信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是（）。A、内部信息传递B、工作信息记录C、系统数据调阅D、电话录音抽查

题目

信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是（）。

  • A、内部信息传递
  • B、工作信息记录
  • C、系统数据调阅
  • D、电话录音抽查
相似考题

1.信息的收集、整理和分析是进行证券投资分析的最基础的工作。（ ）

2.在客户信息收集的方法中，初级信息收集方法包括( )。A．建立数据库，平时多注意收集和积累B．和客户交谈C．采用数据调查表D．收集政府部门公布的信息E．收集金融机构公布的信息

3.关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（　　）。 Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A.Ⅰ．Ⅲ B.Ⅱ．Ⅳ C.Ⅰ．Ⅳ D.Ⅲ．Ⅳ

4.信息收集的基本程序包括（）A.制定目标需求B.制定决策目标C.选择信息收集方法和手段D.信息收集E.提供信息收集结果

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（　　）。
    Ⅰ建立数据库，平时多注意收集和积累
    Ⅱ和客户交谈
    Ⅲ采用数据调查表
    Ⅳ收集政府部门公布的信息

    A、Ⅱ、Ⅲ
    B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    C、Ⅰ、Ⅳ
    D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    由于客户的个人和财务材料只能通过与客户沟通获得，所以又称为初级信息。从业人员和客户初次见面时，通过交谈的方式收集信息是不够的，通常还要采用数据调查表来帮助收集定量信息。Ⅰ、Ⅳ两项，建立数据库，平时多注意收集和积累，收集政府部门公布的信息是次级信息的收集方法。

  • 第2题：

    在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（ ）。
    A.建立数据库，平时多注意收集和积累 B.和客户交谈C.采用数据调査表 D.收集政府部门公布的信息
    E.收集金融机构公布的信息


    答案：B,C
    解析：
    。和客户交谈获取的信息为初级信息，因为客户的个人和财务材料只 能通过与客户沟通获得，所以也称之为初级信息。从业人员和客户初次见面时，通过交谈的方式 收集信息是不够的，通常还要采用数据调查表来帮助收集定量信息，故B、C选项正确。建立数据 库，平时多注意收集和积累、收集政府部门和金融机构公布的信息是次级信息的收集方法。

  • 第3题：

    信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是电话录音抽查。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    信息的收集不仅仅满足某项业务工作的需要，而且是从整个系统的目标出发，来确定信息的收集内容、收集计划、数据结构和收集信息的方法，这种信息收集的方法是（）


    正确答案:系统法

  • 第5题：

    工作分析的收集信息阶段包括以下内容（）

    • A、明确工作分析的目的
    • B、选择信息来源
    • C、选择收集信息的方法和系统
    • D、确定收集信息的原则
    • E、确定信息收集内容

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。

    • A、最详细
    • B、最基础
    • C、最原始
    • D、最有效

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是系统数据调阅。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    常见的仓储信息收集方法有（）

    • A、原始凭证信息收集法
    • B、定点信息收集法
    • C、定期盘点信息收集法
    • D、不定期盘点信息收集法

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有（）： ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通

    • A、①②③④
    • B、②③④⑤
    • C、①③④⑤
    • D、①②④⑤

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    下列选项不属于信息收集的过程的（）
    A

    制订收集计划

    B

    设计收集提纲和表格

    C

    明确信息收集的方式和方法

    D

    不提供信息收集的成果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于信息收集能力的表述中，正确的是（）。
    A

    信息调查是信息识别的前提和基础

    B

    收集的信息对最后危机的处理大有裨益

    C

    从个体的角度出发，更能收集真正有效的信息

    D

    信息收集能力是危机分析能力的出发点和落脚点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    信息的收集不仅仅满足某项业务工作的需要，而且是从整个系统的目标出发，来确定信息的收集内容、收集计划、数据结构和收集信息的方法，这种信息收集的方法是（）

    正确答案： 系统法
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。

    A:收集金融机构公布的信息
    B:和客户交谈
    C:采用数据调查表
    D:收集政府部门公布的信息
    E:建立数据库，平时多注意收集和积累

    答案：B,C
    解析：
    和客户交谈、采用数据调查表，是初级信息收集方法。收集政府部门和金融机构公布的信息是次级信息的收集方法。

  • 第14题：

    工作信息记录是最详细和最基础的信息收集方法（）

    A对

    B错


    对
    略

  • 第15题：

    工作信息记录是最详细和最基础的信息收集方法（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列关于信息收集能力的表述中，正确的是（）。

    • A、信息调查是信息识别的前提和基础
    • B、收集的信息对最后危机的处理大有裨益
    • C、从个体的角度出发，更能收集真正有效的信息
    • D、信息收集能力是危机分析能力的出发点和落脚点

    正确答案:A

  • 第17题：

    信息收集的基本程序包括（）

    • A、制定目标需求
    • B、制定决策目标
    • C、选择信息收集方法和手段
    • D、信息收集
    • E、提供信息收集结果

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。

    • A、投诉收集
    • B、信息收集
    • C、消费者收集
    • D、客户收集

    正确答案:B

  • 第19题：

    在信息收集中，（）是最详细和最基础的信息收集方法

    • A、内部信息传递
    • B、电话录音抽查
    • C、系统数据调阅
    • D、工作信息记录

    正确答案:D

  • 第20题：

    一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、业务精通的网络检索员和科学的（）

    • A、信息收集工具
    • B、信息收集场地
    • C、信息收集方法
    • D、信息收集系统

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、业务精通的网络检索员和科学的（）
    A

    信息收集工具

    B

    信息收集场地

    C

    信息收集方法

    D

    信息收集系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    工作分析的收集信息阶段包括以下内容（）
    A

    明确工作分析的目的

    B

    选择信息来源

    C

    选择收集信息的方法和系统

    D

    确定收集信息的原则

    E

    确定信息收集内容


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有（）： ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通
    A

    ①②③④

    B

    ②③④⑤

    C

    ①③④⑤

    D

    ①②④⑤


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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