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  • 第1题:

    绩效考核的准备阶段中,技术准备工作包括()。

    A:选择考核者
    B:明确考核标准
    C:确定考核方法
    D:收集考核信息
    E:确定考核时间

    答案:A,B,C
    解析:
    绩效考核阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。绩效考核计划中需要明确绩效考核的目的和对象,确定适宜的考核内容和时间。绩效考核的技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等。

  • 第2题:

    培训需求信息的收集方法有哪些?


    答案:
    解析:
    培训需求信息的收集方法有许多,归纳起来主要有:员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体(小组)讨论法、测试法、资料档案收集法等方法,每种方法既有优点又有缺点。

  • 第3题:

    信息收集的方法有哪些?


    正确答案: (1)观察法
    (2)问卷法
    (3)阅读法,收听法
    (4)询访法
    (5)索取法
    (6)网络法
    (7)量表法
    (8)交换法

  • 第4题:

    中央银行统计部门信息收集有哪些主要方法?


    正确答案: (1)统计方法。
    (2)专题调查法。
    (3)动态反映法。

  • 第5题:

    服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。

    • A、投诉收集
    • B、信息收集
    • C、消费者收集
    • D、客户收集

    正确答案:B

  • 第6题:

    常见的仓储信息收集方法有()

    • A、原始凭证信息收集法
    • B、定点信息收集法
    • C、定期盘点信息收集法
    • D、不定期盘点信息收集法

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    绩效考核中绩效信息收集的方法有哪些?


    正确答案:(1)观察法
    (2)工作记录法
    (3)关键事件法
    (4)相关人员反馈法。

  • 第8题:

    收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?


    正确答案: 收集工作分析所需信息的主要方法有:访谈法;直接观察法;问卷法;实验法;参与法;现场工作日志法;关键事件法。

  • 第9题:

    多选题
    常见的仓储信息收集方法有()
    A

    原始凭证信息收集法

    B

    定点信息收集法

    C

    定期盘点信息收集法

    D

    不定期盘点信息收集法


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    收集与员工开发方案相关的信息的途径有()。
    A

    通过员工人事档案查阅静态信息

    B

    通过评价方法获取综合信息

    C

    通过考核方法获取业绩信息

    D

    其他途径


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    中央银行统计部门信息收集有哪些主要方法?

    正确答案: (1)统计方法。
    (2)专题调查法。
    (3)动态反映法。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    收集学生信息的方法有哪些?分别适合于收集哪方面的信息?

    正确答案: 学生信息种类众多、数量丰富,只有选择合理有效的方法,才能全面客观的收集学生信息。
    (1)测验法。适合于收集学生的知识水平、能力情况等学习信息。
    (2)问卷法。适用于收集学生情感、态度与价值观等思想和态度等信息。
    (3)成长记录袋法。该方法主要用于收集学生作品和学习反思等相关信息,有利于对学生的学习过程进行评价。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。

    A:收集金融机构公布的信息
    B:和客户交谈
    C:采用数据调查表
    D:收集政府部门公布的信息
    E:建立数据库,平时多注意收集和积累

    答案:B,C
    解析:
    和客户交谈、采用数据调查表,是初级信息收集方法。收集政府部门和金融机构公布的信息是次级信息的收集方法。

  • 第14题:

    下列属于状态检修管理工作的主要内容的有()。

    • A、信息收集
    • B、状态评价
    • C、评价与考核
    • D、检修计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    收集学生信息的方法有哪些?分别适合于收集哪方面的信息?


    正确答案: 学生信息种类众多、数量丰富,只有选择合理有效的方法,才能全面客观的收集学生信息。
    (1)测验法。适合于收集学生的知识水平、能力情况等学习信息。
    (2)问卷法。适用于收集学生情感、态度与价值观等思想和态度等信息。
    (3)成长记录袋法。该方法主要用于收集学生作品和学习反思等相关信息,有利于对学生的学习过程进行评价。

  • 第16题:

    收集信息的基本方法有()和()


    正确答案:人工处理;计算机处理

  • 第17题:

    信息收集包括()的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法三种方法。


    正确答案:自上而下

  • 第18题:

    收集与员工开发方案相关的信息的途径有()。

    • A、通过员工人事档案查阅静态信息
    • B、通过评价方法获取综合信息
    • C、通过考核方法获取业绩信息
    • D、其他途径

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    收集信息的主要方法有问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法和()。 


    正确答案:管件事件法

  • 第20题:

    简述客户信息收集的主要方法。


    正确答案: (1)第一手资料的收集方法,定量调查法、定性调查法、观察调查法、实验调查法、大客户调查法。
    (2)第二手资料收集的方法,文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报网络法。

  • 第21题:

    问答题
    收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?

    正确答案: 收集工作分析所需信息的主要方法有:访谈法;直接观察法;问卷法;实验法;参与法;现场工作日志法;关键事件法。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通和(  )。
    A

    收集考核信息

    B

    绩效考核评价

    C

    考核结果反馈

    D

    考核结果运用


    正确答案: A
    解析:
    绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商。绩效考核评价是指在一定的考核周期结束时,选择相应的考核主体和考核方法,收集和整理相关信息,对组织成员完成绩效目标的情况作出整体考核和综合评价的过程。

  • 第23题:

    多选题
    绩效考核的准备阶段中,技术准备工作包括(  )。
    A

    选择考核者

    B

    明确考核标准

    C

    确定考核方法

    D

    收集考核信息

    E

    确定考核时间


    正确答案: A,D
    解析:
    绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。绩效考核计划中需要明确绩效考核的目的和对象,确定适宜的考核内容和时间。绩效考核的技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等。