下列哪些是商业企业营销组织的基本特点？（）A、直属化管理B、专业化职能C、高效与创新D、适应性变化E、协同化作业
题目
下列哪些是商业企业营销组织的基本特点？（）
- A、直属化管理
- B、专业化职能
- C、高效与创新
- D、适应性变化
- E、协同化作业
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题：
下列不属于卷烟品牌营销主体的是（）。
- A、工业企业
- B、商业企业
- C、零售终端
- D、消费者
正确答案:D -
第2题：
商业企业营销组织的基本特点包括（）。
- A、横向化管理
- B、直属化管理
- C、专业化职能
- D、协同化作业
正确答案:B,C,D -
第3题：
下列不属于商业企业营销组织的基本特点的是（）
- A、直属化管理
- B、适应性文化
- C、协同化作业
- D、垂直化管理
正确答案:D -
第4题：
不属于商业企业营销组织基本特点的选项是（）。
- A、矩阵管理
- B、金字塔管理
- C、直属化管理
- D、市场型组织
正确答案:A,B,D -
第5题：
卷烟品牌营销的营销主体是（）。
- A、工业企业
- B、商业企业
- C、零售终端
- D、消费者
正确答案:B -
第6题：
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
- A、客人总是对的
- B、顾客至上
- C、客我交往
- D、客人为中心
正确答案:D -
第7题：
对于卷烟商业企业来讲，组织绩效评估主要是对卷烟营销（）体系的绩效评估。
- A、管理
- B、组织
- C、运行
- D、行政
正确答案:C -
第8题：
简述商业企业营销组织的基本特点
正确答案: 1、直属化管理。
2、专业化职能。
3、高效和创新。
4、适应性文化。
5、协同化作业。 -
第9题：
商业企业营销组织的基本特点有哪些？
正确答案: 新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应该以市场为导向，分析市场、把握市场，快速响应市场需求，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。其特点如下：
1.直属化管理，
2.专业化职能，
3.高效和创新，
4.适应性文化，
5.协同化作业。 -
第10题：
问答题什么是网络营销？与传统营销相比，网络营销有哪些特点？正确答案： 含义：是企业整体战略的一部分，是以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为（包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。
网络营销的特点：
（1）不受时域限制，网络信息多样性，可实时交互，促销个性化，市场潜力大，营销整合性强，高效及低成本等。
（2）网络营销区别于传统营销特异性的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性回归。在这两者的综合作用下，使得传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导，这才需要在传统营销理论的基础上，从网络的特征和消费者需求演化这两个视角出发作重新的演泽和创新。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题非营利组织的外部营销都包括哪些内容？它们各有什么特点？正确答案： 在市场细分与目标市场选择的基础上，非营利组织外部营销主要关注产品（product）、价格（pricE.、分销渠道或地点（placE.、推广（promotion）策略。这是非营利组织可以控制的四个基本营销管理手段，简称4P策略。非营利组织一般将以上手段组合起来综合运用，制定营销组合策略，以实现组织营销的管理目标。
非营利组织外部营销主要包括两个方面：一是要募集到更多的可供运营的资源，二是向社会提供资助人和受益人都满意的产品和服务，体现其社会责任。非营利组织在综合考虑目标市场、本组织目前的位置、竞争对手和本组织的优势与劣势后，应当确定自己的市场定位，考虑成为市场领导者、市场挑战者、市场追随者还是市场补缺者，并分别采取相应的策略。
针对市场细分，非营利组织可以在以下三种营销策略中进行选择：无差异营销策略（对所有细分市场实施同一套营销策略）、差异营销策略（对不同细分市场实施不同的营销策略）、集中营销策略（将注意力集中于一个细分市场，并采取针对性的营销策略）。
（一）产品
任何组织或机构都要为自己的目标群体提供产品。产品不仅是指有形物品，而且还包括了无形的服务。非营利组织提供的产品大多是服务。非营利组织的产品质量体现在服务中，提供的服务质量如何要以公众的标准来进行衡量。非营利组织要向目标群体充分展示产品的核心利益，增强公众的信心，通过使目标群体满意来维系其忠诚度。这就要求非营利组织在调查分析的基础上开发并创造出公众所接受的产品，通过由指导到引导的过程来满足公众的需求。
（二）价格
服务收费是非营利组织获得资金的极其重要来源。如果服务是免费提供的，价格则并不重要。但即使是这样，非营利组织也有必要了解另一种“价格”—服务的成本。另外，非营利组织还要考虑捐助者或志愿者支持组织的“价格”是什么，价格是由多种因素决定的，包括服务开发和让渡的成本、客户的支付能力、竞争对手的定价以及相关产品定位等。
（三）渠道
对于非营利组织而言，渠道主要是指产品或服务所要覆盖的范围。非营利组织应将自己的产品和服务以最便捷的方式提供给目标群体，但大多数非营利组织都相对缺少资源，靠组织或机构自身无法完成渠道计划，因此，他们必须借助于其他机构的支持与协助。非营利组织要善于利用渠道分担成本，尽可能采取发展中介机构等一些有效措施，提供时空上的便利性，使少量的资源能够充分发挥效用。
（四）推广
正如前面所述，大多数非营利组织是利用营销沟通来影响其目标群体行为的，他们选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在。非营利组织常见的推广方式有三种：广告（包括付费广告和公益广告）、宣传活动、人员销售。此外，通过邮递宣传材料来进行推广，最近几年也越来越常见。这些推广方式可以单独使用，也可以组合运用。
在客户认知的早期阶段，主要是了解非营利组织及其服务项目。这时，非营利组织主要是介绍自己和提供相关信息，此时，广告是一种主要的推广手段。非营利组织需要选择价格适当的媒体，将重要信息传递给目标市场。人员销售主要是用于重要客户以及有明显消费意向的客户，如果客户的购买行为比较复杂，也经常采用人员销售。
宣传活动则是一种普遍的营销方式，非营利组织通常都会比较重视，因为人们感觉媒体报道比广告更可信。例如，各个大学在招生期间，都会进行大量的宣传活动。
非营利组织在推广过程中，在宣传产品与服务的同时，还要将自己的理想、信念、价值观念、道德行为准则传递给消费者，使消费者能够理解、信任、监督、支持、参与非营利组织的经营管理工作。因此，非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。A客人总是对的
B顾客至上
C客我交往
D客人为中心
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
商业企业的卷烟营销规划的核心是（）。
- A、网络营销规划
- B、卷烟市场规划
- C、品牌培育规划
- D、终端建设规划
正确答案:B,C,D -
第14题：
商业企业营销组织结构的特点是直属管理、模块管理。
正确答案:错误 -
第15题：
新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应以市场为导向，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。
正确答案:正确 -
第16题：
什么是网络营销？与传统营销相比，网络营销有哪些特点？
正确答案: 含义：是企业整体战略的一部分，是以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为（包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。
网络营销的特点：
（1）不受时域限制，网络信息多样性，可实时交互，促销个性化，市场潜力大，营销整合性强，高效及低成本等。
（2）网络营销区别于传统营销特异性的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性回归。在这两者的综合作用下，使得传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导，这才需要在传统营销理论的基础上，从网络的特征和消费者需求演化这两个视角出发作重新的演泽和创新。 -
第17题：
非营利组织在营销管理方面具有哪些特点？
正确答案: 非营利组织在开展市场营销的过程中，呈现出如下与企业营销明显不同的特征。
（1）多公众
非营利组织至少有两大公众需引起重视，一是顾客；二是捐助者。前者涉及资源配置问题，后者涉及资源吸引问题。除此之外，非营利组织还需要妥善处理与其他各种公众的关系。例如，一所大学可以以未来学生.现有学生.学生家长.教职员工.当地企业.当地政府等公众为目标，开展其营销活动。
（2）多目标
非营利组织倾向于追求多种目标，而不是仅仅追求一种目标，如利润。对于管理者来说，要想实现所有目标是很困难的，因此，必须善于从中选择较为重要的目标，以便有效地配置资源。
（3）专供服务
大多数非营利组织从事的是服务（而非有形产品）；的生产供应，而服务具有无形性.相连性.易变性.时间性和无权性等特征。例如，大学提供的服务是教育，教育本身就是无形的，它与其提供者即教授紧密相连，不同教授的授课质量又各不相同。
（4）公众监督
非营利组织要受到公众的严格监督，因为其提供的必要性公共服务是享受公众资助和政府免税的，所以，其经营活动必须服从或服务于公众利益。从这个意义上讲，非营利组织所承受的政治压力远大于市场压力。 -
第18题：
目前烟草商业企业正在实行（）的营销模式
- A、一级批发
- B、二级批发
- C、按订单组织货源
- D、访销配送
正确答案:C -
第19题：
为适应新形势下的营销环境，商业企业的营销组织结构必须以市场为导向，快速响应市场。
正确答案:正确 -
第20题：
直属化管理是商业企业营销组织的基本特点之一。
正确答案:正确 -
第21题：
非营利组织的外部营销都包括哪些内容？它们各有什么特点？
正确答案:在市场细分与目标市场选择的基础上，非营利组织外部营销主要关注产品（product）、价格（pricE.、分销渠道或地点（placE.、推广（promotion）策略。这是非营利组织可以控制的四个基本营销管理手段，简称4P策略。非营利组织一般将以上手段组合起来综合运用，制定营销组合策略，以实现组织营销的管理目标。
非营利组织外部营销主要包括两个方面：一是要募集到更多的可供运营的资源，二是向社会提供资助人和受益人都满意的产品和服务，体现其社会责任。非营利组织在综合考虑目标市场、本组织目前的位置、竞争对手和本组织的优势与劣势后，应当确定自己的市场定位，考虑成为市场领导者、市场挑战者、市场追随者还是市场补缺者，并分别采取相应的策略。
针对市场细分，非营利组织可以在以下三种营销策略中进行选择：无差异营销策略（对所有细分市场实施同一套营销策略）、差异营销策略（对不同细分市场实施不同的营销策略）、集中营销策略（将注意力集中于一个细分市场，并采取针对性的营销策略）。
（一）产品
任何组织或机构都要为自己的目标群体提供产品。产品不仅是指有形物品，而且还包括了无形的服务。非营利组织提供的产品大多是服务。非营利组织的产品质量体现在服务中，提供的服务质量如何要以公众的标准来进行衡量。非营利组织要向目标群体充分展示产品的核心利益，增强公众的信心，通过使目标群体满意来维系其忠诚度。这就要求非营利组织在调查分析的基础上开发并创造出公众所接受的产品，通过由指导到引导的过程来满足公众的需求。
（二）价格
服务收费是非营利组织获得资金的极其重要来源。如果服务是免费提供的，价格则并不重要。但即使是这样，非营利组织也有必要了解另一种“价格”—服务的成本。另外，非营利组织还要考虑捐助者或志愿者支持组织的“价格”是什么，价格是由多种因素决定的，包括服务开发和让渡的成本、客户的支付能力、竞争对手的定价以及相关产品定位等。
（三）渠道
对于非营利组织而言，渠道主要是指产品或服务所要覆盖的范围。非营利组织应将自己的产品和服务以最便捷的方式提供给目标群体，但大多数非营利组织都相对缺少资源，靠组织或机构自身无法完成渠道计划，因此，他们必须借助于其他机构的支持与协助。非营利组织要善于利用渠道分担成本，尽可能采取发展中介机构等一些有效措施，提供时空上的便利性，使少量的资源能够充分发挥效用。
（四）推广
正如前面所述，大多数非营利组织是利用营销沟通来影响其目标群体行为的，他们选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在。非营利组织常见的推广方式有三种：广告（包括付费广告和公益广告）、宣传活动、人员销售。此外，通过邮递宣传材料来进行推广，最近几年也越来越常见。这些推广方式可以单独使用，也可以组合运用。
在客户认知的早期阶段，主要是了解非营利组织及其服务项目。这时，非营利组织主要是介绍自己和提供相关信息，此时，广告是一种主要的推广手段。非营利组织需要选择价格适当的媒体，将重要信息传递给目标市场。人员销售主要是用于重要客户以及有明显消费意向的客户，如果客户的购买行为比较复杂，也经常采用人员销售。
宣传活动则是一种普遍的营销方式，非营利组织通常都会比较重视，因为人们感觉媒体报道比广告更可信。例如，各个大学在招生期间，都会进行大量的宣传活动。
非营利组织在推广过程中，在宣传产品与服务的同时，还要将自己的理想、信念、价值观念、道德行为准则传递给消费者，使消费者能够理解、信任、监督、支持、参与非营利组织的经营管理工作。因此，非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系。 -
第22题：
问答题非营利组织在营销管理方面具有哪些特点？正确答案： 非营利组织在开展市场营销的过程中，呈现出如下与企业营销明显不同的特征。
（1）多公众
非营利组织至少有两大公众需引起重视，一是顾客；二是捐助者。前者涉及资源配置问题，后者涉及资源吸引问题。除此之外，非营利组织还需要妥善处理与其他各种公众的关系。例如，一所大学可以以未来学生.现有学生.学生家长.教职员工.当地企业.当地政府等公众为目标，开展其营销活动。
（2）多目标
非营利组织倾向于追求多种目标，而不是仅仅追求一种目标，如利润。对于管理者来说，要想实现所有目标是很困难的，因此，必须善于从中选择较为重要的目标，以便有效地配置资源。
（3）专供服务
大多数非营利组织从事的是服务（而非有形产品）；的生产供应，而服务具有无形性.相连性.易变性.时间性和无权性等特征。例如，大学提供的服务是教育，教育本身就是无形的，它与其提供者即教授紧密相连，不同教授的授课质量又各不相同。
（4）公众监督
非营利组织要受到公众的严格监督，因为其提供的必要性公共服务是享受公众资助和政府免税的，所以，其经营活动必须服从或服务于公众利益。从这个意义上讲，非营利组织所承受的政治压力远大于市场压力。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题卷烟品牌营销的营销主体是（）。A工业企业
B商业企业
C零售终端
D消费者
正确答案： D解析： 暂无解析