质量管理错误的是：（）。

    • A、多学科融合的专业特点
    • B、专业的独立性
    • C、协调作用
    • D、服务对象的多元性
    • E、病案管理人员的专业性

    正确答案:E

  • 第19题：

    关于我国家庭社会工作的特点，下列说法错误的是（）。

    • A、政府与非政府组织相结合
    • B、专业性与群众性相结合
    • C、社区资源丰富
    • D、家庭服务主要限于家庭救助

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    关于社会工作专业伦理的特点，下列说法错误的是（　　）。
    A

    优先考虑服务对象的利益

    B

    约束和鼓励并重

    C

    系统性和权威性

    D

    坚持个人价值高于专业价值


    正确答案： B
    解析：
    社会工作专业伦理的特点包括：①优先考虑服务对象的利益；②专业价值高于个人价值；③约束和鼓励并重；④系统性和权威性。

  • 第21题：

    单选题
    关于房地产经纪，下列描述错误的是(  )。
    A

    房地产经纪是中介服务活动

    B

    房地产经纪是一种专业服务

    C

    房地产经纪是一种有偿的服务活动

    D

    经过专业训练的人员可从事房地产经纪行业


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    病案质量管理的特点下列哪一项错误：（）.
    A

    多学科融合的专业特点

    B

    专业的独立性

    C

    协调作用

    D

    服务对象多元性

    E

    病案管理人员的专业性


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于基金客户服务特点的说法，错误的是（）
    A

    专业性

    B

    规范性

    C

    持续性

    D

    延时性


    正确答案： D
    解析：

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