新客户如何才能搞好卷烟销售呢？主要方法有（）A、与客户经理打好关系B、学习销售政策，减少经营失误C、关注市场需求，选择适销品牌D、多渠道进货
题目
新客户如何才能搞好卷烟销售呢？主要方法有（）
- A、与客户经理打好关系
- B、学习销售政策，减少经营失误
- C、关注市场需求，选择适销品牌
- D、多渠道进货
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第1题：
卷烟销售大户是指公司依据（），测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。卷烟销售大户的数量比例应控制在辖区内卷烟零售客户总数的（）以内。
正确答案:上年度实际销售总量；4倍；1.3% -
第2题：
卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为（）。
- A、销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户
- B、销售能力及贡献度高，但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户
- C、配合度高，销售能力及贡献度则相对较低，但有较大的增长潜力的卷烟零售客户
- D、销售能力及贡献度则相对较低，配合度低的客户
正确答案:A,B,C -
第3题：
卷烟产品属性调研主要应用于对老产品的改进、新产品开发和（）等方面。
- A、如何做好销售服务
- B、如何做好市场销售
- C、如何做好客户服务
- D、如何做好市场培育
正确答案:A -
第4题：
在进行客户细分时，不能从（）方面进行划分.
- A、需求（销售潜力）
- B、客户等级
- C、卷烟断档情况
- D、卷烟销售占比
正确答案:B -
第5题：
客户经理如何做好老品牌新规格卷烟宣传工作？
正确答案:由于投放的是老品牌新规格卷烟，难免受到原来老品牌口碑的影响。在投放老品牌新规格卷烟时，一般来说原来口碑较好的品牌，自然新规格卷烟也能得到消费者的认可；原来口碑不好的品牌，投放的新规格卷烟消费者也不会认可的。因此客户经理做好宣传工作尤为重要，对于投放新规格口碑好的老品牌，客户经理要抓住老品牌口碑好的特点积极向零售客户宣传；对于投放新规格口碑不好的老品牌，客户经理要规避老品牌不好的口碑，积极寻找新规格卷烟的卖点向客户进行大力宣传，营造良好的销售氛围，促使此规格卷烟不受老品牌卷烟的影响。 -
第6题：
客户经理如何对辖区销售品牌卷烟的价格进行维护？
正确答案: 价格是由随着供求关系来决定的。客户经理在日常工作中，采取以下两项措施做好卷烟价格维护。
（1）通过调节辖区卷烟供应，维护辖区零售价格。客户经理通过日常走访市场，收集辖区典型客户卷烟库存与市场价格信息，并结合辖区卷烟销售情况加以对比分析，按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”，及时向上级提出其辖区卷烟销售投放建议，切实做到“保牌、稳价、规范、增效”：当零售价格上升或社会库存下降时，建议上级适当增加投放量；当零售价格下降或社会库存上升时，建议上级适当减少投放量。
（2）通过“三个一”，维护辖区细分市场的零售价格。
①帮助一部分前期进货量大、库存量偏大客户的库存消化问题，防止“被迫性”降价：
一是客户经理加强客户日常卷烟订购指导，减少购进量，促进购进科学合理；
二是客户经理还可以帮助客户进行促销，消化库存，如客户经理通过站柜来帮助客户推销卷烟，甚至是向上级申请面向消费者开展售点促销活动。
②打压一部分以低价倾销为经营特点的客户，防止“盈利性”降价：
一是向该客户说明降价导致恶性循环、影响零售环节获利，结合实际，向其提出经营建议；
二是严格控制其降价卷烟品牌的购进量，使率先降价者不能从中获得更大的利益。
③树立一部分形象好、影响力大的客户，做好明码标价和明码实价客户，加强终端市场价格引导。 -
第7题：
卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。
正确答案:错误 -
第8题：
（卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额）/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100％，计算值是指零售客户的（）。
- A、销售成长率
- B、市场占有率
- C、销售毛利率
- D、销售增长率
正确答案:C -
第9题：
新客户是指从未接触卷烟经营的客户。
正确答案:错误 -
第10题：
关于“关注市场需求，选择适销品牌”，其主要内容是（）
- A、做好上柜陈列，提升店铺品位
- B、提高某卷烟品牌的比重
- C、坚持诚信经营，搞好优质服务
- D、把握销售方法，提高销售技能
正确答案:A,C,D -
第11题：
新入网客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误；其次要（）。
- A、做好上柜陈列，提升店铺品位
- B、坚持诚信经营，搞好优质服务
- C、关注市场需求，选择适销品牌
- D、把握销售方法，提高销售技巧
正确答案:C -
第12题：
问答题怎么才能搞好采访呢？正确答案： 第一，必须实事求是。新闻报道必须反映事物的原貌，因此，所采访的事实要完全真实。所采访的必须是在时空中确确实实发生过或发生着的事，对时间、地点、人物、事件等构成新闻的基本要素，要严格予以核实，搞清所采访事件的前因后果，来龙去脉。还要深入进行调查研究，不仅要作到报道的单个事实的真实、准确，尤其要注意和善于从总体上、本质上以及发展趋势上把握事物的真实性。
第二，依靠党的领导，依靠人民群众，这是在新闻采访中必须坚持的党性原则。我们的新闻工作，是整个党的事业的一个组成部分。因此，新闻采访必须紧密依靠党的领导，到各部门、各单位采访一定要依靠各级党组织。
第三，新闻采访要力求迅速及时。新闻姓“新”，是新近变动事实的信息传播。这就决定了新闻报道一定要迅速及时。解析： 暂无解析 -
第13题：
对乡村零售客户经营指导，内容有（）
- A、坚持诚信经营，搞好优质服务
- B、卷烟经营要有人情味
- C、经营时间要机动灵活
- D、善于扑捉卷烟商机
正确答案:B,C,D -
第14题：
根据消费者特征选择经营的卷烟品类，需要考虑问题有（）
- A、该店的卷烟消费人群结构如何
- B、该店消费总体消费水平如何
- C、应该放在货架的什么地方
- D、该店有多少老客户、忠诚客户
正确答案:A,B,D -
第15题：
（）主要是针对客户卷烟销售方面的数据分析，找出目标客户在卷烟经销的优劣势。
- A、从经营环境分析
- B、销售情况分析
- C、现有服务分析
- D、市场情况分析
正确答案:B -
第16题：
（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。
- A、毛利率
- B、毛利总额
- C、成本总额
- D、销售总额
正确答案:B -
第17题：
主要客户的经营指导书中，主要设计客户有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐的是重点品牌销售情况。
正确答案:错误 -
第18题：
众生应如何才能得到真正的福寿呢？真正的福寿是否有尽？
正确答案:万法无常，有相皆妄，居士所云‘真正福寿是否有尽？’以法无常相皆妄原则论之，何有真正，何有不尽，无常计常，不真计真，是颠倒也。惟其无常不真，人感缺憾，佛家遂有‘真常’之道出焉。不生不灭，寿真常也，万德具足，神通自在，福真常也。此必修到佛果，二者始能足备，故曰两足尊也。然众生皆有佛性，有志者，曷不急起直追耶！’ -
第19题：
怎么才能搞好采访呢？
正确答案: 第一，必须实事求是。新闻报道必须反映事物的原貌，因此，所采访的事实要完全真实。所采访的必须是在时空中确确实实发生过或发生着的事，对时间、地点、人物、事件等构成新闻的基本要素，要严格予以核实，搞清所采访事件的前因后果，来龙去脉。还要深入进行调查研究，不仅要作到报道的单个事实的真实、准确，尤其要注意和善于从总体上、本质上以及发展趋势上把握事物的真实性。
第二，依靠党的领导，依靠人民群众，这是在新闻采访中必须坚持的党性原则。我们的新闻工作，是整个党的事业的一个组成部分。因此，新闻采访必须紧密依靠党的领导，到各部门、各单位采访一定要依靠各级党组织。
第三，新闻采访要力求迅速及时。新闻姓“新”，是新近变动事实的信息传播。这就决定了新闻报道一定要迅速及时。 -
第20题：
客户抱怨的类型有哪些（）
- A、货源供应抱怨
- B、卷烟上柜抱怨
- C、卷烟陈列抱怨
- D、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨
- E、电话订货抱怨
- F、卷烟专卖抱怨
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第21题：
以下哪种分析方法是按产品分类进行的销售活动分析？（）
- A、某市烟草公司一类烟销售3500箱，同比增长2.4%
- B、某市烟草公司XX卷烟产品销售2300箱，占总销量的4%
- C、某市烟草公司共销售卷烟90000箱，其中A片区销售15000箱，占16.7%
- D、A类客户是某市烟草公司的主要客户类型，全年销售卷烟46000箱，占51%
正确答案:A,B -
第22题：
如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管？
正确答案: 卷烟作为一种特殊商品，要把指导零售客户卷烟储存、保管工作作为售后协同服务的重要内容：
（1）不要与其他物品混放，存放要做到“五离”，即：离地、离墙、离高温、离潮湿，离异味。
（2）不要放在阴暗潮湿的角落，也不放在阳光下暴晒，应该把卷烟置于干燥通风的房间，室内温度保持在22－27℃、相对湿度在50－60％。
（3）码放卷烟时，条与条之间留有空隙，要严格控制卷烟码放高度，避免挤压变形。
（4）坚持先进先出，上柜卷烟要做到勤更换、常整理。 -
第23题：
对卷烟销售环节的检查中，运用数据对比分析的方法主要步骤有哪些？
正确答案: 第一个步骤——查找货源投放异常的品牌和对应的时间段。
第二个步骤——查找该品牌和对应的时间段的具体货源投放情况。
第三个步骤——查找订购数据异常的零售客户及订单并开展调查核实。