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  • 第1题:

    零售书店做好图书购进的基础是( )


    正确答案:了解市场

  • 第2题:

    下列关于出版物零售的表述,正确的有( )。

    A.零售只能按出版物定价销售,降低销售价格就是批发
    B.零售是指出版物经营者直接向消费者销售出版物
    C.零售是出版物流通过程中实现出版物价值的最后一个环节,也可以说是发行活动的最前线
    D.我国出版物零售机构除国有书店外,也允许个体书店、股份制书店、中外合资书店等存在
    E.零售必须有固定的销售场地和300米2以上的门市面积

    答案:B,C,D
    解析:
    A项,零售一般按出版物定价销售,仅在特殊情况下,可以向消费者让利,降低销售价格。E项,零售按有无固定销售场地,可划分成无店铺销售机构、有店铺店、售书亭、流动书摊等。

  • 第3题:

    零售书店的图书入库工作包括哪些内容?


    正确答案: 一是把订货依据和入库品种、数量准确输入计算机或登入卡片;
    二是检查入库图书有无风黄破损;
    三是入货位时,要做到码放合理、货位清楚、标志明显、便于提取。

  • 第4题:

    零售活动的特点是什么?


    正确答案:与批发活动相比较,零售活动具有如下特点:
    1.交易次数频繁,但交易批量较少。由于零售商主要面对的是众多最终的消费者,在一定时间内接待的顾客多,出售的商品品种多,交易次数多,但每次交易的数量和金额较少。零售活动的这一特点,需求零售商必须做到经营品种齐全、备货充分;同时要求零售商在批量购进商品、零散售出商品的整个过程中,对每一个环节的成本与费用都要精打细算,实施严格控制。
    2.零售活动多为固定场所或固定现货交易。消费者通过到商店现场选购或通过网络及电话向零售商订购商品,一次性完成现货交易。零售活动的这一特点,要求零售商必须有品质保证及适用的包装和明确的价格提示;同时要求零售商做好市场预测,及时购进适销对路的商品,避免造成商品积压。
    3.零售交易中消费者表现出一定的随机性。消费者有计划的购买行为只占一部分,在很多情况下是即兴购买,即凭兴致和情感进行购买决策。这就要求零售商必须考虑营业时间、商品陈列、店堂布置、橱窗广告及灯光、音响等环境因素,在提供优质商品的同时,提供适度服务。在吸引消费者购买和创造效益中取得平衡。
    4.零售活动受业态及商圈的影响较大。零售商从事零售活动都会选择一种或几种业态,各种业态的店铺都有相应的商圈。因为每种业态都有自身的经营规律,每个商圈的需求都存在一定差异,因此要求零售商潜心研究目标市场,明确经营方向,在经营商品的综合性与专业性、广度与深度以及品牌组合和价位上寻找最好的定位。
    5.零售活动可以在店铺内进行也可在非店铺进行。现代零售业,多数零售活动是在固定的商店内进行的,但随着信息技术在零售业中的广泛应用,电话或电视直销、邮购、网上销售等非店铺销售形式长足发展。据此,零售商可以通过采用现代营销技术和手段,降低成本,适应需求,扩大销售。

  • 第5题:

    零售书店掌握出版信息有哪些方法?


    正确答案:一是阅读征订目录(或网络信息),了解出版情况。
    二是关心媒体评论,了解动态,通过阅读传媒(包括网络媒体)的图书评论,可以用较少的时间了解一种或一部分出版物的思想、学术、艺术或者使用价值,提高发行员对出版物的质量鉴别能力。
    三是虚心请教读者,可以在获得有关专业知识的同时,了解读者对专业图书的市场需要信息。
    四是收集与主管图书有关的出版信息,并注意归纳整理,使来自各方面的信息尽可能条理化。

  • 第6题:

    《深圳市药品零售企业药品购进管理办法》适用于()。

    • A、深圳市药品零售企业购进药品
    • B、深圳市药品批发企业购进药品
    • C、深圳市经营药品零售企业购进药品
    • D、深圳市经营药品的专营企业购进药品

    正确答案:A

  • 第7题:

    简述专业书店的经营特点。


    正确答案: ⑴专业门类范围内的类目齐全、品种丰富、数量比较充足。
    ⑵服务对象较专,为专业读者定向服务的内容和形式较为周全。
    ⑶可以兼营与专业图书有关的连带业务或出版物。
    ⑷店面大多设置在与其经营专业门类所涉及的消费者群相对集中之地。

  • 第8题:

    简述零售书店库房发货的管理要求。


    正确答案: 坚持凭证发货的原则,即凭内部转移单或发货票发货;新书发货实行收发平衡制,即收进的册数码样与发出的册数码样及入库的册数码样必须平衡.储备书发货或急件发货,可使用临时发货单作为内部转移单的附件,凭单发书收书和记账,店外调(退)发货。
    一要有凭据;
    二要按凭据制发货单,照单配发,包装;
    三是发货单随货同行联要放在包内,四是包件要符合规格,坚实牢固,五是发运包件要按运输部门规定办理。

  • 第9题:

    下列关于出版物零售的表述,正确的有()。

    • A、零售只能按出版物定价销售,降低销售价格就是批发
    • B、零售是指出版物经营者直接向消费者销售出版物
    • C、零售是出版物流通过程中实现出版物价值的最后一个环节,也可以说是发行活动的最前线
    • D、我国出版物零售机构除国有书店外,也允许个体书店、股份制书店、中外合资书店等存在
    • E、零售必须有固定的销售场地和300m以上的门市面积

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    简述零售营销的主要特点是什么?


    正确答案: 零售营销的主要特点有:主要顾客是个人;购买者以发性为主;购买动机或原因是为了获得效用;购买态度是以感性为主;购买批量小而购买次数较多;付款方式以现金或信用卡为主等。

  • 第11题:

    问答题
    简述零售营销的主要特点是什么?

    正确答案: 零售营销的主要特点有:主要顾客是个人;购买者以发性为主;购买动机或原因是为了获得效用;购买态度是以感性为主;购买批量小而购买次数较多;付款方式以现金或信用卡为主等。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    出版物批发的特点之一是销货对象中没有()。
    A

    零售商

    B

    批发商

    C

    网上书店

    D

    消费者


    正确答案: B
    解析: 本题考查出版物批发的特点。

  • 第13题:

    出版物批发的特点之一是销货对象中没有( )。

    A.零售商
    B.批发商
    C.网上书店
    D.消费者

    答案:D
    解析:
    出版物批发,是指出版物所有者向出版物经营者批量销售出版物的发行方式。批发的特点主要有:①不与消费者直接交易,即批发的销货对象中没有消费者,只有各种出版物经营者(其他批发商和零售商)。这是它的最根本的特点;②销售方式具有批量性;③销售方必须给购货方留有一定的利润空间。

  • 第14题:

    商业零售企业采用售价金额法进行会计核算,“商品进销差价”科目核算的内容是( )。

    A.商品含税零售价与不含税购进价的差额
    B.商品的不含税零售价与不含税购进价的差额
    C.商品的不含税零售价与含税购进价的差额
    D.商品的含税零售价与含税购进价的差额

    答案:A
    解析:
    实行售价金额法核算的商业零售企业,其“库存商品”科目是按含税零售价记载的,商品含税零售价与不含税购进价的差额在“商品进销差价”科目内反映。

  • 第15题:

    零售促销的四种手段的区别和特点是什么?


    正确答案: 零售促销的四种手段是:广告、销售促进、人员推销、公共关系。
    根据可控性、灵活性、可信度和成本不同对不同促销手段进行比较:
    (1)可控性。零售商对付费性的促销手段有较高的控制力,而对非付费的促销手段的控制力较低。广告、销售促进市零售商付费的促销手段,因而零售商有权决定这些信息的内容及传递时间。而公共关系是非付费的,零售商对其传播的内容和时间都显得无能为力,这就是为什么公共关系既可以传播对企业有利的信息,也可以传播对企业不利的信息。人员推销在一定程度上尽管也是付费的,但是由于人员能够传递不同的信息而使零售商的控制力减弱。
    (2)灵活性。在所有的促销手段中,人员推销时最灵活的,可以有针对性地提供一对一的服务,提供每一个顾客所需要的信息。而其他促销手段则是以同一信息向所有顾客传播。虽然广告能够被零售商利用针对细分的目标市场,但不能针对每一个顾客传播信息,因此,相对而言,广告的灵活性欠佳。
    (3)可信度。由于促销手段中公共关系是通过第三者来宣传的,其信息内容不受企业控制,因而对公众来说具有更高的可信度。而对于销售人员的介绍和广告中的表述,由于顾客知道零售商进行了设计,以便促进商品销售,因此,顾客会持一定的怀疑态度。
    (4)成本。公共关系是无需付费的促销手段,但零售商在利用这一手段时也可能引起间接的成本产生。而付费的促销手段未必是昂贵的,由于媒体的价格不同,媒体接触的观众数量不同,因而导致人均成本不同。利用人均成本可以比较各种促销手段的成本高低。
    对于消费品市场而言,广告的作用最大,销售促进次之,然后是人员推销和公共关系。

  • 第16题:

    零售书店发货一般有哪三种情况?


    正确答案: (1)商品的内部转移;
    (2)商品的店外的调出或退货;
    (3)代办邮寄托运。

  • 第17题:

    网上书店购书的流程是什么?


    正确答案: 1用户登录
    2书籍浏览
    3放入购物篮
    4结帐和结算
    5等待送货上门

  • 第18题:

    农产品零售市场的含义及特点是什么? 


    正确答案: 农产品零售市场是零售商直接向消费者销售农产品场所。中国农产品零售市场主要有两类,即农贸市场和超市。
    (1)零售市场直接面对最终的消费者;
    (2)零售市场数量多且分散于居民区;
    (3)零售市场商品种类多,交易频率高、数量少;
    (4)农贸市场上的卖者多为零售商贩,主要经营鲜活农产品,也有农户自产自销的。

  • 第19题:

    零售书店的经济核算的形式有什么?


    正确答案: 1独立核算,这是具有法人资格书店的核算形式
    2半独立核算,是指在行政上不独立的二级核算的零售书店或门市。
    3简单核算,又叫柜组核算。

  • 第20题:

    出版物批发的特点之一是销货对象中没有()。

    • A、零售商
    • B、批发商
    • C、网上书店
    • D、消费者

    正确答案:D

  • 第21题:

    购进农产品时可抵扣增值税的情形有()。

    • A、从农民专业合作社购进的免税农产品
    • B、从批发、零售环节购进的蔬菜
    • C、从批发、零售环节购进的鲜活肉蛋产品
    • D、“公司+农户”采购来的农产品

    正确答案:A,D

  • 第22题:

    零售营销的主要特点是什么?


    正确答案: 由于零售商是直接面对最终消费者的产业,可供选择的零售组合要素比较多,因此,与制造商或批发商相比,零售商在营销上有许多特点,掌握这些特点对有效实施零售营销具有重要意义。零售营销的主要特点如下:顾客是以个人为主;购买者以女性为主;购买动机或原因是获得效用;购买批量小;付款方式是以现金或信用卡为主等。

  • 第23题:

    单选题
    出版物批发的特点之一是销货对象中没有(  )。[2012年真题]
    A

    零售商

    B

    批发商

    C

    网上书店

    D

    消费者


    正确答案: D
    解析:
    出版物批发是指供货商向其他出版物经营者销售出版物的发行方式。出版物批发的特点主要有:①不与消费者直接交易,即批发的销货对象中没有消费者,只有各种出版物经营者(其他批发者和零售者),这是其最根本的特点;②销售方式具有批量性;③销售方必须给购货方留有一定的利润空间。