试述人群健康管理方法、内容？

组织理论；组织冲突。 组织冲突是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间，由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为，是一个从知觉到情绪，再到行为的心理演变过程。冲突管理是指采用一定的干预手段改变冲突的水平和形式，以最大限度发挥其益处而抑制其害处。组织冲突的管理可以从以下几个方面考虑： 组织冲突根据性质可分为积极性的冲突和消极性的冲突。因此，针对不同性质的冲突，组 织冲突的管理可分为缓解冲突和提升冲突。 (1)缓解冲突： ①强调高级目标：共同追求的高级目标会增强团队凝聚力。 ②减少差异化：通过改变或消除导致差异的各种条件，直接抵制分化。 ③增进沟通和理解：通过对话可以消除刻板印象带来的偏见和负面情绪。 ④降低任务依赖性：通过分离或组合任务来减少任务的依赖性，协调各部门工作。 ⑤增加资源：解决由于资源匮乏引起的冲突。 ⑥明确规则和程序：解决由于模糊性带来的冲突。 (2)提升冲突，即在有必要时激发一定水平的冲突，包括： ①改变组织文化；②利用沟通；③引进外人或重用吹毛求疵者；④重新构建组织。

心理健康教育的内容有以下五个方面： (1) 个性发展方面的心理健康教育。帮助学生了解自己、认识自己、接纳自我、发展自己，形成健康的自我概念；自我目标恰当， 能够扬长避短；协助学生认识情绪、提高情商、学会表达情绪、善于调控情绪、保持良好心境，增强挫折承受能力，锻炼意志品质；强化实践能力、发展创新能力、自尊、 自爱、自信、自强、自立、自律，优化个性品质。 (2) 青春期心理健康教育。引导学生正确认识自己的生理发育及由此引起的心理反应， 接纳身心变化，体验成长的快乐，掌握住生理、性心理的基本知识，端正性别角色意识，自觉遵从性伦理和性道德，与异性建立正常的交往关系，防范性骚扰，排解青春期烦恼，对性有科学的态度，对爱情有初步认识。 (3) 学习方面的心理健康教育。帮助学生了解自己的学习特点，激发学习动机，培养学习习惯，提高学习兴趣，掌握学习方法，讲究学习策略，明确学习目标，调整考试心态，克服学习困难，优化学习环境，增强学习效能，培养创新精神，使学生在学习过程中体验满足感和成就感，获得成长与发展。 (4) 生活适应方面的心理健康教育。培养学 生良好的生活习惯，提高自理能力，适应学校环境，增强生活适应；乐与他人交往，掌握沟通技巧，协调人际关系，培养合作意识，克服交往障碍，培养诚实守信、友善乐 群的健康人格。生活方式健康，合理支配闲暇，运动娱乐并举，热爱生活，珍惜生命， 追求人生意义，确立生活理想。培养顽强的意志，以积极的心态面对生活压力，正确对待挫折等。 (5)生涯发展方面的心理健康教育。帮助学生树立面向未来的发展抉择，正确认识自己的个性、兴趣、能力，了解社会发展的需要，培养职业兴趣，提高自主抉择能力，明确升学和就业的人生意义，掌握择业技巧， 学会承担责任，做好就业升学准备。