于举报的问题，四名市场监管员展开讨论，下列说法正确的是（）。A、杨扬说"举报人一般就是违法行为的被侵权人或其法定代理人"B、肖南说"举报人一般与举报案件处理结果有直接利害关系"C、邢杏说"举报人的目的主要是为了得到奖励"D、李杰说"对于举报的处理，应该将处理结果答复给举报人"
题目
于举报的问题，四名市场监管员展开讨论，下列说法正确的是（）。
- A、杨扬说"举报人一般就是违法行为的被侵权人或其法定代理人"
- B、肖南说"举报人一般与举报案件处理结果有直接利害关系"
- C、邢杏说"举报人的目的主要是为了得到奖励"
- D、李杰说"对于举报的处理，应该将处理结果答复给举报人"
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第1题：
下列保险营销员的行为，说法正确的是（ ）。
参考答案：C
C项，对新保险产品与原来的保险产品做了客观、完全的比较，不违反《保险营销员管理规定》第三十六条的规定。 -
第2题：
举报：市场监管总局提醒，若公众发现野生动物交易线索，可拨打电话12315举报，将优先处理、从严查处。答案：解析：参考题目学习，不是题目，没有答案~ -
第3题：
某区烟草专卖局市场监管员小王在办公室带着耳麦听音乐，此时12313电话响起，他只顾听音乐忽略了电话铃声。过了几分钟后，12313电话再次响起，这时他才拿起12313电话说：“喂！谁啊？”对方反应，本区人民路68号卷烟零售户陈某涂改许可证，并有销售假烟的违法行为。小王不耐烦地回答说“知道啦，有时间我们去看看”，也没做记录。事后，小王口头向领导进行了汇报。第二天，根据领导安排，小王和市场监管员小刘一起到陈某的商店就举报的问题进行了检查核实。请指出小王处理电话举报的不妥之处并提出正确做法。
正确答案: （1）举报电话第二次响起时小王才接听是错误的，应在电话铃响3声前接听；
（2）小刘不应拿起电话就说：“喂！谁啊？”，而应先问候对方“您好”；
（3）没有告知对方接听人员单位、部门名称和本人姓名，应当告知。
（4）没有做来电记录，应当记录。 -
第4题：
接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到（）。
- A、接听人要严守工作纪律和各项规章制度
- B、要尽可能了解举报问题的具体内容和线索
- C、要注意做好有关政策解释和思想疏导工作
- D、不必询问举报人的姓名和联系方式
正确答案:A,B,C -
第5题：
2010年12月2日，B县烟草专局市场监管员刘某接到消费者举报，称县城汽车站南侧“佳佳便利店”销售假冒烟，要求对此店的行为加强监管。次日，市场监管员刘某和同事一起到佳佳便利店进行检查，现场查获无本地公司监销标识卷烟3条，没有发现假冒卷烟。同时，发现佳佳便利店的零售许可证已经过期。举报投诉受理的来源主要包含哪几类？
正确答案:举报投诉受理的来源主要包含：来信、来电、电访、上级机构转来、其他行政部门移交。 -
第6题：
2009年1月10日上午10时，A市烟草专卖局接到举报人的电话，举报称该市某储运公司仓库内有一批假冒卷烟，要尽快派人前往调查，并要求反馈处理结果。接听电话的市场监管员小张因当时忙着做其实工作，只对举报人说了声“知道了”，然后挂了电话直接驾车前往举报地点，没发现什么情况，回来后就把这事给忘了。根据举报的接待规范，本案中市场监管员小张的做法是否正确？请简要说明理由。
正确答案: 小张的做法不正确。主要原因如下：
（1）小张接到举报电话后，首先应该告知举报人相关的权利和义务，而其没有履行告知义务；
（2）小张在接听举报电话过程中，应对举报内容作好详细记录，而其没做记录；
（3）小张应及时将举报情况向稽查队领导进行汇报，待其批准后再组织进行查处，本案中小张没有向领导汇报就擅自驾车前去查看；
（4）检查结束后，应根据举报人要求反馈处理结果。本案中，举报人要求反馈处理结果，而小张没有进行反馈；
（5）小张应将举报处理情况向有关领导进行详细汇报，而本案中小张没有进行汇报。 -
第7题：
简述12313烟草专卖品市场监管举报电话接听礼仪。
正确答案: （1）基本要求
1.接听人要忠于职守、清正廉洁、热情和蔼、耐心细致，严守工作纪律和各项规章制度。
2.属于受理范围内的举报事项，要尽可能了解举报问题的具体内容和线索，重要情况、情节要向举报人复述确认，并询问举报人的姓名和联系方式，如属匿名举报，应当注明。
3.对于咨询和受理范围以外的电话，要注意做好有关政策解释和思想疏导工作，或者告知有关职能部门的联系方式。
4.接听人应仔细接听、询问，如实记录举报电话呼入时间、举报事项、举报人身份及联系方式（举报人要求保密的，可按举报人要求记录）等内容，并区别不同情况，作出相应处理。
（2）具体礼仪要求。
1.及时接电话。
一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉。
2.确认对方。
3.讲究艺术。
4.调整心态。
5.记录信息。 -
第8题：
（）监管是中央银行对货币市场监管区别于对其他金融市场监管的重要特征。
正确答案:合规性 -
第9题：
互联网不良信息举报方式说法正确的是：（）
- A、短信举报
- B、电话举报（10010）
- C、WAP网站举报
- D、邮箱举报jubao@chinaunicom.cn
正确答案:B,D -
第10题：
市场监管员小王、小张在接到举报投诉时，发现该举报投诉不属于部门管辖，小王、小张对当事人说明理由，并告知其有权管辖的部门。
正确答案:正确 -
第11题：
加强市场监管是经济体改革的重要内容，关于加强市场监管和简政放权的关系，下列说法错误的是（）
- A、加强市场监管就要求增加行政审批
- B、加强市场监管强调事前事中事后全程监管
- C、简政放权与加强市场监管是矛盾的关系
- D、加强市场监管与简政放不矛盾，其主要强调放管服，强调事中事后监管
正确答案:A,B,C -
第12题：
单选题协管员在日常巡查中发现餐饮企业不按规定处理餐厨废弃物的可以向（）举报。A市场监管部门
B卫生与计生部门
C综合行政执法部门
D海洋渔业部门
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
关于金融市场监管的外部性问题说法正确的是（ ）A.监控成本过大带来经营压力弓I发的外部性问题
B.过于重视规范化带来的发展问题
C.金融产品、金融机构之间的关联性较弱带来的协调问题
D.追求自身利益带来的忽视风险引发的外部性问题答案：D解析：金融机构总是从自身微观的利益出发开展业务活动，这就决定了其在决策时不可能充分考虑宏观利益所在，甚至可能为追求自身利润的最大化而实施一些冒险行为。金融机构为了防止加大经营成本，还容易忽视对操作程序的规范和监控，从而影响其对风险的防范与控制。而金融产品之间、金融机构之间、金融机构与市场其他主体之间具有较强的关联性，一家金融机构的风险很容易传导到其他金融机构甚至整个金融市场。 -
第14题：
市场监管员的日常市场检查内容是哪些？
正确答案:检查内容主要包括：
①烟草专卖行政许可、审批证明文件的使用情况；
②烟草专卖管理相对人的守法情况；
③烟草营销、配送等疾基本经营情况；
④市场监管员需要实施日常市场检查的其他内容。 -
第15题：
对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题，（）部门要认真调查核实，及时依法作出处理，并向社会公布处理结果。
- A、行政监管
- B、市场监管
- C、市场监督
- D、政府
正确答案:B -
第16题：
下列（）不属于年度市场检查计划制定时要考虑的问题。
- A、外部市场监管工作
- B、内部专卖监督管理工作
- C、烟草专卖行政许可及证明文件的管理工作
- D、市场监管员的具体监管区域分工
正确答案:D -
第17题：
2014年8月15日，B县烟草专卖局稽查一中队接到群众举报称，该县鱼轻路“大众副食店”销售非法卷烟。市场监管员小周、小郑在对“大众副食店”的检查中发现印有A县烟草分公司激光喷码的卷烟14条。该店店主张某对市场监管员的检查表示不满，小周随即出示了举报记录。事后，小周、小郑将违法卷烟进行了先行登记保存，制作了检查（勘验）笔录。同时，小周发现该零售户张某许可证登记地址为“鱼轻路7号”，而该店门牌号却为“鱼轻路12号”。经了解，前段时间当地政府对鱼轻路门牌号进行了调整，张某未来得及办理变更手续。另据张某反映，烟草物流送货员经常将附近零售户的卷烟统一送到他这里，再电话通知其他零售户到“大众副食店”来取货。小周将这些情况进行了现场记录。 请根据材料回答下列问题： 请问市场监管员小周、小郑在处理举报过程中是否存在问题？为什么？
正确答案:存在问题；原因：不应出示举报记录，泄露举报人信息，应当严格做好举报人和举报内容的保密工作。 -
第18题：
2010年12月2日，B县烟草专局市场监管员刘某接到消费者举报，称县城汽车站南侧“佳佳便利店”销售假冒烟，要求对此店的行为加强监管。次日，市场监管员刘某和同事一起到佳佳便利店进行检查，现场查获无本地公司监销标识卷烟3条，没有发现假冒卷烟。同时，发现佳佳便利店的零售许可证已经过期。举报投诉处理的程序是什么？
正确答案: 举报投诉处理的程序：
（1）接待、受理登记、初审；
（2）调查处理；
（3）归档答复。 -
第19题：
协管员在日常巡查中发现餐饮企业不按规定处理餐厨废弃物的可以向（）举报。
- A、市场监管部门
- B、卫生与计生部门
- C、综合行政执法部门
- D、海洋渔业部门
正确答案:C -
第20题：
在税管员平台中，在问题反馈中，下列说法正确的是（）
- A、任何人均可终止问题
- B、问题发起时可以选择多个处理人
- C、问题如果被强制终止，处理人可以看到问题
正确答案:B,C -
第21题：
有关举报的说法正确的是（）。
- A、举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作阅存处理
- B、市局稽查部门要每半年对县局检查一次举报处理工作
- C、各市局受理举报部门在每季初月15日前，将举报内容列表，密报省邮政储汇局稽查部
- D、对属于一般性举报和内容重要的举报，都可以转交下级举报受理部门处理
正确答案:A,B,C -
第22题：
下列关于市场监管对象的特征描述正确的是（）。
- A、市场监管对象是一种市场监管法律关系的当事人，仅指个人。
- B、市场监管对象是指市场监管法律关系中的义务人
- C、市场监管对象是绝对的
- D、市场监管对象在行政诉讼中处于原告地位
正确答案:D -
第23题：
加强市场监管是经济体制改革的重要内容，关于加强市场监管和简政放权的关系，下列说法正确的是（）
- A、加强市场监管与简政放权不矛盾，其主要强调放管服，强调事中事后监管
- B、加强市场监管强调事前事中事后全程监管
- C、加强市场监管就要求增加行政审批
- D、简政放权与加强市场监管是矛盾的关系
正确答案:A