参考答案和解析
正确答案:D
更多“()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身”相关问题
  • 第1题:

    消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的(),消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

    • A、行为
    • B、感受
    • C、消费

    正确答案:B

  • 第2题:

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    用流畅、简捷的线条为同学画一幅肖像,可从特征、神态、表情、服装、发型以及()来区别不同的同学肖像?

    • A、高矮
    • B、胖瘦
    • C、脸型五官
    • D、服饰

    正确答案:C

  • 第4题:

    一个人的第一印象和风格的确定都基本依赖于对哪三个方面的判断()

    • A、脸、身材和神态
    • B、脸、发型和神态
    • C、脸、身材和发型
    • D、身材、发型和着装

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游员的职业形象主要指导游员的()。

    • A、仪容、仪表、仪态和行为举止
    • B、仪容、发型、饰品和行为举止
    • C、行为、仪态、服装和待人举止
    • D、容貌、发型、服饰和行为举止

    正确答案:A

  • 第6题:

    了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。

    • A、询问
    • B、沟通
    • C、分析
    • D、预测
    • E、打探

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。

    • A、发型与服饰
    • B、脚步和神态
    • C、仪容
    • D、年龄
    • E、性别

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。
    A

    广泛听取出版者的意见和建议

    B

    研究消费者选购出版物过程

    C

    十分主动地去贴近消费者

    D

    注意消费者的购买结果

    E

    努力询问消费者购买目的、相关要求


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游员的职业形象主要指导游员的()。
    A

    仪容、仪表、仪态和行为举止

    B

    仪容、发型、饰品和行为举止

    C

    行为、仪态、服装和待人举止

    D

    容貌、发型、服饰和行为举止


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    策划作业阶段的消费者分析包括()。
    A

    消费者购买行为分析

    B

    消费者使用习惯分析

    C

    消费者的特征分析

    D

    潜在消费者第一次购买动因分析


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。
    A

    容貌

    B

    心理

    C

    服饰

    D

    身高


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服饰是()的总称。

    • A、化妆和饰物
    • B、服装和发型
    • C、化妆和发型
    • D、服装和饰物

    正确答案:D

  • 第14题:

    出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    ()是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工的个人修养,又代表了企业的形象。

    • A、服饰、仪表和举止
    • B、着装、仪容、举止
    • C、服饰、仪表和行为
    • D、着装、仪容和行为

    正确答案:B

  • 第16题:

    策划作业阶段的消费者分析包括()。

    • A、消费者购买行为分析
    • B、消费者使用习惯分析
    • C、消费者的特征分析
    • D、潜在消费者第一次购买动因分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    ()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

    • A、谈话法
    • B、实验法
    • C、协商法
    • D、观察法

    正确答案:D

  • 第18题:

    出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。

    • A、广泛听取出版者的意见和建议
    • B、研究消费者选购出版物过程
    • C、十分主动地去贴近消费者
    • D、注意消费者的购买结果
    • E、努力询问消费者购买目的、相关要求

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    单选题
    消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的(),消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
    A

    行为

    B

    态度

    C

    感受

    D

    消费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。
    A

    谈话法

    B

    实验法

    C

    协商法

    D

    观察法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    导游人员第一次亮相,至关重要的是(  )。
    A

    笑容、气质和风度

    B

    容貌、着装和神态

    C

    仪容、仪态与使用的语言

    D

    发型、服饰和使用的语言


    正确答案: C
    解析:
    第一次“亮相”,能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。导游人员第一次亮相,仪容、仪态与使用的语言是至关重要的。

  • 第22题:

    多选题
    了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。
    A

    询问

    B

    沟通

    C

    分析

    D

    预测

    E

    打探


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。
    A

    发型与服饰

    B

    脚步和神态

    C

    仪容

    D

    年龄

    E

    性别


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析