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  • 第1题:

    可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是( )的优点。

    A.讲授法
    B.讨论法
    C.案例研讨法
    D.操作示范法

    答案:A
    解析:
    讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费。

  • 第2题:

    讲授法为单向沟通,受训人员获得讨论的机会甚少,因此不易对讲师反馈,而讲师也无法顾及受训人员的个别差异。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    在单向沟通和双向沟通的对比中,()选项属于单向沟通的特点。

    • A、需要随机应变
    • B、执行命令,不讨论
    • C、多次重复商议
    • D、双方参与,速度较慢

    正确答案:B

  • 第4题:

    人员销售过程中,销售人员与顾客的沟通过程是()

    • A、单向沟通
    • B、交叉沟通
    • C、平行沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:D

  • 第5题:

    在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个()。

    • A、问题库
    • B、有系统的思考模式
    • C、工作模式
    • D、讨论模式

    正确答案:B

  • 第6题:

    信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为()

    • A、非正式沟通
    • B、单向沟通
    • C、双向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:C

  • 第7题:

    广泛的信息沟通和信息共享,可以使公司赢得支持和合作。因此,关系营销必须注重()

    • A、信息双向沟通
    • B、信息单向沟通
    • C、信息的及时沟通
    • D、信息的反复沟通

    正确答案:A

  • 第8题:

    单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。

    • A、沟通信息准确性较高
    • B、接收者有反馈意见的机会
    • C、沟通速度快
    • D、接收者产生平等感和参与感

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    人员销售过程中,销售人员与顾客的沟通过程是()
    A

    单向沟通

    B

    交叉沟通

    C

    平行沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    柴油机在船舶上得到广泛应用,主要因为柴油机()。
    A

    经济性好

    B

    机动性能好

    C

    尺寸小、重量轻

    D

    单机功率大


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    会议培训法属于单向沟通,即主讲教师或销售专家组织销售人员就议题进行讨论的方法。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个()。
    A

    问题库

    B

    有系统的思考模式

    C

    工作模式

    D

    讨论模式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    应用所学技能的机会会受到()的影响。

    A . 受训者的工作环境
    B . 受训者的技能情况
    C . 受训者的学习动机
    D . 受训者的学习主动性
    E . 受训者的工作年限

    答案:A,C,D
    解析:
    ACD P247

  • 第14题:

    会议培训法属于单向沟通,即主讲教师或销售专家组织销售人员就议题进行讨论的方法。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是()。

    • A、效果好
    • B、费用低,并能增加实用知识
    • C、易沟通
    • D、见效快

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()是指在培训开始之前讲师就广泛与受训执法人员进行沟通,相互认识,使讲师能够更有针对性开展培训,这种方法在面向企业中高级管理人员时使用较多。


    正确答案:双向沟通

  • 第17题:

    酸性焊条被广泛应用的原因是()

    • A、焊缝含氢量少
    • B、焊接工艺性好
    • C、焊缝抗裂性好

    正确答案:B

  • 第18题:

    教师讲授的过程中停下来开始提问,这是一种()

    • A、单向沟通
    • B、交叉沟通
    • C、上行沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:D

  • 第19题:

    讲授法为双向沟通,可使受训人员有表示意见及交流思想和经验的机会且令讲师容易鉴别受训人员对于重要教材的了解程度,有时可针对某一专题进行讨论。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。
    A

    沟通信息准确性较高

    B

    接收者有反馈意见的机会

    C

    沟通速度快

    D

    接收者产生平等感和参与感


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于授课法培训方法的说法种不正确的是(  )。
    A

    通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训

    B

    可以同时对一大批受训人员进行培训

    C

    成本比较高

    D

    是一种单向沟通的方式


    正确答案: C
    解析: 授课法是最普遍也是最基本的一种培训方法,它是通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。这种方法的优点在于:可以同时对一大批受训人员进行培训,成本比较低,培训者能够对培训过程进行有效的控制。它的缺点也是非常明显的:①由于讲课的内容往往比较概括和一般化,因此要求受训人员同质程度比较高,如文化程度和工作要求要比较相似,以便使培训者讲得更具体和实用;②这种方法主要是一种单向沟通的方式,很少有对话、提问和讨论的机会,缺乏反馈、练习,受训人员比较被动;③没有练习的机会,不适用于技能的培训因此这种方法大多用于一般性的知识培训。

  • 第22题:

    多选题
    下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述,正确的是()。
    A

    讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识

    B

    讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法

    C

    侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力

    D

    讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发

    E

    讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    教师讲授的过程中停下来开始提问,这是一种()
    A

    单向沟通

    B

    交叉沟通

    C

    上行沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析