参考答案和解析
正确答案:C
更多“由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、拜访形式B、订单指导C、信息共享D、品牌培育”相关问题
  • 第1题:

    收集品牌信息,执行相关培育方案,上柜宣传,动销跟进是属于客户拜访的()目标。

    A客户方面

    B品牌方面

    C市场方面

    D内容方面


    B

  • 第2题:

    由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的()。

    • A、拜访形式
    • B、信息共享
    • C、订单指导
    • D、品牌培育

    正确答案:A

  • 第3题:

    以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是?()

    • A、客户拜访 
    • B、品牌培育 
    • C、市场信息收集 
    • D、政策宣传

    正确答案:D

  • 第4题:

    客户经理在品牌培育方面的主要任务不包括?()

    • A、品牌宣传推荐
    • B、品牌推广促销
    • C、生动化陈列
    • D、市场信息采集

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户经理的信息维护工作主要做好两个方面,一是充分采集市场信息。二是及时(),为公司营销部门和工业企业提供决策参考,便于他们及时发现品牌培育中存在的问题,对市场作出正确判断和把握,准确制定营销方案。

    • A、收集客户信息
    • B、分析市场信息
    • C、维护客户信息
    • D、反馈市场信息

    正确答案:D

  • 第6题:

    查询本机构历史成交信息需要有哪些权限?()

    • A、中后台用户管理
    • B、前台信息查询
    • C、中后台监控权限
    • D、中后台信息查询

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    客户经理的职能转变在互动形式上体现为由单向的客户服务向活动指导(营销活动)与客户服务相结合方式转变。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    客户经理的职能转变主要体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、沟通交流(互动形式)几个方面。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务(活动指导)相结合。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有()

    • A、拜访形式上,由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变
    • B、信息共享上,由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变
    • C、订单指导上,由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变
    • D、互动形式上,由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    单选题
    按照朱总理“政府信息化的发展要与政府职权能转变相结合”的指导思想,我国电子政务的发展应该以政府的()为主线,利用信息技术重新梳理,有效推进政府部门的职能转变和机构调整,而不是以政府的部门或地区为规划电子政务发展的基础。
    A

    组织结构

    B

    办公自动化

    C

    职能

    D

    业务流


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    查询本机构历史成交信息需要有哪些权限?()
    A

    中后台用户管理

    B

    前台信息查询

    C

    中后台监控权限

    D

    中后台信息查询


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()

    • A、《客户经理月度工作计划表》
    • B、《客户经理周工作小结表》
    • C、《客户经理周工作安排表》
    • D、《客户经理日拜访记录表》

    正确答案:D

  • 第14题:

    市场经理在营销部主任、品牌经理等公司中后台岗位支持下,掌握政策信息,明确品牌培育方案,取得资源支持,带领客户经理开展()。


    正确答案:市场营销、品牌培育、客户服务

  • 第15题:

    客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、()等方面的知识及技巧。

    • A、上柜率
    • B、品牌培育
    • C、库存
    • D、信息收集

    正确答案:B

  • 第16题:

    对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别,完成信息识别,区分()。

    • A、典型信息和一般信息
    • B、典型信息和普通信息
    • C、主要信息和次要信息
    • D、主要信息和非主要信息

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。

    • A、服务内容
    • B、服务模式
    • C、互动形式
    • D、服务时间

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户经理的信息维护工作主要做好两个方面,一是充分()二是及时反馈市场信息,为公司营销部门和工业企业提供决策参考,便于他们及时发现品牌培育中存在的问题,对市场作出正确判断和把握,准确制定营销方案。

    • A、收集客户信息
    • B、采集市场信息
    • C、维护客户信息
    • D、服务客户

    正确答案:B

  • 第19题:

    由订单为主向订单指导与活动指导相结合方式转变是客户经理职能转变的()。

    • A、品牌培育
    • B、信息共享
    • C、订单指导
    • D、拜访形式

    正确答案:A

  • 第20题:

    ()是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。

    • A、订单录入
    • B、订单传递
    • C、订单供货
    • D、订单跟踪

    正确答案:A

  • 第21题:

    拜访结束后,客户经理应与()互动,将拜访过程中所收集到的意见和建议,弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。

    • A、专卖市管员
    • B、市场经理
    • C、品牌经理
    • D、订单员

    正确答案:D

  • 第22题:

    由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变是客户经理职能转变的()。

    • A、拜访形式
    • B、信息共享
    • C、订单指导
    • D、品牌培育

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    ()是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。
    A

    订单录入

    B

    订单传递

    C

    订单供货

    D

    订单跟踪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析