调查管销工作的进展情况，目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是（）的内容。A、品牌营销效果调查分析B、经营环境调查分析C、新品牌引入可行性调查分析D、品牌替代性调查分析

题目

调查管销工作的进展情况，目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是（）的内容。

  • A、品牌营销效果调查分析
  • B、经营环境调查分析
  • C、新品牌引入可行性调查分析
  • D、品牌替代性调查分析
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1.对客户电信需求情况的调查不包括()。A.现有客户对电信需求情况的调查B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C.对潜在客户电信需求情况的调查D.对客户目前使用电信产品情况调查

2.品牌营销效果调查分析,主要调查()。A、营销工作的进展情况B、营销措施的效果C、对竞争品牌产生的影响D、营销工作中存在的问题

3.通过（　），企业可针对不同的市场环境，结合客户需求，综合运用企业可以控制的营销手段，制定有效的市场营销组合策略，促进消费者购买和新市场开发，以达到企业预期的营销目标。 A、竞争情况调查 B、消费者行为调查 C、市场需求容量调查 D、市场营销因素调查

4.●问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，其中问题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题，以及(61)。(61)A．客户教育与培训情况B．对服务支持人员进行教育和培训情况C．问题管理和故障管理的规章制度D．所消耗的资源和取得的进展

更多“调查管销工作的进展情况，目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施”相关问题

  • 第1题：

    在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、（）、工作重点以及对零售客户的要求。

    A服务成本

    B工作范围

    C服务目标

    D客户分类情况


    C
    略

  • 第2题：

    客户营销部客户回访管理员于每月17日、次月2日前下发客户回访工作完成情况及存在的问题通报。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户的（）就是他渴望解决的目前存在的问题和困难，因此，在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。


    正确答案:潜在需求

  • 第4题：

    以下市场信息不属于可帮助营销人员判断扩量还是扩点的是（）。

    • A、终端动销数据指标
    • B、已在销和尚未投放的零售客户反馈
    • C、消费者对品牌的知晓度、关注度和美誉度
    • D、零售客户和消费者的满意度

    正确答案:D

  • 第5题：

    会计分析报告一般包括（）等。

    • A、资金活动和经费收支的基本情况
    • B、政治工作情况
    • C、主要管理措施
    • D、存在问题的原因以及改进意见

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（）

    • A、营销
    • B、管理
    • C、交易进展状况
    • D、交易情况

    正确答案:A

  • 第7题：

    贷后管理例会对贷后管理工作情况的审议要点包括（）。

    • A、贷后管理工作监督发现问题的处理措施
    • B、信贷业务监控发现风险信号的处理措施
    • C、潜在风险客户退出工作中存在的问题和工作措施
    • D、客户部门贷后管理工作的总体评价、存在的问题和改进措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户评价报告内容包括但不限于（）。

    • A、客户群的价值分析
    • B、当年度客户营销管理的实施情况
    • C、客户营销管理中存在的问题
    • D、对下一年度客户营销管理工作的措施及建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    判断题
    二手房的贷款销分为对二手房中介机构的营销以及个人客户销营两个环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    不属于营销后续跟进工作的是（）。
    A

    对于有购买意向的客户进行电话跟踪

    B

    对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议

    C

    通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向

    D

    及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户评价报告内容包括但不限于（）。
    A

    客户群的价值分析

    B

    当年度客户营销管理的实施情况

    C

    客户营销管理中存在的问题

    D

    对下一年度客户营销管理工作的措施及建议


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    贷后管理例会对贷后管理工作情况的审议要点包括（）。
    A

    贷后管理工作监督发现问题的处理措施

    B

    信贷业务监控发现风险信号的处理措施

    C

    潜在风险客户退出工作中存在的问题和工作措施

    D

    客户部门贷后管理工作的总体评价、存在的问题和改进措施


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    品牌营销效果调查分析，主要调查营销工作的进展情况，从而挖掘薄弱市场和需求空档。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    二手房的贷款销分为对二手房中介机构的营销以及个人客户销营两个环节。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    简要概述ERP目前在我国的发展现状、存在的主要问题以及应对措施。


    正确答案: 1）发展现状：信息在整个企业中的共享性不足、企业生产弹性不足以及管理思维等方面也存在问题。
    2）存在问题：
    系统引进未详细论证，投资盲目性；
    企业管理基础工作不能满足系统运行的要求；
    企业管理和业务人员的素质不能适应。
    3）应对措施：
    明确企业推广应用ERP的真正目的；
    加强以人为本的管理工作，重视知识资源的开发利用；
    确保基础数据的准确性和时效性；
    建立工程项目管理体系和运作机制；
    认真做好工程项目前期准备工作。

  • 第16题：

    调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是（）的内容。

    • A、品牌营销效果调查分析
    • B、经营环境调查分析
    • C、新品牌引入可行性调查分析
    • D、品牌替代性调查分析

    正确答案:A

  • 第17题：

    对客户电信需求情况的调查不包括（）

    • A、现有客户对电信需求情况的调查
    • B、对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
    • C、对潜在客户电信需求情况的调查
    • D、对客户目前使用电信产品情况调查

    正确答案:D

  • 第18题：

    火灾分析报告内容主要包括：（　）。

    • A、火灾基本情况、起火单位详细情况
    • B、灭火救人情况
    • C、火灾事故调查、财产损失核定
    • D、善后处理进展情况
    • E、存在的主要问题、教训及采取的措施等。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    对贷后管理工作情况的审议要点不包括（）。

    • A、客户部门贷后管理工作的总体评价、存在的问题和改进措施
    • B、贷后管理工作监督发现问题的处理措施
    • C、潜在风险客户退出工作中存在的问题和工作措施
    • D、客户在农业银行的授用信情况

    正确答案:D

  • 第20题：

    供电所经济活动分析中，营销分析包括（）。

    • A、各类指标完成情况以及同期比较情况
    • B、营销管理方面所做的主要工作
    • C、存在的主要问题、解决办法以及下一步重点工作
    • D、有关指标的预测

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    “进村入户”活动中，基层行社负责人主要工作包括（）
    A

    负责分解工作任务

    B

    检查客户经理工作日志，督办工作进度

    C

    按月将辖内情况汇总，形成辖内客户分类和下一步工作要求

    D

    及时发现工作中存在的问题，并加以解决

    E

    参与辖内重点大户的调查走访和客户营销工作


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    联席会议的主要工作是（）。
    A

    分析客户经营及财务状况，沟通营销信息，研究客户需求，解决存在疑难问题，安排营销任务，协调部门之间、上下级行之间和跨地区行之间的营销工作

    B

    分析客户经营及财务状况，沟通营销信息，研究客户需求，解决存在疑难问题，安排营销任务

    C

    各部门间、总分支行间的情况沟通

    D

    总行各部门听取分行对总行级重点客户营销情况的汇报


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对贷后管理工作情况的审议要点不包括（）。
    A

    客户部门贷后管理工作的总体评价、存在的问题和改进措施

    B

    贷后管理工作监督发现问题的处理措施

    C

    潜在风险客户退出工作中存在的问题和工作措施

    D

    客户在农业银行的授用信情况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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