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  • 第1题:

    人员推销的基本形式包括()。

    • A、上门推销
    • B、柜台推销
    • C、会议推销
    • D、口头推销
    • E、书面推销

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    展览推销,上门推销,中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    推销员上门推销见到客户应热情问好,并主动与客户握手。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    人员推销不包括()。

    • A、柜台销售
    • B、上门推销
    • C、派送样品
    • D、会议推销

    正确答案:C

  • 第5题:

    简述上门推销的特点?


    正确答案: 上门推销的特点有:
    (1)针对性强。通过出版物发行员与消费者的直接接触,将目标消费者从消费者中分离出来,把推销努力集中在目标消费者身上,避免许多无效劳动。
    (2)灵活性强。推销人员在接近消费者前后,以及在推销过程中,根据特定的对象的态度相特点,随时调整自己的推销策略与技巧,充分发挥推销者的主观能动性,保证推销效率。
    (3)双向沟通。出版物发行员在与消费者的直接接触中,一方面能将出版发行单位和出版物的有关信息及时、准确地传递给消费者,另一方面又可以听取到消费者的意见和要求,并迅速反馈给出版发行单位,以指导出版发行单位经营,为消费者提供更多品种对路的出版物,满足消费者的需求。
    (4)亲和力强。上门推销是出版物发行员与消费者采用一对一、面对面的人际交往的方式,易于联络与消费者的感情,建立友谊,建立稳定的客户关系。

  • 第6题:

    邮政企业人员的推销方式包括窗口推销、上门推销和()


    正确答案:特殊场合推销

  • 第7题:

    下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。

    • A、窗口推销
    • B、上门推销
    • C、特殊场合推销
    • D、电视直销

    正确答案:D

  • 第8题:

    酒店人员推销方式主要包括()。

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、产品介绍

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    人员推销不包括()。
    A

    柜台销售

    B

    上门推销

    C

    派送样品

    D

    会议推销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述上门推销的工作要求。

    正确答案: 上门推销的工作要求是:
    (1)上门推销前应充分做好准备。准备内容包括:熟悉所推销的出版物、制定具体洽谈要点、选择好上门推销对象并设计好推销线路、进行电话预约、整理好自己的仪容仪表等。
    (2)在向消费者推销的过程中应尊重消费者,注重语言艺术,善于运用与消费者沟通的技巧。
    (3)上门推销结束后应做好过程记录,尽快将已经签约的订单进行处理。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。
    A

    上门推销

    B

    营业推销

    C

    会议推销

    D

    电话推销

    E

    信函推销


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    人员推销的基本形式有(  )。
    A

    上门推销

    B

    竞赛推销

    C

    柜台推销

    D

    会议推销

    E

    直接推销


    正确答案: A,C
    解析:
    人员推销有三种基本形式:①上门推销,是由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销商品。②柜台推销,又称门市推销,是指企业在适当的地点设置固定的门市,由营业人员接待进入门市的顾客,推销商品。③会议推销,是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍商品,开展推销活动。

  • 第13题:

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    邮政企业人员推销的方式主要包括上门推销、窗口推销和产品直销


    正确答案:错误

  • 第15题:

    简述工程人员上门维修的要求。


    正确答案:上门维修人员在上门检查和维修服务过程中,必须严格遵守公司对上门服务人员的服务用语与行为规范的要求,严格执行《有偿维修服务收费价格表》,在规定时限内对业户报修作出响应和完成维修。

  • 第16题:

    电信企业所采取的人员推销方式包括()

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    简述上门推销的工作要求。


    正确答案: 上门推销的工作要求是:
    (1)上门推销前应充分做好准备。准备内容包括:熟悉所推销的出版物、制定具体洽谈要点、选择好上门推销对象并设计好推销线路、进行电话预约、整理好自己的仪容仪表等。
    (2)在向消费者推销的过程中应尊重消费者,注重语言艺术,善于运用与消费者沟通的技巧。
    (3)上门推销结束后应做好过程记录,尽快将已经签约的订单进行处理。

  • 第18题:

    上门推销是营销人员直接上门,挨家挨户逐个办公室推销或举行家庭销售会。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    上门推销的工作要求有()

    • A、以自我宣传为主
    • B、做好充分准备
    • C、运用沟通技巧
    • D、做好过程记录
    • E、定期回访

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    上门推销的步骤有()、()、()、()、()。


    正确答案:接近;介绍;交易;收款;服务

  • 第21题:

    多选题
    上门推销的工作要求有()
    A

    以自我宣传为主

    B

    做好充分准备

    C

    运用沟通技巧

    D

    做好过程记录

    E

    定期回访


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述上上门推销的工作要求。

    正确答案: ⑴上门推销前应充分做好准备。准备内容包括:熟悉所推销的出版物、制定具体洽谈要点、选择好上门推销的对象并设计好推销线路、进行电话预约、整理好自己的仪容仪表等。
    ⑵在向消费者推销的过程中应尊重消费者,注重语言艺术,善于运用与消费者沟通的技巧。
    ⑶上门推销结束后应做好过程记,尽快将已经签约的订单进行处理。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述上门推销的特点?

    正确答案: 上门推销的特点有:
    (1)针对性强。
    通过出版物发行员与消费者的直接接触,将目标消费者从消费者中分离出来,把推销努力集中在目标消费者身上,避免许多无效劳动。
    (2)灵活性强。
    推销人员在接近消费者前后,以及在推销过程中,根据特定的对象的态度相特点,随时调整自己的推销策略与技巧,充分发挥推销者的主观能动性,保证推销效率。
    (3)双向沟通。
    出版物发行员在与消费者的直接接触中,一方面能将出版发行单位和出版物的有关信息及时、准确地传递给消费者,另一方面又可以听取到消费者的意见和要求,并迅速反馈给出版发行单位,以指导出版发行单位经营,为消费者提供更多品种对路的出版物,满足消费者的需求。
    (4)亲和力强。
    上门推销是出版物发行员与消费者采用一对一、面对面的人际交往的方式,易于联络与消费者的感情,建立友谊,建立稳定的客户关系。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    上门推销的步骤有()、()、()、()、()。

    正确答案: 接近,介绍,交易,收款,服务
    解析: 暂无解析