简述出版物发行的业务流程。
题目
简述出版物发行的业务流程。
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第1题：
简述特色服务对出版物发行员的要求。
正确答案: 一、业务素质要求：发行员一定要具备较高的业务素质，要对所主管的出版物类别比较精通。这样才能为专业消费者推荐相关出版物，才能为专业消费者搜集相关出版信息。二、服务态度要求。服务要耐心、细心、诚心。这三心要始终贯穿服务的全过程。 -
第2题：
简述企业股票发行业务流程的控制要点。
正确答案: ①股票发行、收款、记录职务分离；
②股票交款单合计数额与银行收款通知金额合计应核对一致；
③对股东名册持有数合计与财务报表列示发行股数合计核对一致；
④将股票发行、收款、记录的账证、账单、账表相互核对无误。 -
第3题：
简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。
正确答案: 1）、两个定位。
①出版物发行单位经营特色定位。
②所经营出版物的品种。
2）、准备工作。
①市场和消费者群的调查研究。
②分析出版物发行单位的经营规模、品种结构。
③整体测算出版物陈列设备及陈列布局。
3）编制出版物发行分类表。
①明确分类表的设计依据。
②设计分类表的层级结构。
③确定分类表的各级类目。 -
第4题：
简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。
正确答案: 1、同名称而内容不同。
2、同名称而著译者不同。
3、同内容而名称不同。
4、同内容而装帧、开本或定价不同。
5、同类品种而对象或层次不同。
6、同选题而内容深浅不同。
7、同专业（门类）而学科不同。 -
第5题：
问答题简述出版物发行企业目标的主要内容。正确答案： ⑴经营目标。
⑵市场目标。
⑶发展目标。
⑷效益目标。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题简述出版物发行员接待集团购买单位的工作要求。正确答案： （1）要有良好的服务态度，满腔热情地为消费者服务做到业务忙与不忙一个样，大单位与小单位一个样，路近与路远一个样，人熟与不熟一个样，买多与买少一个样。对单位以及个人消费者委托购买出版物要件件落实，件件答复
（2）要讲究信誉，遵守纪律向集团单位开展出版物征订，出版情况有变更要及时通知消费者。要讲职业道德，遵守纪律，不利用工作之便要求对方为自己办私事，要保守服务单位秘密，不外传服务单位的内部情况
（3）要严格遵守集团供应的规章制度不采用附赠实物或给好处费等不正当手段诱导单位或消费者多买出版物，不硬性搭配或摊派出版物，不私自向订购单位或消费者降折扣、给回扣解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述出版物发行分类的方法。正确答案： ⑴“中图法”。全称《中国图书馆分类法》，是我国通用的综合性图书资料分类法。
⑵“科图法”。全称《中国科学院图书馆图书分类法》。
⑶专题分类。
⑷主题分类。
⑸版别分类。
⑹学术分类。
⑺年代分类。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述出版物发行的业务流程。正确答案： 出版物发行业务流程，即出版物发行业务的操作程序，一般都要经过以下几个业务操作步骤：
⑴信息交换、⑵确定购销关系。⑶实物交割。⑷结算货款。⑸信息反馈。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述出版物发行的环节。正确答案： 出版物的发行可以分为总发行、批发和零售三个环节。
（1）总发行。它是指出版物总发行单位统一包销出版物。
（2）批发。它是指向其他出版物经营者销售出版物。
（3）零售。它是指直接向消费者销售出版物。根据《出版物市场管理规定》，批发和零售又统称为分销。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述特色服务对出版物发行员的要求。正确答案： 一、业务素质要求：发行员一定要具备较高的业务素质，要对所主管的出版物类别比较精通。这样才能为专业消费者推荐相关出版物，才能为专业消费者搜集相关出版信息。二、服务态度要求。服务要耐心、细心、诚心。这三心要始终贯穿服务的全过程。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述出版物发行员安全管理的意义。正确答案： 一、确保消费者购物安全。二、提供安全的工作环境。三、减少财物损失。四、维持良好的社区关系。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述出版物发行员接待批发客户的要求。正确答案： （1）组织货源根据出版物市场需求和客户需要组织货源，满足客户需要。
（2）合理储备出版物合理储备出版物满足零售店少进勤添的需要，药合理安排出版物结构，保证各种批发客户的需要
（3）改进业务流程，提高服务效率减少不必要的业务流程，缩短流通时间，及时分发和运送，促进零售店尽快将新出版物投放市场，满足消费者需要，提高企业经营效益
（4）保证和促进批发客户的利益批发客户购买出版物是以赢利为目的，要保证和促进批发客户的利益，实现共同发展解析： 暂无解析 -
第13题：
简述出版物发行的环节。
正确答案: 出版物的发行可以分为总发行、批发和零售三个环节。
（1）总发行。它是指出版物总发行单位统一包销出版物。
（2）批发。它是指向其他出版物经营者销售出版物。
（3）零售。它是指直接向消费者销售出版物。根据《出版物市场管理规定》，批发和零售又统称为分销。 -
第14题：
零售卖场出版物发行分类的工作程序有（）
- A、根据出版物品种结构的变化增减类目
- B、设置出版物发行分类的标牌
- C、设计出版物发行分类表的结构
- D、明确出版物发行分类表的依据
- E、确定出版物发行分类表的类目
正确答案:B,C,D,E -
第15题：
出版物发行一般都要经过的业务流程有（）。
- A、信息交换
- B、确定购销关系
- C、实物交割
- D、印刷复制
- E、信息反馈
正确答案:A,B,C,E -
第16题：
出版物调剂方式有（）
- A、出版物发行单位主动调剂
- B、出版物发行单位内部的出版物调剂
- C、出版物发行单位被动调剂
- D、出版物发行单位外的出版物调剂
- E、出版物发行单位间接调剂
正确答案:B,D -
第17题：
多选题出版物发行一般都要经过的业务流程有（）。A信息交换
B确定购销关系
C实物交割
D印刷复制
E信息反馈
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第18题：
多选题出版物调剂方式有（）A出版物发行单位主动调剂
B出版物发行单位内部的出版物调剂
C出版物发行单位被动调剂
D出版物发行单位外的出版物调剂
E出版物发行单位间接调剂
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述股票发行业务流程的控制要点。正确答案：解析： -
第20题：
问答题简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。正确答案： ⑴确定两个定位。
①出版物发行单位经营特色定位。
②所经营出版物的品种。
⑵准备工作。
①市场和消费者群的调查研究。
②分析出版物发行单位的经营规模、品种结构。
③整体测算出版物陈列设备及陈列布局。
⑶编制出版物发行分类表。
①明确分类表的设计依据。
②设计分类表的层级结构。
③确定分类表的各级类目。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述出版物总发行的概念与特点。正确答案： 出版物总发行是指出版物总发行单位统一包销出版物，它是出版物发行的初始环节。目前，具有出版物总发行业务资格的有出版社、新华书店、省新华书店或发行集团、计划单列市新华书店，以及经批准的其他出版物发行企业。总发行的特点主要有：
⑴具有排他性，就是说，一种出版物的总发行权只能由一个单位拥有，是不可分享的。出版单位若将某种本版出版物的总发行权委托给具有总发行资格的其他发行单位，其本身就不能再行使该种出版物的总发行权。
⑵总发行的销货对象，主要是各类出版物批发单位和大型的出版物零售单位。
⑶总发行的销售方式，主要是批发。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。正确答案： 1、同名称而内容不同。
2、同名称而著译者不同。
3、同内容而名称不同。
4、同内容而装帧、开本或定价不同。
5、同类品种而对象或层次不同。
6、同选题而内容深浅不同。
7、同专业（门类）而学科不同。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述企业股票发行业务流程的控制要点。正确答案： ①股票发行、收款、记录职务分离；
②股票交款单合计数额与银行收款通知金额合计应核对一致；
③对股东名册持有数合计与财务报表列示发行股数合计核对一致；
④将股票发行、收款、记录的账证、账单、账表相互核对无误。解析： 暂无解析