参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    绩效改进计划的落实,可以由兼职的绩效改进机构来负责绩效改进计划的落实和效果评估工作。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。

    A:绩效计划
    B:绩效辅导
    C:绩效反馈
    D:绩效改进

    答案:D
    解析:
    选项A,绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;选项B,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;选项C,绩效反馈指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标;选项D,绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第3题:

    (2019年5月)绩效考评步骤包括( )。

    A.改进绩效的指导
    B.评价实施
    C.制定绩效改进计划
    D.绩效面谈
    E.科学地确定考评的基础

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P248—249
    完整的绩效考评主要包括以下几个步骤:①科学地确定考评的基础;②评价实施;③绩效面谈;④制定绩效改进计划;⑤改进绩效的指导。

  • 第4题:

    绩效改进流程主要有:绩效诊断与分析,选择和实施绩效改进方案,(),制订绩效改进计划和绩效改进结果评估。

    • A、绩效改进面谈
    • B、选择合适的绩效改进方法
    • C、确定绩效改进指标
    • D、建立改进原则

    正确答案:B

  • 第5题:

    整个绩效管理包括()

    • A、绩效考评
    • B、绩效监控
    • C、绩效计划
    • D、反馈沟通改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    绩效辅导主要包括哪几方面的工作()

    • A、绩效沟通
    • B、数据收集
    • C、绩效改进计划
    • D、确定绩效标准
    • E、确定工作要项

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    绩效的改进计划大致包括:制定个人发展计划、()和运用强化的方法改进绩效。

    • A、组织发展计划
    • B、处理好员工的绩效问题
    • C、进行目标管理

    正确答案:B

  • 第8题:

    绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    绩效反馈与改进主要包括()
    A

    绩效结果应用(奖罚)

    B

    分析总结遇到的问题

    C

    反馈面谈

    D

    共同制定改进计划


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    绩效沟通的内容包括(  )。
    A

    绩效计划沟通

    B

    绩效辅导的沟通

    C

    绩效监控中的沟通

    D

    绩效反馈沟通

    E

    绩效改进沟通


    正确答案: A,C
    解析:
    企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,其内容包括:①绩效计划沟通;②绩效辅导的沟通;③绩效反馈沟通;④绩效改进沟通。

  • 第11题:

    多选题
    整个绩效管理包括()
    A

    绩效考评

    B

    绩效监控

    C

    绩效计划

    D

    反馈沟通改进


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效计划的最终落脚点是(  )。
    A

    绩效改进计划

    B

    绩效评价实施

    C

    绩效面谈

    D

    改进绩效的指导


    正确答案: D
    解析:
    绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,改进计划是绩效考评的最终落脚点。

  • 第13题:

    绩效考评步骤包括( )。

    A.改进绩效的指导
    B.评价实施
    C.制定绩效改进计划
    D.绩效面谈
    E.科学地确定考评的基础 确认答案

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    完整的绩效考评主要包括以下几个步骤:①科学地确定考评的基础;②评价实施;③绩效面谈;④制定绩效改进计划;⑤改进绩效的指导。

  • 第14题:

    绩效沟通的主要内容不包括()

    A.绩效辅导沟通
    B.绩效改进沟通
    C.绩效考评沟通
    D.绩效计划沟通

    答案:C
    解析:
    绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第15题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第16题:

    在制定绩效改进计划之后,管理者应该通过绩效监控和沟通,实现对绩效改进计划实施过程的控制。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    绩效反馈与改进主要包括()

    • A、绩效结果应用(奖罚)
    • B、分析总结遇到的问题
    • C、反馈面谈
    • D、共同制定改进计划

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    绩效沟通的内容包括()。

    • A、绩效计划沟通
    • B、绩效辅导的沟通
    • C、绩效监控中的沟通
    • D、绩效反馈沟通
    • E、绩效改进沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    按顺序选出绩效考核的步骤()

    • A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
    • D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    绩效改进流程主要有:绩效诊断与分析,选择和实施绩效改进方案,(),制订绩效改进计划和绩效改进结果评估。
    A

    绩效改进面谈

    B

    选择合适的绩效改进方法

    C

    确定绩效改进指标

    D

    建立改进原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    绩效考评步骤包括(  )。
    A

    改进绩效的指导

    B

    评价实施

    C

    制定绩效改进计划

    D

    绩效面谈

    E

    科学地确定考评的基础


    正确答案: B,D
    解析:
    完整的绩效考评主要包括以下几个步骤:①科学地确定考评的基础;②评价实施;③绩效面谈;④制定绩效改进计划;⑤改进绩效的指导。

  • 第23题:

    单选题
    按顺序选出绩效考核的步骤()
    A

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    B

    工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    C

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导

    D

    确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析