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第1题：
卷烟产品属性调研内容包括：卷烟产品特征的调研、产品系列和产品组合的调研以及（）等。
- A、产品生命周期的调研
- B、产品研发的调研
- C、产品市场销售特点的调研
- D、产品市场适销情况的调研
正确答案:A -
第2题：
与真品卷烟产品相比，假冒卷烟产品包装上的特征是（）。
- A、手工包装
- B、用回收的真品烟的条盒、小盒商标包装
- C、用不同的制作设备包装
- D、用相同或类似的制作设备包装
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。
- A、核心产品
- B、形式产品
- C、期望产品
- D、延伸产品
正确答案:A -
第4题：
卷烟产品鉴别检验依据主要有（）。
- A、《烟草产品鉴别检验管理办法》
- B、《卷烟产品鉴别检验规程》
- C、卷烟产品对照样品或相关技术资料
- D、现行《卷烟》系列国家标准、卷烟生产企业产品标准和检验方法标准
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
关于“针眼”论述正确的是（）。
- A、正品卷烟产品没有
- B、正品卷烟产品有，一般不外露
- C、假冒卷烟产品一般都有
- D、假冒卷烟产品有，一般不外露
正确答案:B -
第6题：
卷烟产品自身具有什么特征？
正确答案: 卷烟是一种特殊的消费品，卷烟消费有其自身的特点：
1.明显的区域性
中国烟草消费的地域性特征较明显，许多地区都有地产强势品牌，例如河南的“黄金叶”、广西的“真龙”、广东的“双喜”等。形成明显地域性特征的原因主要有两个：一是中国地域广阔，卷烟消费地区吸食口味差别大，吸食习惯顽固；二是在工商分立之前，存在一定的地方保护。
2.强烈的品牌偏好性
卷烟是品牌忠诚度较高的日用消费品。从心理学的角度看，抽烟是一种习惯，习惯难以改变。
3.顽固的口味偏好性
烟民对口味比较敏感，口味偏好很顽固。我国卷烟消费基本是烤烟型为主，而混合型消费习惯在青年消费群体中逐渐形成。
4.快速消费性
卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对质量非常敏感。 -
第7题：
假冒卷烟产品有哪些特征（）
- A、外观的仿真迷惑性
- B、地域性和相对集中性
- C、品种多样性
- D、假冒卷烟具有利润率高、危害严重
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
我国卷烟消费者基本是烤烟型为主，这点主要反映了卷烟产品自身特征中（ ）。
- A、明显的区域性
- B、快速消费性
- C、顽固的口味偏好性
- D、强烈的品牌偏好性
正确答案:C -
第9题：
卷烟产品鉴别检验依据不包括（）。
- A、《烟草产品鉴别检验管理办法》和《卷烟产品鉴别检验规程》
- B、卷烟产品对照样品或相关技术资料
- C、现行有效《卷烟》系列国家标准、卷烟生产企业产品标准和检验方法标准
- D、鉴定人员个人的判断
正确答案:D -
第10题：
问答题简述卷烟产品整体概念的五个层次。正确答案： 产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。
2.形式产品
形式产品就是指卷烟顾客的目的和利益实现的形式或实现的手段。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
3.期望产品
期望产品是指卷烟购买者在购买卷烟时期望得到的与卷烟密切相关的一系列属性和条件。
4.延伸产品
延伸产品是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
5.潜在产品
潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，指出了现有产品可能的演变趋势和前景。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题卷烟产品自身具有什么特征？正确答案： 卷烟是一种特殊的消费品，卷烟消费有其自身的特点：
1.明显的区域性
中国烟草消费的地域性特征较明显，许多地区都有地产强势品牌，例如河南的“黄金叶”、广西的“真龙”、广东的“双喜”等。形成明显地域性特征的原因主要有两个：一是中国地域广阔，卷烟消费地区吸食口味差别大，吸食习惯顽固；二是在工商分立之前，存在一定的地方保护。
2.强烈的品牌偏好性
卷烟是品牌忠诚度较高的日用消费品。从心理学的角度看，抽烟是一种习惯，习惯难以改变。
3.顽固的口味偏好性
烟民对口味比较敏感，口味偏好很顽固。我国卷烟消费基本是烤烟型为主，而混合型消费习惯在青年消费群体中逐渐形成。
4.快速消费性
卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对质量非常敏感。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述自身免疫病的基本特征。正确答案： 自身免疫病的基本特征如下：
(1)患者血液中自身抗体和/或针对自身抗原的致敏淋巴细胞；
(2)自身抗体和/或致敏淋巴细胞作用于表达相应抗原的组织细胞造成其损伤或功能障碍；
(3)病因不清，免疫抑制药物治疗有一定疗效；
(4)病情的转归与自身免疫应答强度密切相关；
(5)病情迁延；
(6)有遗传倾向；
(7)患者以女性多见。解析： 暂无解析 -
第13题：
卷烟消费者强调购买的便捷性，对服务的要求不高，但对质量非常敏感，这点主要反映了卷烟产品自身特征中（）。
- A、明显的区域性
- B、快速消费性
- C、顽固的口味偏好性
- D、强烈的品牌偏好性
正确答案:B -
第14题：
卷烟产品自身的特征有明显的区域性、（）、（）、快速消费性。
正确答案:强烈的品牌偏好性，顽固的口味偏好性 -
第15题：
简述卷烟产品整体概念的五个层次。
正确答案: 产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。
2.形式产品
形式产品就是指卷烟顾客的目的和利益实现的形式或实现的手段。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
3.期望产品
期望产品是指卷烟购买者在购买卷烟时期望得到的与卷烟密切相关的一系列属性和条件。
4.延伸产品
延伸产品是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
5.潜在产品
潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，指出了现有产品可能的演变趋势和前景。 -
第16题：
假冒卷烟产品是指将私自生产的卷烟冒充在市场上已经有一定声誉和影响力的优质名牌卷烟产品，或者冒充市场上畅销品牌的卷烟产品。
正确答案:正确 -
第17题：
产品类别（产品属性）指的是品牌产品或服务自身所具有的特征，且这一特征通常是竞争品牌所不具备的。
正确答案:错误 -
第18题：
卷烟产品鉴别依据有（）
- A、烟草产品鉴别检验管理办法和卷烟产品鉴别检验流程
- B、卷烟产品对照样品或相关技术资料
- C、现行有效<卷烟>系列国家标准，卷烟生产企业产品标准和检验方法
- D、以上均正确
正确答案:D -
第19题：
下列哪个不是卷烟产品自身的特性（）。
- A、明显的区域性
- B、强烈的品牌偏好型
- C、口味大众性
- D、快速消费性
正确答案:C -
第20题：
（）是指卷烟消费者所持的态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟消费结构的各项因素。
- A、卷烟消费者特征
- B、卷烟消费者行为
- C、产品消费者行为
- D、产品消费者特征
正确答案:B -
第21题：
简述自身免疫性疾病的基本特征。
正确答案:自身免疫性疾病的基本特征：
①患者血清中有高浓度的自身抗体或与自身抗原起反应的致敏淋巴细胞。
②出现与免疫反应有关的病理变化，病变部位出现淋巴细胞、浆细胞浸润为主的炎症。
③在动物模型中可复制出相似的疾病模型，并通过血清或淋巴细胞使疾病被动转移。
④大多数为特发性或自发性的，感染、药物有一定的影响。
⑤病程一般较长，发作与缓解反复交替出现。
⑥有遗传倾向。
⑦女性多于男性，老年人多于青年人。
⑧免疫缺陷伴发恶性肿瘤患者易并发AID。 -
第22题：
单选题（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。A核心产品
B形式产品
C期望产品
D延伸产品
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题卷烟产品自身的特征有明显的区域性、（）、（）、快速消费性。正确答案： 强烈的品牌偏好性，顽固的口味偏好性解析： 暂无解析