在客户的经营指导书中，设计客户经营场所地理环境的内容是（）。A、卷烟销售整体状况B、重点品牌销售情况C、客户分析D、每月计划执行情况

题目

在客户的经营指导书中，设计客户经营场所地理环境的内容是（）。

  • A、卷烟销售整体状况
  • B、重点品牌销售情况
  • C、客户分析
  • D、每月计划执行情况
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1.无固定经营场所或经营场所超出服务范围的客户，我行可以接受贷款申请。此题为判断题(对，错)。

2.在进行现场调研的过程中，业务人员在实地考察时必须()A:参观客户办公环境B:查阅客户财务资料C:亲自参观客户的生产经营场所D:亲自询问借款企业每一个不同层次的公司成员

3.( )是理财规划书中必不可少的内容。A、客户家庭基本情况分析 B、客户家庭风险态度分析 C、客户家庭财务状况分析 D、客户家庭风险状况分析

4.在进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须要( )。A．视察客户存货B．查阅客户财务资料C．亲自参观客户生产经营场所D．参观客户办公条件

更多“在客户的经营指导书中，设计客户经营场所地理环境的内容是（）。”相关问题

  • 第1题：

    客户按经营指导的不同，分为哪三类客户？
    目标客户、重点客户和一般客户。
    略

  • 第2题：

    信贷员在实地调查时应使用数码相机拍摄客户的生产经营场所、存货、机器设备及客户和其雇员劳作的场景等影像信息。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    可以通过与零售客户和客户经理进行访谈，了解在具体的经营指导过程中，什么样的指导对客户来说是很重要的，是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的（）。

    • A、问题定义

    正确答案:B

  • 第4题：

    在对重点指导对象的周期性经营指导过程中，确定经营提升目标的过程包括（）

    • A、确定需实施经营指导的客户清单
    • B、定位客户当前经营状态
    • C、确定提升目标值
    • D、制定经营指导计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    主要客户的经营指导书中，主要设计客户有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐的是重点品牌销售情况。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在客户群体中，主要需要企业为其提供经营指导的客户的有（）。

    • A、订货技巧弱的客户
    • B、具有发展潜力的客户
    • C、销售出现波动的客户
    • D、电脑能力弱的客户

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    在经营指导方面，对（）开展客户培训和促销活动。

    • A、小型客户
    • B、中小型客户
    • C、大中型客户
    • D、所有客户

    正确答案:C

  • 第9题：

    进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须（）。

    • A、视察客户存货
    • B、查阅客户财务资料
    • C、亲自参观客户的生产经营场所
    • D、参观客户办公条件

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须( )。
    A

    视察客户存货

    B

    查阅客户财务资料

    C

    亲自参观客户的生产经营场所

    D

    参观客户办公条件


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    调查客户居住和工作稳定性的方式包括（）。
    A

    对工薪类客户通过核验其收入证明调查其工作单位的稳定性

    B

    对自雇类客户通过核验其营业执照调查其经营场所的稳定性

    C

    对客户不能提供稳定工作单位或经营场所证明的，通过核查客户目前住所的房产证或房屋租赁合同调查其是否具有固定住所

    D

    对客户不能提供稳定工作单位或经营场所证明的，客户住所情况以《个人信贷业务申请表》中客户填写信息为准


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是理财规划书中必不可少的内容。
    A

    客户家庭基本情况分析

    B

    客户家庭风险态度分析

    C

    客户家庭财务状况分析

    D

    客户家庭风险状况分析


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    客户经理怎样指导客户经营？


    正确答案:指导客户设计店里布局，合理安排库存，调整品牌结构，提供各项经营指导，实现商户利益最大化。

  • 第14题：

    在具体的每项服务项目和内容设计上，则着重了解（），根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。

    • A、客户特点
    • B、客户需求
    • C、客户业态
    • D、客户规模

    正确答案:B

  • 第15题：

    制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户的经营指导书中，重点品牌销售情况应该以（）为单位。

    • A、条
    • B、包
    • C、支
    • D、万支

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户经理指导客户经营要注意哪些技巧？


    正确答案: （1）客户沟通技巧。掌握客户自然情况，针对客户性格、癖好等主观因素，采用不同的沟通技巧，增强信息交流的亲近感。
    （2）经营指导技巧。熟练掌握卷烟价格、口味、产地等卖点信息，针对客户商圈特点，准确解答客户疑问，增强经营指导的权威性。
    （3）语言技巧。语言表达注意通俗性、准确性、清晰性和生动性，让客户愿意听，听得懂、能接受，达到预期的沟通效果。

  • 第18题：

    在经营指导方面，对（），整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重。

    • A、小型客户
    • B、中小型客户
    • C、大中型客户
    • D、所有客户

    正确答案:A

  • 第19题：

    在对零售客户经营指导过程中，总体而言重点指导对象一般是潜力客户和配合度较好的客户。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    以下贷款调查中不属于对客户非财务信息的调查工作的是（）。

    • A、观察客户的衣着打扮；
    • B、观察客户是否养宠物；
    • C、观察客户经营场所是否整洁；
    • D、观察客户经营单据

    正确答案:D

  • 第21题：

    小额贷款贷前调查中，需获取影像信息的内容主要有（）。

    • A、信贷员与客户在调查现场的合影
    • B、生产经营场所
    • C、存货、机器设备
    • D、家庭住所

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    以下贷款调查中不属于对客户非财务信息的调查工作的是（）。
    A

    观察客户的衣着打扮；

    B

    观察客户是否养宠物；

    C

    观察客户经营场所是否整洁；

    D

    观察客户经营单据


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    小额贷款贷前调查中，需获取影像信息的内容主要有（）。
    A

    信贷员与客户在调查现场的合影

    B

    生产经营场所

    C

    存货、机器设备

    D

    家庭住所


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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