客户经理在拜访结束后应做些什么？
题目
客户经理在拜访结束后应做些什么？
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第1题：
装货结束时，理货长要做些什么工作？
正确答案:在2小时内要完成一般事务、编制单证和船方签证三项任务。 -
第2题：
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。
- A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
- B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复
- C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间
- D、解答客户的问题，并主动促成拜访结果
正确答案:C -
第3题：
拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
正确答案:正确 -
第4题：
轨道车收车后，离车时司机应做些什么？
正确答案:离车时将各开关断开，手柄置于规定位置，断开蓄电池刀闸，清洁车内外卫生。锁闭门、窗，做好防火、防盗工作。 -
第5题：
拜访结束后，客户经理应与（）互动，将拜访过程中所收集到的意见和建议，弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。
- A、专卖市管员
- B、市场经理
- C、品牌经理
- D、订单员
正确答案:D -
第6题：
每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息？（回答三个即可）
正确答案: （1）卷烟市场价格异动信息。（2）社会库存异常信息。（3）动销异常客户信息。（4）重点品牌市场营销信息。（5）片区重点经济活动信息。（6）“假私非”烟流动信息。（7）需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息。 -
第7题：
拜访结束后应做些什么？
正确答案: （1）及时整理汇总当天采集的市场信息，包括市场、品牌、客户等方面的信息。
（2）自我评估。检查当天的拜访工作与周安排是否一致，主要工作任务是否完成，是否达到了预期目标。
（3）查看周安排，做好第二天拜访的准备工作。 -
第8题：
制冷设备在启动前应做些什么检查？
正确答案: 在使用制冷设备之前，操作人员应接受一定程度的技术培训，要详细了解设备的性能、要求，仔细阅读使用说明书，做到心中有数。一般情况下，操作人员应在检查下列项目正常的情况下，才能启动制冷设备。操作人员应在检查下列项目正常的情况下，才能启动制冷设备。
1.确认设备电器设施齐全完好，设备使用电源电压相符。
2.压缩机曲轴箱内润滑油充足，从视油镜观察，油面线在视油镜的中线附近。
3.若是开启式压缩机，应用手盘动皮带轮数圈，确认皮带松紧合适，且压缩机无卡死现象。
4.取下各截止阀上的套帽，检查各阀所处的状况。尤其是压缩机排气阀，绝对要在开启状态。压缩机吸气端和排气端的三通阀应处于三通状态，保证压力继电器及压力表的通路。出液阀要缓慢开启，暂不开到最大状态（待压缩机无“液击”现象后，才开启到最大状态）。在确认各阀都符合要求，制冷系统管路已通畅后，将各阀的套帽戴上旋紧。
5.若是水冷式制冷设备，应打开供水阀。向冷凝器充水，并从出水口检查冷却水的流量，直到调整充足为止。
6.合上电闸，试启动一下即停，压缩机声音应正常，检查电动机转动方向，看皮带轮转动方向是否与压缩机上所标箭头一致。
上述各条均检查合格，就可正常开车，投入运行。 -
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。
- A、制定客户拜访计划
- B、分析客户需求
- C、认清客户需求，了解客户动机
- D、确定洽谈地点
正确答案:D -
第10题：
单选题客户经理应定期对所管理的客户进行拜访。客户经理应在拜访后的（）个工作日内完成拜访记录，并提交上级营销管理岗或客户经理主管审阅。A10
B5
C3
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题督察结束后，督察单位和被督察单位应当做些什么？正确答案： 督察结束后，督察单位应当向被督察单位反馈督察结果，对存在的问题督促其限期整改。被督察单位应当按照要求整改并及时报告整改情况。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A制定客户拜访计划
B与客户约定拜访事由和目的
C确定客户方面的受防人员
D确定洽谈地点
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理（品牌经理）。
正确答案:错误 -
第14题：
拜访结束后，客户经理应填写（），记录自己所管辖片区零售客户的情况。
- A、拜访日志
- B、销售计划
- C、市场分析
- D、调查报告
正确答案:A -
第15题：
在开泵前，应该做些什么准备工作，在开泵后和正常运转中应注意些什么问题？
正确答案: 在开泵前，应做下列准备工作：
①对泵进行全面检查。
②向轴承座加油或开启润滑系统。
③盘车。
④打开入口阀，系统排气。
⑤联系电工，测电机绝缘并送电。
⑥启动泵之前注意全关出口阀。
开泵后和正常运转中应注意下列问题：
①检查泵进出口压力是否正常。
②检查轴承座油位或润滑油箱油位是否正常。
③监测轴承温度和电机定子温度是否正常，并在巡检时用手触摸轴承座，感觉是否发烫。
④监测振动是否正常及检查声音是否正常。
⑤检查机械密封的泄漏情况。 -
第16题：
拜访结束应注意哪几点？
正确答案: ①总结要点，确认是否达到拜访目的
②获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料
③建立进一步接触的途径
④就下一步工作达成共识
⑤为今后进一步提问留有余地
⑥谢谢被访者，表示说讨论很有意义
⑦必要时，在48小时之内送出致谢信 -
第17题：
拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据，反馈市场异常情况并积极提出工作建议。
正确答案:正确 -
第18题：
客户经理在每日工作结束后应做哪些工作？
正确答案: ﹙1﹚及时整理分析当天的工作情况，认真检查当天的工作任务是否完成，效果如何，了解走访区域客户的经营情况（有无异常经营情况、库存状况如何等），了解重点品牌的市场走向与线路总体的销售趋势。
﹙2﹚记录分析卷烟零售价格、市场消费群结构等变化情况。
﹙3﹚将零售客户提出的意见、建议分类汇总，并将需要反馈的意见、建议向上级汇报。
﹙4﹚做好次日工作计划与相关准备，包括准备工作所需工具、资料等。如有需要，可以提前进行次日走访预约。 -
第19题：
拜访结束后，拜访小组应该及时对（）进行总结。
正确答案:拜访资料 -
第20题：
客人用完餐后，服务员应做些什么？
正确答案:向客人告别，道谢，并检查客人遗留物品。 -
第21题：
当LFP-901A保护动作后应做些什么工作？
正确答案: 此时应做如下工作：
（1）首先按屏上打印按钮，打印有关的报告，包括定值、跳闸报告、自检报告、开关量状态等。
（2）记录信号灯和管理板液晶显示的内容。
（3）进入信打印子菜单，打印前几次有关的报告。 -
第22题：
单选题总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理，总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录，原则上在每次拜访后的（）个工作日内完成《营销拜访记录》。A3
B5
C7
D15
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题拜访结束后，拜访小组应该及时对（）进行总结。正确答案： 拜访资料解析： 暂无解析